Публикации (1767)

IT сфера постоянно развивается. Если в самом начале 21 века, чтобы найти хорошую работу системному администратору достаточно было просто уметь ремонтировать компьютеры и ноутбуки, то сейчас этими знаниями уже никого не удивить. Системный администратор должен постоянно развивать свои профессиональные навыки, познавать новинки. Растет и конкуренция на рынке труда. Работодатель выбирает сотрудника, который имеет или более глубокие знания в одной сфере IT, например, обслуживание 1С:Предприятия, или наоборот, сотрудника, который может решать разные профессиональные задачи. То же самое мы наблюдаем и на рынке по обслуживанию компьютерной техники юридических лиц, или, как модно сейчас говорить, на рынке IT-аутсорсинга. Такие компании открыто заявляют, что они лучше вашего системного администратора, потому что могут не только настроить сервер или сеть, но и заменить и программиста 1С, и...

В интернете размещена масса информации о том, что такое IT-аутсорсинг. Понятно, что с помощью него малый бизнес может снизить затраты, получить разнообразные услуги для развития. Чем еще IT-аутсорсинг может быть выгоден для рынка труда, молодых специалистов и IT отрасли в целом? Рынок труда всегда нуждается в молодых специалистах. У них очень много энергии, при этом многие предпочитают получать начальные знания именно в компании, которая занимается IT-аутсорсингом. При обслуживании не одного, а разных клиентов, количество профессиональных вопросов, в которых надо разобраться и решить, будет в разы выше. За короткий срок молодой сотрудник может стать настоящим гуру своего дела. Не всегда во время короткой производственной практики начинающие специалисты успевают получить достаточно опыта для настоящей работы. Да и решение многих профессиональных задач по настройке IT инфраструктуры...

Все мы знаем, что в каждом офисе, даже небольшом, есть компьютеры. Ремонтом и обслуживанием этих компьютеров, как правило, занимается системный администратор в штате компании. Если такого сотрудника нет, то тогда приходится приглашать сторонних специалистов. В роли исполнителя услуг по обслуживанию компьютеров может быть компания, которая предоставляет такие услуги по договору. Такие услуги и называются it-аутсорсингом. Если иметь собственного системного администратора в штате дорого, но не хочется пользоваться it-аутсорсингом, то альтернативой может стать приходящий системный администратор. Услуги приходящего системного администратора по стоимости будут еще ниже, чем ежемесячный платеж в аутсорсинговую компанию по ремонту компьютерной техники. Как правило, приходящий системный администратор имеет постоянное место работы и достаточную квалификацию ля сопровождения сторонних клиентов...

Приветствуем уважаемых читателей! Все мы идем в ногу со временем, многие занимаются собственным бизнесом. В России большая доля бизнеса - это предприятия малого бизнеса. Так как только начинаем предоставлять услуги по обслуживанию компьютеров в Санкт-Петербурге, то для новых клиентов действует уникальное предложение: стоимость обслуживания одного компьютера в месяц составляет всего 500 рублей, при условии обслуживания от пяти компьютеров в месяц. Это возможность заключить договор на услуги it аутсорсинга с большой экономией в затратах. Предлагаем клиентам исчерпывающий перечень услуг по автоматизации работы малого бизнеса. Это и ремонт компьютеров и ноутбуков, настройка сетей и серверов, сопровождение и обновление 1С:Предприятия, создание и продвижение сайтов. Естественно, на первом этапе, все услуги предлагаем с большими скидками. Путем небольших затрат можно получить массу услуг для...

На дворе экономический кризис. Бизнесу необходимо сокращать затраты. Во многих сферах идет даже сокращение сотрудников. Стороной сокращения не обходят и малый бизнес. Небольшие компании не могут похвастаться большими оборотами и огромной прибылью, и даже сокращение затрат от 30 000 рублей в месяц для многих является значимым. Но сокращать затраты на бизнес надо с головой, чтоб не страдал сам бизнес. Сокращение затрат касается и IT сферы компании. Часто сокращают системных администраторов в штате компании и начинают пользоваться услугами по обслуживанию компьютеров. Выгода в том, что зарплата IT специалиста высокая, составляет в Санкт-Петербурге от 30 тысяч рублей. Если в компании всего порядка 10 - 15 компьютеров, то услугами сторонней компании по обслуживанию компьютеров пользоваться выгоднее. Например, многие компании предлагают за ежемесячную абонентскую плату и дополнительные...

Все знают, кто такой системный администратор и для чего он нужен. Но если что-то выходит из строя, то он становится самым плохим человеком. При этом часто неважно, он плохой потому, что действительно что-то сломалось или просто потому что бухгалтер не может запустить 1С, сам ранее удалив ярлык 1С с рабочего стола или базу из списка выбора. Независимо от причины, системному администратору всегда достается по заслугам. Половина рабочего дня системного администратора небольшой компании, где он работает в одном лице - это техническая поддержка пользователей. Если у пользователя что-нибудь не работает, он сразу зовет системного администратора. Только на первый взгляд работа сисадмина выглядит просто. Да что там, установил винду, настроил роутер. Не носит же он кирпичи и не работает на стройке. По факту, в течение дня он пользователей приходится выслушивать массу претензий, получать не одну...

Спрос на квалифицированных IT специалистов постоянно растет, тот же, кто не занимается совершенствованием собственных навыков, рано или поздно сталкивается с тем, что не может найти работу. Как стать системным администратором, получать достойную зарплату? Все мы прекрасно представляем себе, чем в компании занимается системный администратор. Это и ремонт компьютерной техники, и настройка серверов, и телефония. Системный администратор должен полностью закрывать все потребности работодателя в IT услугах, если же компании приходится пользоваться услугами сторонних компаний, так как системный администратор чего-либо не знает, то это потенциальный кандидат на увольнение в самое ближайшее время. Так обстоит дело во многих предприятиях малого бизнеса. Для начала, чтобы стать системным администратором, можно начать со своего домашнего компьютера. Сначала можно разобраться с настройкой...

Многие компании пользуются услугами IT-аутсорсинга, другие предпочитают приходящего системного администратора, кто то имеет собственного специалиста в штате. Чтоб системному администратору быть востребованным техническим специалистом на рынке труда и на рынке услуг, необходимо постоянно заниматься повышением собственной квалификации. Имея более богатый опыт, можно предложить клиенту или работодателю больше услуг и быть более полезным. Кто-то начинает заниматься программированием в системе 1С, кто-то может создать сайт, настроить контекстную рекламу и заняться продвижением сайта компании. Именно все эти услуги в совокупности, в сочетании с обслуживание компьютеров, часто требуются от приходящего системного администратора в Санкт-Петербурге. Становясь универсалом своего дела, такой человек становится незаменимым для компании, всегда лучше пользоваться услугами или платить зарплату одному...

Малому бизнесу тяжело в условиях кризиса. Растет конкуренция, снижается спрос на товары. Необходимо в жестких условиях повышать продажи и сокращать расходы. Как добиться результата и развиваться в таких условиях? Как не странно, можно обратить внимание на стратегию развития IT-инфраструктуры. Многие компании с небольшим парком компьютеров имеют в своем штате собственного системного администратора. Если парк компьютеров небольшой, то часто сисадмин может просто на рабочем месте играть в игры, и только половину дня заниматься непосредственными обязанностями. Системный администратор не работает половину рабочего времени не потому что он плохой сотрудник, а потому что попросту нечем заняться. На месте он находится только для того, чтобы экстренно реагировать и устранять поломки в IT инфраструктуре. Тем не менее, обязательства по выплате заработной платы никто не отменял. Зарплата офисного...

Юридическая компания BLS открыла осенний сезон деловых завтраков встречей на одну из самых актуальных тем. Более 20 руководителей и специалистов в сфере управления персоналом стали участниками семинара «Что должен знать HR об охране труда?». Важность мероприятия оценить просто: риски в охране труда – самые большие в трудовом законодательстве – до 130 тыс. рублей на одного сотрудника, а вопросов в этой сфере всегда много. Неслучайно, участники завтрака и представители BLS обсудили практически все: от названия должности до проведения медосмотров. Уже первая тема вызвала живое обсуждение. Выяснилось, что далеко не у всех охрана труда правильно «указана» в штатном расписании. «Специалист по охране труда» - именно такой должна быть должность, в соответствии с требованиями профстандарта, который стал обязательным с июля прошлого года. Кроме того, специалист должен отвечать определенным...

Логистический оператор открыл новый склад в городе-спутнике Санкт-Петербурга с высоким производственным потенциалом – Колпино. Это самый промышленный район Северной столицы, где сосредоточено более 30 крупных предприятий и проживает более 180000 человек. Терминал «Деловых Линий» расположен по адресу: пос. Тельмана, Красноборская ул., 2. Новое подразделение работает на прием и выдачу груза, вес 1 грузоместа ограничен до 3 тонн, а максимальные габариты - до 9*2,4*2,4 м (длина*ширина*высота). Доступны все виды упаковки грузов. Из терминала «Колпино» осуществляется краевая доставка в три населенных пункта – Металлострой, Никольское и Отрадное. Терминал в Колпино – это 11-е подразделение группы компаний в административных границах Санкт-Петербурга (на сентябрь 2017 года в городе работает 6 полноформатных и 4 малоформатных терминала) и 3-е – в городах-спутниках Петербурга (открыты склады во...

В течение нескольких недель члены регионального штаба Общероссийского народного фронта и активисты проекта «За честные закупки» изучали организацию питания в детских садах Вологды, собирали экспертные мнения родителей. Итогом работы стал рейд по нескольким дошкольным учреждениям Вологды, чтобы на месте посмотреть, как организован процесс. «В целом, мы остались довольны результатами, - отметила руководитель региональной рабочей группы «Общество и власть: прямой диалог Елена Земчихина. – В Вологде питание дошкольников не отдано на аутсорсинг. В каждом детском саду существует свой пищеблок, а также подсобные помещения, оборудованные холодильными камерами. Везде есть свой персонал, который выходит на работу с четырех утра, чтобы приготовить свежую еду к завтраку». Как рассказали активистам ОНФ в детских садах, за последние несколько лет на пищеблоках детских садов обновлено оборудование...

Мы предлагаем в формате бизнес-аутсорсинга взять на себя выполнение работ по развитию филиальной сети Вашей компании, профессиональное сопровождение каждого проекта до момента получения необходимого результата. Если в стратегии Вашей компании есть проект по региональному развитию, то сотрудничество с нами позволит Вам: - снизить риски при реализации данного проекта, - снизить затраты в реализации данного проекта, - ускорить реализацию данного проекта. Ваши преимущества: - получение услуги высокого качества; - оплата работы по факту выполнения; - концентрация на основном виде деятельности; - сокращение административных расходов: нет необходимости в обучении нового работника, оплате больничных и отпусков, организации рабочего места и т. д.; - использование инфраструктуры и ресурсов аутсорсера; - существенное сокращение общей стоимости выполнения работ на 20-25% по сравнению с наймом...

Сенатор приняла участие в заседании по вопросам здравоохранения, в том числе реализации поручения президента РФ о завершении проектно-изыскательских работ для Севастопольской больницы скорой помощи. Член Центрального штаба ОНФ, сопредседатель регионального штаба ОНФ в Мурманской области, член Совета Федерации Татьяна Кусайко совместно с членом Комитета Совета Федерации по международным делам, членом регионального штаба ОНФ в городе Севастополе Ольгой Тимофеевой приняла участие в расширенном заседании рабочих групп севастопольского штаба ОНФ «Социальная справедливость» и «За честные закупки» по вопросам здравоохранения, в том числе реализации поручения президента РФ о завершении проектно-изыскательских работ для Севастопольской больницы скорой помощи. В заседании принимали участие представители общественных организаций, медицинских учреждений, а также новый директор Департамента...

О кадровых технологиях аутсорсинга и аутстаффинга в России все еще знают немногие, а так как они обе подразумевает использование труда внештатных работников, их нередко путают. Чтобы разобраться в этих двух методах подробнее, кадровые специалисты аутстаффингового агентства “ЗаШтатом” объясняют, что же собой представляют эти современные технологии. Аутсорсинг ‒ услуга, позволяющая работодателям – заказчикам привлекать внештатных сотрудников определенных специальностей на нужный период времени для выполнения работ. Привлекаемый персонал выполняет оговоренные функции удаленно или появляясь в компании клиента по мере необходимости. Результат работы сотрудников заказчик оплачивает в аутсорсинговое агентство либо по факту выполнения поставленных задач, либо на абонентской основе, либо за отработанное время. Согласно договору аутсорсинга компания-исполнитель выполняет для организации...

Стараясь сократить любые издержки, бизнес мигрирует за пределы мегаполисов. Например, при стоимости аренды крупного офисного помещения в столице в районе 35 тысяч рублей за квадратный метр за МКАД аналогичное можно найти за 14 тысяч рублей за один «квадрат». Компании реального сектора экономики и вовсе предпочитают переводить свои офисы в производственные комплексы, оптимизируя тем самым еще и бизнес-процессы. Главная опасность такого глобального переезда — потеря значительной части команды. Ездить на работу за 50–100 километров или более улыбается не всем, а найти хороших специалистов — большая проблема. Поэтому готовиться к миграции нужно начинать заблаговременно, и здесь лучше присмотреться к опыту коллег по рынку. Общее дело. Как правило, переезды планируются заблаговременно, особенно когда компания строит за городом собственный офис или производство. Заранее нужно начинать работать...

Системный интегратор АМТ-ГРУП и Verint® Systems Inc., международный поставщик решений и услуг для оптимизации трудовых ресурсов предприятий и обеспечения информационной безопасности, объявляют о внедрении решения Verint Speech Analytics компанией «Группа EOS», ведущим международным поставщиком финансовых услуг. В результате внедрения компания ожидает повышения сбора задолженностей на 15%. Помимо улучшения бизнес-показателей система аналитики речи поможет соблюдать требования Федерального закона N 230-ФЗ. С клиентами компании ведут работу сотрудники трех контакт-центров, расположенных в Калуге, Твери и Волгограде, интегрированных между собой. Ежемесячно операторы контакт-центра компании обрабатывают более 750000 вызовов. Решение для анализа речи будет масштабировано на все три площадки. Классический контроль качества, используемый в коллекторских компаниях, охватывает всего 1,5–2%...

Компания Гамма Групп предлагает новую услугу – «комплексный IT – аутсорсинг». В услугу входит: • Обслуживание компьютеров. Поддержание работоспособности рабочих станций, регламентные работы, антивирусный контроль, работы по переносу рабочих мест, обновление ПО, устранение неполадок, ремонты и консультации пользователей. • Обслуживание оргтехники. Подключение принтеров, сканеров и факсов, регламентные работы, устранение неполадок, поставка расходных материалов, ремонты и консультации пользователей. • Обслуживание мобильной техники. Поддержание работоспособности, антивирусный контроль, обновление ПО, устранение неполадок, ремонты и консультации пользователей. • Обслуживание телефонии. Подключение и настройка оборудования телефонной связи к офисной или облачной АТС. Настройка автоматических секретарей, правил распределения звонков, правил переадресации. Выбор тарифа и оптимального именно...

- Профиль компании ООО «Октоблу» — один из крупнейших ритейлеров на российском рынке, специализирующийся на разработке, производстве и продаже спортивных товаров, одежды и обуви. Компания была открыта в 2006 году в Москве. На сегодняшний день розничная сеть ООО «Октоблу» насчитывает более 40 магазинов в 27 регионах России. - Цель и задачи До 2016 года в ООО «Октоблу» применяли офисную АТС на 10 операторов с каналом E1. Эта система не позволяла реализовать базовые функциональные возможности контакт-центра. Для улучшения клиентского обслуживания и автоматизации обработки вызовов компании требовалось внедрить современные технологии обслуживания клиентов. В поисках эффективного инструмента для решения поставленных задач представители ООО «Октоблу» рассматривали предложения таких компаний, как «Телефонные Системы», Naumen, «Манго Телеком» и «КРОК». Детальный анализ этих предложений позволил...

Бухгалтерский аутсорсинг — это один из самых эффективных и выгодных методов ведения бухгалтерского учета для малого и среднего бизнеса. АО Банк «ПСКБ» установило партнерские отношения с компанией Стелла Марис, которая оказывает бухгалтерские и консультационные услуги клиентам Банка, в том числе и участникам ПСКБ Старт. Кратко об этой замечательной компании: • Индивидуальный подход; • Понятное и прозрачное ценообразование; • Опыт работы – более 5 лет. Преимущества аутсорсинга бухгалтерских услуг: • Бухгалтерская компания как юридическое лицо несет полную ответственность за начисление налогов и точность ведения учета. • Выездная налоговая проверка может быть проведена на территории бухгалтерской фирмы в Санкт-Петербурге, что поможет избежать большинства необоснованных претензий и не позволит парализовать деятельность предприятия. • Затраты на бухгалтерское обслуживание ограничиваются...

ActiveCloud предоставила облачные мощности «Национальной Медицинской Сети» для развития ИТ-инфраструктуры, что позволяет компании оптимизировать бюджет, эффективно распределяя средства на реализацию ключевых для бизнеса проектов. «Национальная Медицинская Сеть» (НМС) специализируется на бизнес-консультациях инвесторов по выбору активов в сфере здравоохранения и оптимизации управления региональными медицинскими сетями. С момента своего создания в апреле 2013 года компания использует для своей работы облачную инфраструктуру. Это дает возможность обеспечить непрерывность бизнеса, мобильность персонала и катастрофоустойчивость ИТ-систем. Перевод инфраструктуры в облако позволил НМС существенно сократить ИТ-бюджет за счет отсутствия трат на закупку серверного оборудования и ПО, содержания штатных ИТ-специалистов, передачи технической поддержки на аутсорсинг. В настоящий момент в облаке...

Комплекс услуг в области бухгалтерского учёта и отчётности для ООО и ИП. - Организация и ведение бухгалтерского и налогового учёта в соответствии с требованиями Российского бухгалтерского и налогового законодательства - Подготовка и сдача бухгалтерской и налоговой отчётности в соответствии с требованиями Российского бухгалтерского и налогового законодательства (ИФНС, ПФР, ФСС, Росстат) - Аутсорсинг отдельных участков бухгалтерского учёта - Восстановление бухгалтерского и налогового учёта - Составление и сдача нулевой отчётности - Консультирование в области налогообложения: оптимизация и управление рисками - Консультирование и подготовка проектов для привлечения заёмных средств и кредитования в банках (?) - Консультирование в сфере построения эффективной модели бизнеса, формирование и ведение управленческой отчётности, финансовый анализ деятельности и оптимизация бизнес-процессов...

Компания «АйДи - Технологии управления» включена в рейтинг TAdviser «Аутсорсинг поддержки решений SAP: крупнейшие игроки в России». В новом ранкинге аналитического центра TAdviser представлены данные о доходах крупнейших сервисных партнеров SAP за 2015-2016 годы от соответствующих услуг. ООО «АйДи - Технологии управления» вошло в топ-10 крупнейших компаний, оказывающих услуги по поддержке и сопровождению решений SAP, показав динамику роста выручки в 7%. Среди крупнейших клиентов ООО «АйДи - Технологии управления» - ПАО «МОЭСК», ПАО «ФСК ЕЭС», ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и другие организации. «Сегодня рынок аутсорсинга поддержки SAP растет, главным образом, за счет развития ранее внедренных систем, расширения функциональности, выведения заказчиками комплексных задач на аутсорсинг. Работа с внешними ИТ-партнерами, особенно для поддержки таких сложных платформ, как SAP, – это реальный...

15 июня 2017 года Международная ассоциация профессионалов аутсорсинга (IAOP®) опубликовала список ведущих поставщиков услуг аутсорсинга The Global Outsourcing 100® в специальном приложении к журналу FORTUNE® за второй квартал 2017 года. IBA Group пятый год подряд входит в сотню ведущих поставщиков услуг аутсорсинга «The Global Outsourcing 100» в категории «Лидеры». В нынешнем году компания повторила прошлогодний результат, получив высшие оценки («звезды») за отзывы клиентов, награды и сертификаты, инновации и корпоративную социальную ответственность. Впервые IBA Group получила «суперзвезду» за устойчивое совершенство (Sustained Excellence). Рейтинг «The Global Outsourcing 100» проводится уже 11-й год подряд с целью отметить достижения лучших поставщиков услуг аутсорсинга. Основанием для включения компании в рейтинг является ее заявка, заполненная в интернете, и далее жюри проводит...

Аутсорсинговая компания «АВС» готова оказать вам помощь в создании или модернизации вашего отдела продаж за 30 дней. Наша команда это бизнес-консультанты и тренеры с огромным опытом в финансовой, маркетинговой, коммерческой, кадровой и закупочной сферах – помогут сформировать уникальное торговое предложение, разработают систему мотивации для отдела продаж, наберут сотрудников в отделы, адаптируют и проведут их обучение, а так же помогу в разработке всех документов, таких как стандарты работы менеджеров отдела продаж, стандарты работа отдела маркетинга, и других отделов. Научат, как контролировать и управлять отделом, на что обращать внимание и как расставлять реперные точки и что важно - это гарантированно принесет результат на 99,9%. С нашей помощью вы получите его за более короткое время. Мы используем в своей работе самые современные методики в продажах включая техники НЛП;...

15 июня 2017 г. в Москве пройдет бизнес-завтрак для руководителей организаций, финансовых директоров, главных бухгалтеров, налоговых менеджеров. Это мероприятие предназначено для: руководителей организации; финансовых директоров; главных бухгалтеров; налоговых менеджеров. Секреты, которые вы узнаете на бизнес-завтраке: Как платить меньше и не привлечь внимание налоговых органов: НДС, налог на прибыль, НДФЛ, страховые взносы. Делимся опытом. Как компании защититься от обвинений в связях с фирмой-однодневкой. Аутсорсинг учетных функций: как сэкономить время и деньги. Главный спикер мероприятия: Зюков Павел Николаевич - член Европейской налоговой конфедерации, аккредитованный налоговый консультант, практикующий налоговый юрист с 10-летним опытом, автор вэбинаров и статей по налоговой тематике, постоянный спикер на налоговых конференциях журналов The Moscow Times, Ведомости и Генеральный...

Юридическая компания Coleman Legal Services приглашает посетить Бизнес-завтрак «Налоговая оптимизация. Как платить меньше и не привлечь внимание налоговых органов. НДС, налог на прибыль, НДФЛ, страховые взносы". Мероприятие пройдёт 15 июня 2017 г. с 9:30 до 13:00. Место проведения – Москва, Тургеневская площадь, дом 2, БЦ «Чистые пруды». Главный спикер мероприятия: Зюков Павел Николаевич, руководитель налоговой практики юридической компании Coleman Legal Services. • На счету Павла более 100 успешных дел. В его практике - оспаривание решений налоговых органов о доначислении налогов на общую сумму свыше 2 млрд. руб. • Более 10 лет специализируется в области налогового права. Имеет обширную и успешную судебную практику по защите интересов компаний в налоговых спорах. В программе: • НДС, налог на прибыль, НДФЛ, страховые взносы: как платить меньше и не привлечь внимание налоговых...

АКГ «Деловой профиль» продемонстрировала уверенный качественный рост, поднявшись с 21-й на 12-ю строчку рейтинга крупнейших консалтинговых групп и компаний России по итогам 2016 года. Международное рейтинговое агентство «Эксперт РА» представило рейтинг крупнейших консалтинговых групп и компаний России по итогам 2016 года. Как отмечают эксперты, рынок консалтинговых услуг в 2016 году «вышел из отрицательной зоны», что представляет собой «достойный повод для оптимизма». Аудиторско-консалтинговая группа «Деловой профиль» заняла 12 место среди 150 крупнейших консалтинговых компаний по итогам 2016 года, продемонстрировав уверенный качественный рост с 21 места по итогам рейтинга 2015 года. «За прошедший год, отвечая потребностям клиентов и рыночным реалиям, наша компания значительно усилила штат консультантов – специалистов в области финансов, налогов и права. Мы запустили Линию поддержки...

Юридическая фирма BLS вошла в число 5 крупнейших консалтинговых компаний России по версии рейтингового агентства RAEX (Эксперт РА). Впервые приняв участие в исследовании агентства, BLS заняла 5-е место в рейтинге «Консалтинг в сфере управления персоналом». Исследование консалтинговых компаний по итогам 2016 года было проведено в течение весны, первая часть данных опубликована в конце мая. RAEX (Эксперт РА) по традиции готовит рэнкинги в разных сегментах: общий рейтинг консалтинговых компаний России, финансовый, налоговый консалтинги, оценочная деятельность, стратегический консалтинг и др. Еще одним сегментом исследования стал консалтинг в сфере управления персоналом. Аутсорсинг кадрового администрирования является одним из основных направлений оказания услуг BLS, и успешность работы подтвердил рэнкинг RAEX: приняв участие в исследовании, BLS подтвердила статус одного из лидеров на...

18 мая 2017 года в рамках международной выставки «Business-Inform 2017» (Москва, ВДНХ, павильон №75) прошла конференция для административно-хозяйственных специалистов государственных и коммерческих структур на тему: «Два взгляда на закупку и эксплуатацию расходных материалов для оргтехники. Новый вектор развития отрасли». Конференцию посетители представители организаций: "Metro Cash & Carry", Финансовый университет при Правительстве РФ, Loftice, Noerr OOO, АО "КБ ДельтаКредит", АО "Легаси инкорпорейтед", Бакстер, Банк Открытие, ВЦИОМ, Комус, Л'Этуаль, ОАО МегаФон Ритейл, ООО "Градиент", ООО "Агентство Страховых Технологий", ООО "АдамС", ООО "АКИД", ООО "Анкор Офис Лайн", ООО "Галактика" ООО "ГПМ Матч", ООО "Европейская медиа группа, ООО "М.Видео Менеджмент", ООО "ЮграПромСервис", ООО "Градиент Дистрибьюция", ООО ХКФ Банк, ОАО Внешнеторговая фирма "ГПЗ", ПАО "Совкомбанк", СПАО...

16-18 мая 2016 г. компания Obuv Rossii Conference и e-commerce клуб «Сибирь» при поддержке Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), Ассоциации интернет-разработчиков (АИР) и Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли (НАДТ) провели в Новосибирске 3-ю Сибирскую конференцию по интернет-торговле товарами и услугами E-SIB 2017. На мероприятии выступили ведущие российские эксперты по интернет-торговле — всего более 40 спикеров — представителей крупных компаний, таких как Babadu.ru, Всемайки.ру, ГК «Акор», GfK, Deloitte, Criteo, Яндекс.Деньги, iConText, «Почта России», PickPoint, DPD, СДЭК, Альфа-Банк и других. В этом году в мероприятии приняло участие более 120 специалистов по интернет-торговле со всей России — Новосибирска, Москвы, Бийска, Барнаула, Кемерова, Красноярска и других городов. 16 мая состоялся однодневный...

Москва, 18 мая 2017 г. — Розничная сеть «Эльдорадо» передала печатную инфраструктуру на аутсорсинг компании Xerox. Услуга масштабирована на все площадки заказчика после пилотного проекта, в рамках которого сервис-провайдер оптимизировал часть парка печатной техники «Эльдорадо» и добился сокращения издержек. Российская розничная сеть «Эльдорадо» специализируется на продаже бытовой техники, электроники и товаров для дома. Сеть охватывает более 600 магазинов в разных регионах России. Кроме того, компания развивает транснациональный франчайзинг в Армении, Казахстане, Киргизии и Молдавии. Парк печатной техники «Эльдорадо» состоит из 7500 устройств разных производителей, установленных на территориально распределённых площадках в более чем 200 городах России. Объём документооборота розничной сети составляет около 12 миллионов отпечатков в месяц. Для сокращения связанных с этим затрат в...

Участие в 3-ей Международной бизнес платформе по аутсорсингу Bee-together.ru подтвердили более 50 фабрик из разных стран мира: России, Армении, Беларуси, Узбекистана, Индии, Китая, Германии, Бангладеш, Пакистана и Казахстана, предоставляющих аутсорсинг услуги по разным направлениям: верхняя одежда, женская, мужская, детская одежда, вязанный трикотаж, кроенный трикотаж, деним, кожаные изделия, домашняя одежда, нижнее белье, носочно-чулочная продукция, форма и спецодежда, постельные принадлежности, обувь. Отрадно, что подавляющее количество участников – фабрики из России. В ситуации экономического кризиса среди локальных потребителей увеличивается спрос на товары, произведенные в нашей стране, что открывает перспективы роста для игроков российского рынка, которые делают ставку на национальное происхождение товара «Сделано в России». Потребитель заинтересован в уникальном и качественном...

Компания shtyzart & co рассказала о проекте, реализованном в 2010-2011-м годах по запуску сети магазинов медицинских товаров для здоровья. В 2010-м году в компанию shtyzart & co обратилась группа инвесторов, которая хотела вложить деньги в прогнозируемая направление бизнеса. В процессе переговоров выяснилось, что инвесторы склоняются к медицинскому рынку, поскольку имеют обширные связи и понимание специфики коммерческой медицины. Команда shtyzart & co долгое время анализировала потенциальные направления бизнеса и в итоге предложила инвесторам концепцию розничной сети товаров для здоровья. Одобренная концепция была реализована в первый открытый магазин сети в течение шести месяцев с начала работы. Команда shtyzart & co полностью реализовала проект открытия бизнеса под ключ: разработала название, фирменный стиль, интернет-магазин, концепцию позиционирования, продуктовую линейку...

В конце марта партнеры компании Xerox встретились на ежегодном мероприятии Kick-off 2017 в Новосибирске. Самой волнительной частью программы стало награждение лучших партнеров, добившихся наиболее высоких результатов в реализации проектов Xerox. В номинации «За лучший сервис по итогам годовой аттестации» награду вручили «Научно-техническому центру Галэкс». При аттестации сервисных партнеров качество оказания услуг оценивалось по более 40 критериям. Право называться «лучшим» партнеры подтверждали по таким показателям, как время реагирования, сроки ремонта, число сертифицированных специалистов, степень удовлетворенности Заказчиков, оснащенность сервисного центра, своевременность предоставления отчетной документации и др. Анастасия Казакова, руководитель направления копировальной и множительной техники ООО «НТЦ Галэкс»: «Наша компания сотрудничает с Xerox более 20 лет, начиная с 1995...

Объединенное Кредитное Бюро и сервис онлайн-кредитования Е заем провели совместное исследование зависимости возраста клиентов и вероятности их выхода на просрочку. Аналитики Е заем и Объединенного Кредитного Бюро провели исследование вероятности появления просроченной задолженности среди заемщиков разных возрастных групп. В каждой из них была определена доля клиентов, задержавших выплату по кредиту или займу. При этом рассматривались заемщики банков, онлайн-МФО и традиционных – офлайн – МФО, получившие средства в 2015 и 2016 г.г. В 2016 году больше всего банковских должников было среди заемщиков в возрасте от 25 до 30 лет – среди них хотя бы на один день платеж задержали 30,4%. То же самое касается офлайн-МФО – среди клиентов в возрасте 25-30 лет в прошлом году должников было 55%. При этом в 2015 году наиболее рискованными для банков были клиенты до 25 лет, тогда платеж по кредиту...

Компания RCG объявила о запуске первой версии landing page сервиса, специализирующегося на качестве данных. Все желающие поучаствовать в старте нового проекта могут отправить специальный запрос и получить полноценный аудит исторических данных своего предприятия. Одной из наиболее актуальных проблем практически любого бизнеса является управление данными и поддержание их качества на достаточно высоком уровне. Некорректность данных может привести компанию к существенным затратам. «Зачастую внутри компании „замылен“ глаз на состояние справочника товаров и услуг. Анализ качества данных помогает увидеть текущую степень развития компании в части управления нормативно-справочной информацией. Мы предлагаем «взгляд со стороны» от экспертов компании RCG. Наша компетенция это данные — качественные, непротиворечивые. Анализ по более 10 характеристикам позволит увидеть ошибки в данных и оценить их...

Форум Ciso-2017, проходивший 17-18 апреля в Москве начался с активной панельной дискуссии «Информационная безопасность: вчера, сегодня, завтра». На том, как видят руководители ИБ-департаментов перспективы и тренды в области угроз и противодействия возрастающим рискам, остановимся подробнее. Итак, среди прогнозов по информационной безопасности эксперты выделили следующие тенденции: - Создание ИТ-продукта со встроенными решениями по безопасности. Пока ситуация такова, что к готовым ИТ-решениям приходится подбирать отдельные продукты для кибербезопасности. Отдельно было отмечено, что в целом ИТ-отрасль развивается пока большими темпами, чем ИБ. - Изменение подходов к образовательной программе для будущих специалистов по информационной безопасности. Сейчас крупными компаниям приходится организовывать внутреннее дополнительное обучение или, если такая возможность отсутствует, вести...

Несмотря на уменьшение финансовой поддержки субъектов МСБ, на Дону ее объемы сохраняются и даже увеличиваются. Форматы поддержки обсуждались на конференции РОО «Опора России» 7 апреля. По информации, которую озвучил Председатель комитета Законодательного Собрания Ростовской области по экономической политике, промышленности, предпринимательству, инвестициям и внешнеэкономическим связям Виктор Шумеев, в целом в Российской Федерации поддержка субъектов малого и среднего бизнеса (МСБ) сократилась в последнее время с 11 до 5 млрд. рублей, а в Ростовской области ее объемы сохранились и даже увеличиваются. - Один из приоритетов стратегии развития Ростовской области – это малый и средний бизнес. Мы сейчас имеем в регионе 175 тысяч субъектов малого и среднего предпринимательства, это – треть валового регионального продукта. И мы стремимся к тому, чтобы микро-, малые и средние предприятия стали...

38% PR-специалистов, работающих на стороне клиента, уверены, что в ближайшем будущем станут прибегать к услугам нескольких агентств. Уже сегодня число компаний, которые в работе с коммуникациями полагаются только на одно PR-агентство, составляет всего 19%. Об этом свидетельствует исследование Global Communications Report 2017, проведенное при участии сети PR-агентств Golin. Маркетологи и PR-специалисты выделили главные причины потребности брендов в услугах PR-агентств – это креативность и стратегический подход в построении кампаний. Менее всего бренды привлекают аналитика и исследование рынка. Маркетологи и PR-специалисты сходятся во мнении, что индустрия PR продолжит расти, но очевидные противоречия в оценке эффективности затрудняют долгосрочные прогнозы будущего профессии. Природа взаимоотношений между PR-агентствами и брендами Опрос обозначил природу взаимоотношений бизнеса и...

Объединенное Кредитное Бюро и сервис онлайн-кредитования Е заем провели совместное исследование платежной дисциплины заемщиков в целом по рынку МФО и в сегменте онлайн. Нужно отметить, что платежная дисциплина клиентов онлайн-МФО почти в 2,5 раза лучше, чем в среднем по рынку. Только 17,9% клиентов онлайн-сервисов МФО в 2016 г. допускали просрочку платежей более 30 дней. По данным ОКБ и Е заем, в целом по рынку этот показатель составил 41,5%. Наиболее дисциплинированные клиенты МФО – люди старше 60 лет. Доля тех, кто имеет просроченные долги в этой возрастной группе составляет 23,4%. В сегменте онлайн-МФО самыми дисциплинированными являются заемщики в возрасте 55-60 лет – только 15,1% из них не платят по своим долгам вовремя. Примечательно, что в среднем по рынку наиболее неблагонадежными клиентами являются люди, получившие займ на сумму до 6 тыс. руб. 47,2% из них находятся в...

Многопрофильный логистический оператор и всероссийский таможенный представитель «Оптимальная логистика» выиграл 100% споров с таможенными органами по подтверждению таможенной стоимости. В рамках споров с таможенными органами подано более 109 исковых заявлений, из которых 34 решения по подтверждению декларируемой таможенной стоимости приняты в рамках ведомственного контроля, а 39 - по решению суда. Итого компания выиграла уже 73 спора в пользу клиентов. Сейчас в стадии рассмотрения находится 36 дел. Также по 30 готовятся новые исковые заявления. По итогам 2016 года юридический блок компании «Оптимальная логистика» обработал 672 комплекта документов по проводимым таможенными органами дополнительным проверкам, общая сумма которых составила около 100 млн рублей. В таможенные органы были представлены соответствующие данные по каждой такой проверке. В итоге заявленная таможенная стоимость...

15 марта региональный представитель по Северо-Западному округу Tender.Pro («ГК ТендерПро») Анастасия Тихонова приняла участие в XI Петербургском Партнериате малого и среднего бизнеса «Санкт-Петербург - регионы России и зарубежье», где выступил спикером на семинаре «Рынок услуг ЭТП: польза для всех участников бизнеса». Перед аудиторией были раскрыты следующие темы: 1. Предприятия СПб и области на ЭТП ТендерПро. 2. RAEX «Эксперт РА»: характеристика рынка. Новые возможности для МСП. 3. Возможности и преимущества электронных площадок для поставщиков. 4. Кейс - продажи через ЭТП. 5. Продаем через ЭТП. Инструкция. 6. Как каталог помогает продавать. 7. Лайфхаки в сфере b2b: как правильно оценить покупателя через ЭТП. 8. Как использовать ЭТП в работе маркетологов. 9. Новые возможности: участие в закупках ритейла. 10. Новые возможности: аутсорсинг закупок. 11. ЭТП для организации...

9 марта в бизнес-центре «Омега Плаза» открылся специализированный учебный центр НВБС для формирования сервисных компетенций персонала, первичной подготовки технических специалистов и повышения уровня оказываемых услуг для Заказчиков. Учебный центр ориентирован на поддержку направлений Телеком и ИТ аутсорсинг, и затронет специалистов всех уровней: монтажников, техников, административно-управленческий персонал. К обучению первому курсу «Подключение Абонента ШПД» приступили 20 человек, не имеющих опыта работы в телекоммуникационной сфере. Знания и навыки, полученные в ходе обучения, позволят им начать работу на любом из участков Москвы по подключению Абонентов к Телефонии, ТВ и Интернет. Продолжительность курса составляет 2 недели. Обучение начинается с теоретического модуля, который знакомит слушателей с компанией НВБС, принципами работы сервисного бизнеса и телекоммуникационной...

При создании контакт-центра важно учитывать, что сам этот процесс требует немалых финансовых затрат, а его результат при неграмотном планировании может быть непредсказуемым. К чему стоит готовиться предпринимателю, решившему организовать КЦ? Многие начинают этот процесс с количественной оценки контакт-центра. Это выглядит логичным, однако, для формирования стратегического видения стоило бы для начала обозначить цели и задачи КЦ, определить его положение в структуре организации, получить сведения о количестве входящих контактов и доле их потерь, а также оценить, справится ли Ваш бизнес с возрастающим числом запросов от клиентов. Когда ответы на эти вопросы получены, можно задуматься и о количественных оценках. В общих чертах формула выглядит так: если ежедневно приходится обрабатывать менее 400-500 типизированных контактов или если планируется задействовать одновременно менее 4 рабочих...

В Москве 15 февраля состоялась IV Ежегодная конференция «Электронные торговые площадки в России: кто есть кто?», организатором которой выступило рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА). Участники мероприятия обсудили перспективы развития рынка электронной коммерции и услуг ЭТП в 2017 году. Также в рамках конференции прошла церемония награждения лидеров рынка электронной торговли. Компания ТендерПро награждена двумя дипломами. Экспертное сообщество отметило успехи ТендерПро в деле создания новых форматов услуг в области межкорпоративной торговли, а также компания была награждена «За достижения в области создания на платформе ЭТП центра компетенции по аутсорсингу закупок». Аутсорсинг закупок – одно из самых динамично развивающихся направлений на рынке. ЭТП ТендерПро предоставляет качественные услуги в этой области, используя собственную базу поставщиков и ИТ-разработки компании для...

Объединенное Кредитное Бюро и сервис онлайн-кредитования Е заем провели совместное исследование роста розничных кредитных продуктов за последние два года. Аналитики Е заем и Объединенного Кредитного Бюро провели исследование популярности разных типов кредитных продуктов у российских заемщиков. Оценивались два наиболее распространенных и близких по сумме розничных кредитных продукта: небольшие банковские кредиты наличными (до 50 тыс. рублей сроком до двух лет) и онлайн-займы, выдаваемые МФО. Наибольшую динамику показали онлайн-займы, выдаваемые микрофинансовыми организациями. За прошлый год объем их выдачи вырос на 104%: 8,96 с 18,30 млрд. рублей. Количество новых займов выросло на 80%: с 0,77 до 1,37 млн. штук. При этом объем традиционных кредитов наличными вырос на 35%: со 199,37 до 268,65 млрд. руб., а их количество увеличилось на 25%: с 6,89 до 8,62 млн. шт. Размер средней суммы...

Крупнейший коммерческий центр обработки данных КРОК «Компрессор» работает без простоев более 5 лет – с момента открытия в декабре 2011 года. В дата-центре резервируют ИТ-инфраструктуру 150 крупных российских и международных заказчиков. В их числе торговая сеть «Эльдорадо», «Росевробанк», банк «Интеза», инвестиционная компания «Третий Рим». ЦОД «Компрессор» обеспечивает непрерывную работу онлайн-магазинов, банковских процессинговых систем, надежное хранение медиаархивов и аналитических бизнес-приложений. На аутсорсинговых мощностях заказчики создают резервные ЦОД, тестируют бизнес-процессы и запускают новые продукты, эффективно управляя затратами и снижая бизнес-риски. ЦОД «Компрессор» имеет сертификацию Uptime Institute уровня Tier III Gold Certification of Operational Sustainability на соответствие проекта, его реализации и эксплуатации лучшим отраслевым практикам. Наличие полной...

Доля интернет-торговли продолжает расти, а вместе с ней и число желающих создать собственный интернет-магазин. Часто владельцами таких сайтов являются собственники уже существующих торговых точек в офлайне. Желание развить свой бизнес за счет присоединения дополнительной онлайн-площадки понятно. Но есть и другое решение. Сегодня в сети Интернет магазинам предлагаются услуги различных онлайн-агрегаторов, которые за небольшую плату готовы разместить на своей витрине ассортимент любого магазина и обеспечить достаточно большой трафик покупателей. Какая из площадок наиболее эффективна? Возможно ли размещать товар на обеих? Рассмотрим в нашей статье. Ответ на первый вопрос очевиден. Разработка собственного сайта достаточно проста и не слишком затратна. Тем более, что для наполнения виртуальной витрины дополнительных оборотных средств не требуется (весь товар уже лежит на складе...

Юридическая фирма BLS организовала первый в 2017 году деловой завтрак: «О чем нужно позаботиться HR в 2017 году?» Встречу провела управляющий партнер BLS Елена Кожемякина, а гостями стали HR известных зарубежных и российских компаний. Первым вопросом встречи стали преимущества и особенности договора о дистанционной работе, а также нюансы оформления разъездного характера работы. Понятие «дистанционный труд» не так давно вошло в ТК РФ и многие HR по-прежнему путают термины «дистанционный труд» и «разъездной характер работы». Не все понимают преимущества и удобство дистанционного договора, а ведь по опыту клиентов BLS выгода от перевода сотрудников на дистанционный труд составляет до 30% ФОТ. Также на деловом завтраке были рассмотрены вопросы индексации заработной платы. Согласно сложившейся судебной практике, положение об индексации заработной платы в каждой компании должно быть и...