Публикации (1769)

В августе аутсорсинговый контакт-центр SimPreza начал активное продвижение услуг на региональном рынке. С 2006г контакт-центр придерживался политики продвижения преимущественно на федеральном рынке. Для снижения себестоимости услуг было принято разместить производственную площадку контакт-центра не в Ростове-на-Дону, а в г. Шахты. Это позволило существенно снизить издержки на содержание операторов и предложить высокое качество обслуживания. «В городе Шахты сосредоточено большое количество ВУЗов это позволяет нам подобрать персонал требуемой квалификации. SimPreza является одним из первых контакт-центров в регионе, использующих возможность выноса площадки, что напрямую влияет на общую стоимость проекта и позволяет SimPreza уверенно выигрывать в тендерах крупных федеральных компаний - считает г-н Смоляков. Широкие технические возможности позволяют нам проводить проекты в...

Компания НР, один из крупнейших мировых поставщиков услуг аутсорсинга, в партнерстве с компанией КРОК выиграла тендер на предоставление услуг поддержки ИТ-инфраструктуры «Бритиш Американ Тобакко Россия» («БАТ Россия») и стала участником одного из крупнейших контрактов на российском рынке ИТ-аутсорсинга. В задачу тандема КРОК-НР входит обеспечение функционирования единой службы поддержки для всех подразделений компании. «БАТ Россия» – одна из ведущих иностранных компаний, работающих на территории России, в состав которой входит более 120 офисов в Москве и регионах, а также 3 фабрики в Москве, Санкт-Петербурге и Саратове. Общее число сотрудников составляет около 4 тыс. человек. В рамках контракта НР будет отвечать за 5 из 16 предоставляемых «БАТ Россия» сервисов: • услуги contact-центра, реализующего концепцию единой точки входа для всех пользователей; • управление жизненным циклом...

Компания TerraLink (http://www.terralink.ru), один из ведущих системных интеграторов и лидеров в области информационных технологий и консалтинга, заключила партнерское соглашение с компанией Terrasoft (http://terrasoft.ru). Terrasoft является ведущим поставщиком комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. В соответствии с условиями партнерского соглашения, TerraLink получает возможность заниматься продажей продуктов и услуг Terrasoft в статусе CRM Software Partner. Учитывая стабильный интерес заказчиков к продуктам управления взаимоотношениями с клиентами, компании договорились о взаимовыгодном сотрудничестве по продвижению готовых CRM-моделей Terrasoft для различных отраслей экономики, содержащих лучшую практику ведения клиенториентированного бизнеса. Партнерство компаний призвано направить совместные...

Компания Epicor Software Corporation (Nasdaq: EPIC), ведущий поставщик решений по управлению предприятием для среднего бизнеса и подразделений международных корпораций, объявила о назначении Владимира Усанова на должность регионального директора по консалтингу в России и странах СНГ, который приступил к работе в московском офисе компании в июле этого года. Своими основными задачами на новой должности Владимир Усанов видит, прежде всего, формирование партнерских отношений с клиентами компании, развитие отдела консалтинга, поддержку командного духа в департаменте, профессиональное и карьерное развитие консультантов. По словам г-на Усанова, именно люди (консультанты) составляют 90% ценности консалтингового департамента, поэтому работа с персоналом ставится во главу угла. Профессиональная команда – залог обеспечения наиболее полного удовлетворения потребности клиентов в консалтинговых...

В конце июня 2008 года рабочая группа компании «ТЕКОРА-Консалтинг», входящей в ГК «Проектная ПРАКТИКА», успешно завершила проект по созданию системы планирования и оценки эффективности деятельности Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации. Внедренная информационная система автоматизировала процессы планирования, создания, утверждения и контроля мероприятий, входящих в планы работы Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации (ВАС РФ) за отчетный период, планы работы структурных подразделений и тематические планы ВАС РФ. Она дала возможность производить автоматическую оценку исполнителей по каждому мероприятию и отображать полученные показатели в центре анализа для руководства ВАС РФ. Интеграционной платформой для создания этого решения стал продукт Microsoft SharePoint Server 2007. В процессе работы Microsoft SharePoint Server 2007 и входящий в его состав MS InfoPath Forms...

Компания InterComp первая на рынке аутсорсинга бизнес-процессов России и СНГ предложила клиентам решение «Расчет заработной платы для топ-менеджеров». Данное решение обеспечит полную конфиденциальность зарплатной информации «белых воротничков» как внутри компании, так и за ее пределами. Аутсорсинг расчета заработной платы, на сегодняшний день, является востребованной услугой среди международных и региональных компаний, работающих на территории России и СНГ. Многие компании передают расчет заработной платы своих сотрудников на обслуживание внешним провайдерам для систематизации процесса, повышения контроля и прозрачности, для непосредственного повышения финансовой эффективности бизнеса за счет возможности сфокусировать ресурсы компании на основном виде деятельности. Решение «Расчет заработной платы для топ-менеджеров» появилось в ответ на потребности рынка. Большую роль в этом сыграли...

Оргкомитет Национальной премии «Атланты Бизнеса-2008» начал формирование Попечительского совета, в состав которого войдут наиболее авторитетные представители органов государственной власти, общественных объединений, бизнес-ассоциаций и деловых кругов. «Атланты Бизнеса» - национальная Премия в сфере поддержки бизнеса и аутсорсинга, призванная выявить проекты, достигшие наивысших результатов в области решений для бизнеса. Основными целями премии являются: • Выявление лидеров в сфере аутсорсинга и поддержки бизнеса • Привлечение внимания органов власти и делового сообщества к проблемам развития рынка аутсорсинга в России • Формирование позитивного образа компаний-Лауреатов, направленного на повышение прибыльности и конкурентоспособности в долгосрочной перспективе • Содействие развитию и укреплению бизнеса в России Сегодня аутсорсинг в России- это не только крупные транснациональные...

Всероссийская конференция «Аутсорсинг в ИТ» прошла в Ижевске с 1 по 3 августа. Как следует из названия, на ней обсуждались вопросы передачи организацией ряда бизнес-процессов или производственных функций другой компании, специализирующейся в соответствующей области. Организатором конференции выступил Клуб ИТ-директоров Удмуртской Республики (www.udmcio.ru). Соорганизатором конференции выступила компания «Лицензионные программы», которая, кстати, является официальным партнером Клуба ИТ-директоров Удмуртской Республики. Состоявшаяся конференция отнюдь не стала «первым комом», а наоборот, пройдя на очень высоком организационном уровне, выступила отличной площадкой для обмена мнениями. Не случайно участниками «Аутсорсинга в ИТ» стало более 80 специалистов. Показателен и высокий уровень организаций, ставших партнерами и спонсорами этого мероприятия: Citrix Systems (ЗАО «Олли»), ГК «5-55»...

Компания TerraLink (www.terralink.ru), один из ведущих системных интеграторов и лидеров в области информационных технологий, объявила о получении партнерского статуса Gold Corporate Partner от компании Lenovo. Статус Gold Corporate Partner относится к группе статусов Lenovo Corporate Partners. Основной вид деятельности этой группы партнеров – продажа продукции Lenovo в корпоративный и государственный секторы рынка, а также предоставление услуг по интеграции оборудования Lenovo в корпоративные ИТ-системы. Обладая статусом Gold Corporate Partner, TerraLink сможет получать дополнительную техническую, маркетинговую и информационную поддержку вендора, что, в свою очередь, позволит повысить уровень обслуживания клиентов и расширить доступные клиентам TerraLink опции. В рамках проектов и решений, реализуемых компанией, TerraLink предлагает клиентам весь спектр ноутбуков, рабочих станций и...

Завершился запуск контакт-центра «CCSolution» на базе «Коммуникационной платформы Oktell». Компания «Телефонные Системы» осуществила внедрение программного комплекса, а также установку аппаратной части. Проект построен на PCI-платах Synway, программном решении для создания call/contact-центров Oktell и абонентских устройствах Cisco. «CCSolution» - новый аутсорсинговый контакт-центр в Киеве. Основная деятельность компании – предоставление всех видов аутсорсинговых услуг в направлениях приема и обработки входящих вызовов и проведения исходящих кампаний: телемаркетинг, опросы, информирование и мн. др. Целевой аудиторией контакт-центра «CCSolution» являются гостиничные комплексы, турфирмы, аптечные сети, медицинские клиники, банки, страховые компании, финансовые посредники и др. В ближайших планах компании – организация круглосуточной работы операторов в режиме 7х24, запуск интерактивного...

В июле 2008 года Терралинк Технолоджис (Казахстан) подтвердило соответствие требованиям статуса Cisco Select Certified Partner со специализацией SMB (Small and Medium Business), продемонстрировав высокую квалификацию в области продаж, установки и поддержки решений производителя. В настоящее время представительство Терралинк Технолоджис в Казахстане является сертифицированным партнером Cisco и имеет статусы Select Certified Partner, SMB Select Partner и Registered Partner. Еще в апреле 2007 г. компания Cisco объявила о введении сертификационного статуса Cisco Select Certified Partner и специализации SMB (средний и малый бизнес) для поддержки СМБ-ориентированных партнеров. Сертификация и специализация партнеров созданы с целью дифференциации бизнеса партнеров, усиления их позиций на рынке и повышения уровня удовлетворенности заказчиков. Наличие сертификационного статуса Select призвано...

Согласно исследованию PricewaterhouseCoopers «Управление персоналом в меняющемся мире» (Managing People in a Changing World: Key Trends in Human Capital – A Global Perspective 2008) у компаний существуют инструменты, позволяющие им выяснить, насколько сотрудники довольны своей работой и работодателем. А, следовательно, имея подобные инструменты, работодатель может влиять на эффективность деятельности сотрудников, их мотивацию и лояльность к компании в целом. По данным исследования PricewaterhouseCoopers, проведенного недавно с участием 1150 руководителей компаний в 50 странах, 89% опрошенных признали, что управление персоналом является одной из главных задач, стоящих перед их компаниями, а 67% заявили, что решение именно этой задачи даст наилучшие результаты с точки зрения потраченного времени. Результаты оценки мотивации персонала можно использовать для укрепления имиджа компании как...

С 1 июля 2008 года компания "Эскейп" предлагает новый вид услуг в режиме аутсорсинга: нормализацию номенклатурных справочников товаров и услуг. Что такое нормализация справочника? Владелец справочника в составе информационной системы имеет право на собственное представление элементов справочника. Если требуется собственный справочник, значит, его нужно заполнить по определенным правилам и регламентам именно так, как удобно владельцу системы. Каждую запись справочника потребуется: • структурировать – задать количество и тип полей записи; • верифицировать – проверить контент на соответствие установленным правилам; • проверить наличие возможных «двойников»; • дополнить – при необходимости добавить новые поля и связи. При нормализации уже существующей номенклатуры (например, при консолидации справочников холдинга) все записи обрабатываются и корректируются. Эта операция...

1-3 августа 2008 года клуб ИТ-директоров Удмуртской республики проводит конференцию для директоров и специалистов ИТ-служб компаний «Аутсорсинг в ИТ». На конференции будут обсуждаться вопросы делегирования ИТ-полномочий и оптимального распределения задач между внутренней ИТ-службой и аутсорсинговой компанией, построения эффективной бизнес-модели предприятия с использованием аутсорсинга. Место проведения: клуб-отель «Радуга», Ижевск, Якшур-Бодьинский тракт, 33 км. Аудитория мероприятия: руководители и специалисты департаментов ИТ коммерческих организаций и государственных учреждений Приволжского федерального округа России. Предполагаемое число участников – более 100 человек, представляющих различные города и регионы России: Екатеринбург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Пермь и др. Конференция «Аутсорсинг в ИТ» поддерживается Союзом Директоров ИТ России и ИТ-клубами различных регионов...

Украинская Hi-Tech Инициатива – ведущий альянс компаний работающих в сфере аутсорсинга, оффшорной разработки программного обеспечения, разработки ИT проектов и BPO услуг, активно расширяет ряды своих участников. На текущий момент в ассоциацию входят 46 украинских компаний-разработчиков программного обеспечения, в которых работает более 3,5 тыс. высококвалифицированных сотрудников. Компании представляют все крупные центры разработки программного обеспечения: Киев, Харьков, Днепропетровск, Чернигов, Хмельницкий, Львов, Донецк, Симферополь и др. Украинская Hi-Tech Инициатива на сегодняшний день является самой большой софтверной ассоциацией в Украине. Ciklum, украинская компания с датским менеджментом, которая занимается аутсорсингом программного обеспечения, стала 46 участником Украинской Hi-Tech Инициативы. Компания была основана в 2002 году и на сегодняшний день входит в тройку самых...

Компания TerraLink получила статус официального дистрибьютора телекоммуникационных решений корпорации Dialogic Компания TerraLink (www.terralink.ru), один из ведущих системных интеграторов и лидеров в области информационных технологий, объявила о получении статуса официального дистрибьютора продукции Dialogic. Согласно новому статусу, теперь TerraLink имеет право продавать на территории России и СНГ телекоммуникационные и сетевые решения компании Dialogic следующих линеек: Dialogic® DIVA®, Dialogic® Eiconcard™, Dialogic® Brooktrout®, Dialogic® Host Media Processing (HMP)и Dialogic® Enterprise Media Gateway. Следует отметить, что TerraLink стал дистрибьютором телекоммуникационных решений Brooktrout несколько лет назад, сохранив за собой статус, позволяющий продавать исключительно продукты линейки Brooktrout. Этот же статус сохранился за компанией TerraLink и после слияния компаний...

С июня 2008 все курсы компании 5-55 по подготовке сертифицированных специалистов ITIL – аккредитованы ведущими международными сертифицирующими институтами APMG и Exin. До июля 2006 года квалификационная схема управлялась согласно 3-х стороннему соглашению между Exin, ISEB и Office of Government Commerce (OGC). Однако, после торгов OGC получил единоличное право управлять аккредитационной схемой APMG. Теперь ISEB, Exin, Loyalist и другие компании в настоящее время ведут переговоры с APMG, на предмет участия в квалификационной схеме по ITIL. В данный момент 5-55 проводит курсы по ITIL v3 аккредитованные в APMG, а качество курсов по ITIL v2 подтверждено институтом Exin. Данные аккредитации распространяются на курсы всех квалификационных уровней, от базового (Foundation) до менеджерского и экспертного, и являются гарантией качества обучения: профессионализм тренеров, актуальность учебных...

Аутсорсинговый бизнес центр ЗАО «Догмат Украина» – первое на Украине аутсорсинговое архивное хранилище, оказывающее следующие услуги: архивный аудит, хранение документов в современном архивном хранилище, предоставление рабочих мест заказчику для работы с документами, перевод бумажного архива в электронный вид, уничтожение документации. Следует отметить, что это первое внедрение системы «АРХИВНОЕ ДЕЛО» на Украине. При помощи системы «АРХИВНОЕ ДЕЛО» руководство Аутсорсингового центра планирует осуществлять функции архива организации, в том числе: • Выполнять операции по обслуживанию бумажных архивов организации (ведение и учет документального архивного фонда организации); • Осуществлять учет различных видов документов; • Осуществлять хранение не только карточек документов, но и электронных образов документов (текстов/отсканированных изображений). • Осуществлять поиск дел и документов...

Спортивный маркетинг – уникальный инструмент коммуникации, преимущества которого активно используются коммерческими брендами во всем мире. В условиях растущего «шума» в средствах прямой рекламы российские компании тоже все чаще стали обращать свое внимание на спорт. «Спорт, как канал коммуникации, отличается высокой степенью лояльности и эмоциональной вовлеченности аудитории, что позволяет спонсорам не только сравнительно быстро доносить рекламное сообщение, но и получать позитивный отклик. Во многом благодаря именно этой особенности компаниям, поддерживающим то или иное спортивное событие, с помощью спонсорства удается решать целый комплекс различных задач» - отмечает Олег Манжа, генеральный директор агентства Sportima. Пример спонсорства, о котором речь пойдет ниже, отлично иллюстрирует возможности спортивного маркетинга, как инструмента для установления и укрепления деловых...

27 июня 2008 года состоится организованная Ассоциацией по развитию коллекторского бизнеса (АРКБ) конференция «Продажа долгов или аутсорсинг: что выбрать?» «Конференция посвящена основному вопросу, который в настоящее время встает перед многими банками, страховыми, телекоммуникационными и другими компаниями – каким образом поступить с портфелем дебиторской задолженности», - говорит президент АРКБ Сергей Рахманин. На мероприятии будут обсуждаться такие актуальные в настоящее время вопросы, как законодательное регулирование коллекторской деятельности; этический аспект работы коллекторских агентств, а также проблема выбора методов воздействия на должников; покупка долгов как перспективное направление работы коллекторских компаний; варианты сотрудничества различных организаций и коллекторских агентств; особенности взаимодействия коллекторских агентств с факторинговыми и страховыми...

25-26 июня 2008 г. в Международном информационно-выставочном центре «ИНФО-ПРОСТРАНСТВО» (метро «Кропоткинская») при поддержке Фонда развития России пройдет конференция «Региональное развитие. Эффективное управление межрегиональной компанией». Цель конференции – помочь руководителям компаний в продвижении своего бизнеса в регионы, т.к. многие из них, выходя на региональный рынок, сталкиваются с большим количеством проблем, которые не возникали во время успешной и многолетней работы на рынках Москвы и Санкт-Петербурга. Эта проблема объясняется в различии образа жизни в крупных мегаполисах и в регионах. Выход на любой рынок должен начинаться со сбора информации о нем и определения его особенностей. В последствии перед руководителем компании возникает ряд проблем: от выбора организационно-правовой формы, определения маркетинговой стратегии, формирования управляющей команды, управления...

Компания TerraLink (www.terralink.ru), один из ведущих системных интеграторов и лидеров в области информационных технологий, объявила об открытии регионального представительства в Восточной Украине. Задачей представительства, которое разместилось в Донецке и начало функционировать в мае 2008 г., стало развитие бизнеса на территории Украины и работа с новыми клиентами. Открытие представительства в Украине стало закономерным шагом после реализации специалистами TerraLink нескольких проектов по внедрению систем электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов в компаниях, работающих на территории Восточной Украины. Представительство TerraLink в Донецке также будет работать с теми украинскими компаниями, которые сейчас обслуживаются головным офисом, с целью ускорения и улучшения качества работы с ними. Представителем TerraLink в Восточной Украине назначен Андрей Чурсин. Г-н...

Сегодня компания HP объявила о продлении корпорацией Sara Lee (NYSE: SLE) контракта на аутсорсинговое обслуживание ИТ-инфраструктуры еще на семь лет и об увеличении количества стран, в которых осуществляется управление операционной деятельностью, с 10 до 35. Новое соглашение позволит Sara Lee еще больше сконцентрироваться на повышении эффективности операционной деятельности, внедрении инновационных решений и сокращении издержек. В рамках нового соглашения HP предоставит компании Sara Lee услуги обслуживания ИТ-инфраструктуры, в том числе услуги по поддержке конечных пользователей в регионах. Кроме того, HP окажет техническую поддержку центров обработки данных и сетей Sara Lee в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке, Латинской Америке и Азии. «Мы сосредотачиваем наши усилия на совершенствовании операционной деятельности и работы с заказчиками с тем, чтобы реализовать наши планы...

Компания «Авиком» объявляет о расширении географической доступности PSA-системы ProjectMate. Многочисленные улучшения, реализованные в последней версии ProjectMate (http://www.projectmate.ru), повлияли на рост интереса к профильной автоматизации со стороны многих компаний, оказывающих профессиональные услуги, – причем не только российских, но и работающих в государствах ближнего зарубежья. В середине мая начались продажи системы в Республике Казахстан – уже третьей после Украины и Белоруссии стране ближнего зарубежья, где консалтинговые фирмы отдали предпочтение специализированному инструменту автоматизации своего бизнеса. Успешный выход на рынок Казахстана укрепляет уверенность разработчика в правильности выбранного пути развития системы ProjectMate. Компания «Авиком» делает все возможное для преодоления территориальных, национальных и законодательных границ, предлагая законченный...

Саммит организован компанией - Infor-media Russia при поддержке ГК FACILICOM и будет проходить со 2 по 4 июня этого года в Москве в отеле "Холидей Инн Сокольники". Актуальность темы аутсорсинга для российских компаний трудно переоценить – всего за несколько лет аутсорсинговые схемы стали одной из неотъемлемых составляющих успешных бизнес-стратегий. Данный саммит, соберет известнейших экспертов, а также практиков аутсорсинга. Будет предоставлена исчерпывающая информация о возможных видах аутсорсинга во всех функциональных сферах (финансы, IT, производственные процессы, логистика, сервисное обслуживание и т.д.); о том, как работать с поставщиками услуг аутсорсинга и как оценить эффективность таких услуг; на реальных примерах из практики делегаты узнают, как правильно внедряются аутсорсинговые схемы и как избежать возможных рисков. Заместитель Генерального директора ГК FACILICOM выступит...

С 3 по 4 июня 2008 года в новом отеле Holiday Club St.Peretsburg пройдет Второй Съезд ИТ-директоров Северо-Западного региона России (CIO Summit St. Petersburg). CIO Summit St. Petersburg - одно из главных событий года для всего российского ИТ-сообщества - уже зарекомендовал себя как отличная площадка для встречи руководителей ИТ-подразделений организаций крупного и среднего бизнеса Северо-Западного региона с представителями ведущих ИТ-компаний. В программу Съезда включены самые актуальные вопросы ежедневной работы ИТ-директора и его роли в формировании стратегии развития своей компании: • Как информационные технологии повышают производительность труда – на основе опыта крупных российских и зарубежных компаний. • Старое и новое - эволюция ИТ-систем в компании • Роль информационных технологий в процессе быстрого развития компании • Аутсорсинг и повышение производительности труда • Как...

По результатам исследования Central&Eastern Europe IT Outsourcing Review 2007, которое было проведено Украинской Hi-Tech Инициативой, при поддержке портала ITONews.eu, Baltic Outsourcing Association (Литва), Employers’ Association of the Software and Services Industry (Румыния) and JNN Consult Ltd (Болгария) - в 2007 году объем рынка ИТ аутсорсинга в странах Восточной и Центральной Европы составил около 3 млрд. долларов США. Исследование было проведено в августе-феврале 2007-2008 года. В качестве респондентов выступили национальные ИТ ассоциации и крупнейшие ИТ компании 16 стран региона. Основная цель исследования - получение целостного взгляда на возможности региона CEE – как на перспективный кластер предоставления услуг nearshoring ИТ аутсорсинга для стран Евросоюза, и offshore ИТ аутсорсинга для США. В исследовании были рассмотрены ключевые показатели развития рынка ИТ...

Партнерская сеть компании DIRECTUM в Республике Башкортостан продолжает расширяться. Новым дилером стал "Муниципальный информационно-технологический центр" (г. Уфа). МУП "Муниципальный информационно-технологический центр" ("МИТЦ") городского округа город Уфа Республики Башкортостан занимается решением задач и проблем информатизации органов государственной и муниципальной власти более 13 лет. Наряду с информатизацией госучреждений, МУП "МИТЦ" занимается разработкой и сопровождением мультиплатформенных веб-приложений и программных продуктов для предприятий малого и среднего бизнеса, а также консалтингом и аутсорсингом в ИТ-сфере. "В последние годы мы отмечаем рост интереса к автоматизации документооборота со стороны органов государственной и муниципальной власти", - отмечает Руслан Сакаев, заместитель директора по экономике МУП...

28-30 апреля 2008 года в Москве прошел VI Всероссийский конгресс–практикум "Эффективный документооборот в органах государственной власти и местного самоуправления" (ИНФОДОКУМ 2008). Традиционно участие в конгрессе приняли компания DIRECTUM и компания "ФИНЭКС Качество", Генеральный дилер DIRECTUM. ИНФОДОКУМ 2008 посетило порядка 350 представителей администраций и законодательных собраний большинства регионов России, территориальных округов, муниципальных образований, сотрудники Аппаратов Президента, Правительства, Государственной Думы и Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, руководители служб ДОУ и ИТ-министерств и ведомств, крупнейших российских предприятий, компаний, банков. О своих разработках и решениях слушателям конференции сообщили представители более 40 организаций и компаний (50 выступлений). Компания DIRECTUM выступила на ИНФОДОКУМ...

По итогам рейтинга «CNews100: Крупнейшие ИТ-компании России», Группа ИНЭК вошла в список крупнейших ИТ-компаний России. По данным CNews, в 2007 году темпы роста затрат на собственный ИТ-персонал впервые за последние 4 года стал снижаться, а на внешние услуги — повышаться, наблюдается рост доверия к внешним поставщикам. Этот процесс свидетельствует о том, что эпоха «натурального хозяйства» проходит, и в борьбе за эффективность компании отдают на аутсорсинг непрофильные бизнес-процессы профессионалам. Группа ИНЭК – одна из крупнейших IT-консалтинговых компаний в России предоставляет услуги в области финансово-экономического и управленческого консалтинга, образовательные услуги органам государственной власти и управления, финансовым институтам, коммерческим предприятиям уже на протяжении более 17 лет. Это свидетельствует о востребованности разрабатываемых продуктов и оказываемых услуг...

2007 год стал чрезвычайно успешным для компании TerraLink. Объем продаж компании увеличился на 54% по сравнению с предыдущим годом, и вырос с 11,3 млн. долларов до 17,4 млн. долларов. В 2007 году компания вышла на рынки комплексных систем аудио- и видеоконференцсвязи, реализовав несколько проектов в крупных организациях. Кроме того, TerraLink стала ключевым игроком рынка портальных решений на платформе Microsoft: совместно с Microsoft компания продолжает продвижение в России и СНГ решений для автоматизации бизнес-процессов на базе SharePoint Server 2007 и реализует значимые проекты по внедрению порталов в крупных организациях. Эти и другие достижения стали возможными благодаря успешному решению компанией основной проблемы современного ИТ-рынка – дефицита кадров. Продуманная политика TerraLink в отношении кадровых вопросов помогает привлекать и удерживать в компании опытных и...

Компания Energy Consulting получила статус Microsoft Authorized Education Reseller, подтвердив свою компетентность в области построения корпоративных информационных систем с использованием продуктов и технологий Microsoft для образовательных учреждений. Данный статус предоставляет Energy Consulting право участвовать в образовательной инициативе Microsoft «Партнерство в образовании» (Microsoft Partners in Learning, PiL), предлагая образовательным учреждениям специальные схемы лицензирования и инфраструктурные решения. Преимуществами образовательной инициативы могут воспользоваться: • государственные и частные высшие учебные заведения, учебные заведения среднего и среднего специального образования, курсы и институты повышения квалификации, учебные центры, имеющие лицензии на ведение образовательной деятельности, выданные министерством общего и профессионального образования или другим...

Корпорация HID Global подтвердила статус компании TerraLink как своего авторизованного дистрибьютора в 2008 году. Корпорация HID Global является безусловным лидером в производстве устройств идентификации для систем безопасности. Деятельность компании сосредоточена на создании решений для систем контроля и управления доступом. После слияния корпорации HID Global и компании Fargo в 2006 году в линейке продуктов HID Global появились принтеры для печати персонализации пластиковых карт, готовые комплексы персонализации и расходные материалы. Компания TerraLink является одним из крупнейших дистрибьюторов оборудования HID и Fargo в России. О значительном опыте работы с оборудованием и продукцией компаний свидетельствует специальная награда Fargo за более чем десятилетнюю верность компании. TerraLink поставляет на российский рынок широкий спектр оборудования HID – контроллеры, считыватели...

25-26 июня 2008 г. в Международном информационно-выставочном центре «ИНФО-ПРОСТРАНСТВО» (метро «Кропоткинская») пройдет конференция «Региональное развитие. Эффективное управление межрегиональной компанией. Цель конференции – помочь руководителям компаний в продвижении своего бизнеса в регионы, т.к. многие из них, выходя на региональный рынок, сталкиваются с большим количеством проблем, которые не возникали во время успешной и многолетней работы на рынках Москвы и Санкт-Петербурга. Эта проблема объясняется в различии образа жизни в крупных мегаполисах и в регионах. Выход на любой рынок должен начинаться со сбора информации о нем и определения его особенностей. В последствии перед руководителем компании возникает ряд проблем: от выбора организационно-правовой формы, определения маркетинговой стратегии, формирования управляющей команды, управления финансовыми потоками, управления...

Компания UCMS Group EMEA, один из лидеров в области услуг аутсорсинга бизнес-процессов и «Программного обеспечения в аренду» (Software on Demand), провела пресс-брифинг. На мероприятии были представлены результаты работы компании в 2007 году, и дальнейшие перспективы развития программных решений «в аренду» и решений по аутсорсингу в России и на рынке Центральной и Восточной Европы. «Все больше и больше крупных корпораций (с числом сотрудников более 5000) делают свой выбор в пользу решений по аутсорсингу, поэтому мы просто обязаны предоставлять профессиональные, гибкие и «прозрачные» решения», - сказал Андреас Кеми, президент и исполнительный директор компании UCMS Group EMEA. Комбинация аутсорсинга с инновационной в своей области платформой «в аренду» Quinyx позволяет компании UCMS предоставлять необычайно гибкое решение, которое адресовано крупным компаниям с множеством...

В период с 19 по 22 марта в г. Ессентуки прошло заседание Технического совета ОАО «ЮТК», в работе которого приняли участие представители компаний Cisco и ВСС. Cisco и ВСС представили свои экспертные технические доклады, посвященные тематике построения и дальнейшего развития телекоммуникационной инфраструктуры для предоставления абонентам крупнейшего оператора юга России самых современных услуг связи. В результате активного развития новых технологий и совершенствования системы продаж ОАО «ЮТК» занимает прочные позиции на рынке услуг связи в ЮФО. При этом построение и развитие сетей широкополосного доступа и внедрение на их основе перспективных технологий и качественных сервисов является для ЮТК приоритетным направлением развития. Именно развитие сетей ШПД, по мнению экспертов, станет в 2008 и последующих годах «точками роста» всей телекоммуникационной отрасли региона. Но построение...

Компания UCMS Group EMEA, один из лидеров в области услуг аутсорсинга бизнес-процессов и «Программного обеспечения в аренду» (Software on Demand), провела пресс-брифинг. На мероприятии были представлены результаты работы компании в 2007 году, и дальнейшие перспективы развития программных решений «в аренду» и решений по аутсорсингу в России и на рынке Центральной и Восточной Европы. «Все больше и больше крупных корпораций (с числом сотрудников более 5000) делают свой выбор в пользу решений по аутсорсингу, поэтому мы просто обязаны предоставлять профессиональные, гибкие и «прозрачные» решения», - сказал Андреас Кеми, президент и исполнительный директор компании UCMS Group EMEA. Комбинация аутсорсинга с инновационной в своей области платформой «в аренду» Quinyx позволяет компании UCMS предоставлять необычайно гибкое решение, которое адресовано крупным компаниям с множеством...

Система обнаружения мошенничества и анализа потерь доходов FM-RAS, разработанная IBS для операторов связи, прошла добровольную сертификацию по системе «Связь-Качество». Система сертификации «Связь-Качество» создана Мининформсвязи России. Она дополняет систему обязательной сертификации и призвана подтвердить соответствие продукта или услуги в области связи дополнительным критериям качества. Система FM RAS – первая система такого класса, прошедшая добровольную сертификацию в России. В ходе сертификации системы FM-RAS в соответствии с законом «О техническом регулировании» № 184-ФЗ и методиками Системы добровольной сертификации «Связь-Качество» были разработаны и утверждены требования к системе анализа данных для оценки потерь доходов операторов связи. Сертификация была проведена «Центром экспертизы и сертификации «Инфоком» - автономной некоммерческой организацией, аккредитованным...

31 марта 2008г. компания Integrated Services Group (ISG) - российская компания, предоставляющая интегрированный сервис в сфере высоких технологий, объявила результаты конкурса на проектирование и строительство крупнейшего в Европе центра обработки данных (ЦОД), который появится в подмосковной Дубне. Возведением центра займется российская компания DATADOME, имеющая большой опыт реализации масштабных проектов в сфере строительства дата-центров. ЦОД в Дубне займет площадь 4,3га. В рамках проекта планируется построить четыре типовых здания-модуля высотой в два этажа. Модульный принцип позволит вводить мощности дата-центра в эксплуатацию поэтапно, по мере готовности каждого здания. Строительство первого модуля начнется уже в III квартале 2008 года, а полностью завершить проект планируется к 2013 году. Затраты на создание всего комплекса оцениваются в 1 млрд.руб. Дата-центр в Дубне станет...

Компания TerraLink (www.terralink.ru), один из ведущих системных интеграторов и лидеров рынка информационных технологий, объявила о разработке новой системы управления документооборотом на Microsoft Office SharePoint Server 2007. Технологии Microsoft сегодня являются стандартом для эффективной организации корпоративной информации. Использование единой платформы позволяет снизить затраты ИТ-служб на развертывание и поддержание инфраструктуры, а пользователи решают свои задачи с помощью хорошо знакомых и удобных интерфейсов. Microsoft SharePoint Portal Server 2007 позволяет компаниям разворачивать информационные порталы для обеспечения взаимодействия пользователей посредством web. Любая крупная компания сейчас работает с множеством различных информационных систем, и SharePoint позволяет объединять их все в едином пользовательском интерфейсе. Разрабатываемая TerraLink система реализована...

Российская экономическая академия ставит на поток обучение своих студентов работе с современными информационными системами и создает систему электронного управления учебным процессом, не имеющую аналогов в России. Компания IBS завершила разработку уникальной системы «Сетевая учебная корпорация», призванной стать основной для новой формы практико-ориентированного обучения (виртуальных тренажеров) студентов Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова (РЭА). Благодаря этой системе РЭА станет первым вузом, где обеспечат полноценное обучение работе с бизнес-приложениями студентов-экономистов. «Внедряемые в РЭА технологии особенно ценны тем, что позволят вузу выпускать готовых менеджеров, которых не придется переучивать, - объясняет Дмитрий Садков заместитель генерального директора IBS. - Это действительно инновационный проект и в части идеологии, и в части применяемых...

Компания InterComp, лидер в области аутсорсинга бизнес-процессов на рынке России и СНГ, объявляет об открытии представительства в Казахстане в городе Алматы. Открытие офиса связано с развитием бизнеса компании InterComp на рынке СНГ, а также с высокой потребностью в региональной поддержке существующих клиентов InterComp. В новом офисе InterComp будет предоставлять полный спектр услуг – аутсорсинг расчета заработной платы, кадрового делопроизводства и ведения бухгалтерии. Представительство InterComp в Казахстане уже заключило первые договоры с клиентами и успешно расширяет свою деятельность, увеличивая штат сотрудников и пул клиентов. Деятельность представительства InterComp в Казахстане поддерживается московским офисом, что позволило быстро наладить операционную деятельность и принять на обслуживание первых клиентов. Компания InterComp планирует занять прочные позиции на рынке...

6 марта 2008 г. в г. Алматы в гостинице InterContinental Almaty состоится вторая по счету выставка DOCFLOW Казахстан 2008. Ключевые игроки рынка документооборота и представители компаний, заинтересованных в решениях и продуктах для управления информацией, соберутся на мероприятие, организованное при поддержке компании ABBYY Россия. DOCFLOW – крупнейшее в России и СНГ мероприятие, посвященное электронному документообороту и автоматизации управления. Каждый год на DOCFLOW встречаются профессионалы из крупнейших компаний-разработчиков программного обеспечения, ведущие эксперты и специалисты в области решений класса ECM (Enterprise Content Management) по управлению информационной средой организации, а также смежных отраслей и технологий. Обладая крупной долей казахстанского рынка решений для управления документооборотом, представительство TerraLink в Алматы во второй раз примет участие в...

Компания «СПСР» изменяется вместе с реалиями российского бизнеса и сегодня уже не только достойно конкурирует с российскими компаниями, но и практически не отстаем по качеству предлагаемых услуг от ведущих мировых операторов. Еще с 2006 году «СПСР» начала готовиться к активной деятельности в качестве 3PL – провайдера, которая подразумевает самостоятельное управление материальными потоками Клиента (аутсорсинг) и обеспечение комплексного решения его логистических задач, начиная с размещения заказа, импорта, временного складирования с последующей дистрибуцией и информированием о движении товара. На базе Складского комплекса СЦ-2 были сделаны первые шаги в этом направлении. Проанализировав повышение интереса и потребности именно в таком – комплексном решении логистических задач, руководство «СПСР» приняло решение об увеличении и качественно новом уровне производственных площадей компании...

Минэкономразвития России при поддержке компании IBS открыло новую версию web-портала министерства http://www.economy.gov.ru/ – одного из основных ресурсов по экономической тематике в России. В ходе проекта разработан новый дизайн, модернизирована информационная структура портала, расширена его функциональность и внедрен ряд новых интерактивных сервисов. Web-портал Минэкономразвития России был запущен в 2004 году совместно с компаниями IBM и IBS. C тех пор он стал одним из наиболее содержательных и востребованных интернет-ресурсов в сфере экономики и торговли. Объем представленных на web-портале документов за прошедшие четыре года вырос многократно, что привело к необходимости повышения производительности, информационной безопасности, удобства навигации и поиска для посетителей портала. Широкий спектр материалов, тематических рубрик и разделов новой версии позволяет получить всю...

DataArt, лидирующая компания разработчик заказного ПО для инвестиционных фондов, второй год подряд вошла в рейтинг ведущих аутсорсинговых компаний «Топ-100 Global Services» и вновь была названа лидером быстрорастущих европейских рынков. Топ-100 Global Services, составленный в этом году в четвертый раз, оценивает эффективность сервисных компаний, уровень сервисной поддержки, профессиональной подготовки команды и анализируют эти параметры в совокупности с масштабом компании (доходность, стабильность развития, географический охват), заказчиками (клиентская база, рекомендации и отзывы, средняя величина контракта), профессиональными навыками (диапазон предложений и предоставляемых возможностей, уровень качества, владение прикладными областями) и другими параметрами (обучающие программы, уровень лояльности сотрудников). По совокупным результатам DataArt вошел в десятку лидеров европейских...

Группа компаний «КомпьюЛинк», лидер российского рынка информационных технологий и консалтинга, сообщает о расширении портфеля предложений для корпоративных заказчиков в области информационной безопасности. С целью разработки нового поколения систем защиты корпоративных секретов от инсайдеров Группа создает компанию Perimetrix (ООО «Периметрикс»). Сегодня защита корпоративных секретов по праву считается самым актуальным направлением информационной безопасности. Ущерб мировой экономики от действий инсайдеров в 2007 г. составил более $1 трлн. Каждую неделю фиксируется от 10 до 20 инцидентов, связанных с внутренними нарушениями. Вместе с тем, ИТ-индустрия до сих пор не в состоянии предложить надёжные средства защиты. Компания Perimetrix решает важнейшие задачи корпоративных заказчиков в области информационной безопасности: сохранение корпоративных секретов для повышения...

В январе 2008 года произошло новое знаменательное событие на рынке контакт-центров – в эксплуатацию запущен крупнейший центр обработки контактов юга России. Аутсорсинговый контакт-центр «SimPreza» мощностью 100 операторских мест был создан благодаря совместным усилиям компаний WinPeak International, Infra Telesystems и «Агител». Рабочие места операторов оборудованы в г. Шахты, но взаимодействуют с телефонными абонентами г. Ростов-на-Дону. Собственное современное помещение с развитой инфраструктурой позволяет разместить до 300 операторских мест, что в свою очередь обеспечивает более эффективный процесс взаимодействия с клиентами, снижая тем самым загруженность работников контакт-центра. Успех процесса запуска контакт-центра был обеспечен благодаря скоординированным действиям компаний, где каждый этап работы проводился под контролем опытных специалистов. Автоматизация бизнес-процессов...

В декабре 2007 года запущена очередная (четвертая) версия сайта ВсеДистрибьюторы.ру. Реализована портальная структура, произведено разделение каталога на отрасли. К моменту запуска новой версии сайта в каталоге, модерируемом вручную, зарегистрировано более 5000 компаний в 58 отраслях, 5500 торговых марок. Среди Компаний, членов сообщества "ВсеДистрибьюторы.ру" - лидеры в своих отраслях и те, кто только начинают свой путь в бизнесе. Среди торговых марок - всемирно известные бренды и те, кому только предстоит построить свое имя. Ежедневно каталог пополняется новыми Компаниями, вся информация систематически проверяется на актуальность. Расширились рекламные возможности: теперь размещать баннерную рекламу можно исключительно на целевую аудиторию вашей отрасли, а рассылки, интервью и обзоры - только для заинтересованных клиентов сайта. В новом разделе портала "Мы ...

В уходящем году свиньи компания Атилект изрядно потрудилась, произошло множество событий и 140 самых ярких из них мы описали в разделе новости. Среди наших партнеров появились такие крупные системные интеграторы как КомпьюЛинк и HELiOS IT-SOLUTIONS. В результате партнерства с КомпьюЛинк реализовано 2 крупных проекта для Министерства информационных технологий и связи РФ и Министерства экономического развития РФ. В сотрудничестве с HELiOS IT-SOLUTIONS реализован проект для компании «Сухой» — крупнейшего российского авиационного холдинга с числом работников около 31 тысяч человек. В настоящее время Атилект разрабатывает крупный внутренний корпоративный портал для всемирно-известного МегаБренда, имя которого мы не можем называть по условиям договора, к сожалению :) Раздел клиенты пополнился новыми международными и российскими брендами, среди которых: Heinz, Abbott Laboratories Inc...