27.04.2017 11:54
Новости.
Просмотров всего: 5828; сегодня: 1.

Галэкс признан лучшим сервисным центром Xerox в Сибири

Галэкс признан лучшим сервисным центром Xerox в Сибири

В конце марта партнеры компании Xerox встретились на ежегодном мероприятии Kick-off 2017 в Новосибирске. Самой волнительной частью программы стало награждение лучших партнеров, добившихся наиболее высоких результатов в реализации проектов Xerox. В номинации «За лучший сервис по итогам годовой аттестации» награду вручили «Научно-техническому центру Галэкс».

При аттестации сервисных партнеров качество оказания услуг оценивалось по более 40 критериям. Право называться «лучшим» партнеры подтверждали по таким показателям, как время реагирования, сроки ремонта, число сертифицированных специалистов, степень удовлетворенности Заказчиков, оснащенность сервисного центра, своевременность предоставления отчетной документации и др.

Анастасия Казакова, руководитель направления копировальной и множительной техники ООО «НТЦ Галэкс»:

«Наша компания сотрудничает с Xerox более 20 лет, начиная с 1995 года, когда был получен первый партнерский статус. Сегодня реализация проектов на базе технологий Xerox - это одно из стратегических направлений компании.

Мы много работаем над тем, чтобы предоставлять клиентам полный комплекс услуг в области печати: от разовых поставок техники до полного управления печатной инфраструктурой Заказчика. Качественное сервисное обслуживание поставляемого оборудования – всегда было неотъемлемой частью нашего бизнеса».

За время сотрудничества реализовано большое количество совместных проектов. Компании внедрили инновационную систему печати в здании Железнодорожного и Центрального районных судов г. Барнаула на базе оборудования Xerox. В проекте используется одно из самых современных решений по управлению печатью – YSoft SafeQ, обеспечивающее информационную безопасность и сокращение расходов на документооборот.

Модернизирована типография Алтайского государственного университета. В результате выполнения проекта ВУЗ получил современный цифровой комплекс, способный решать широкий спектр издательских задач.

В Бийской типографии «Катунь» установлена первая в Алтайском крае цифровая печатная машина (ЦПМ) Xerox Versant 80 Press. Благодаря уникальным функциям автоматизации и широким возможностям работы с полиграфической продукцией, новое оборудование позволило типографии расширить ассортимент предоставляемых услуг оперативной печати.

На условиях аутсорсинга осуществляется управление печатной инфраструктурой одного из крупнейших предприятий горнодобывающей промышленности. Переход на аутсорсинг позволил Заказчику оптимизировать и существенно обновить парк копировально-множительной техники без приобретения оборудования. Еще одним плюсом стало снижение объемов непроизводственной печати благодаря внедрению системы ограничения и контроля доступа сотрудников к функциям печати.

На сегодняшний день «НТЦ Галэкс» обладает несколькими партнерскими статусами Xerox:

• Premier Partner / Премьер Партнер

• VAP Partner / VAP Партнер по специальным материалам для печати

• Авторизированный реселлер по бумаге и специальным материалам для печати

• Service Partner / Сервисный Партнер

Справка о сотрудничестве:

2017 г. – награда «За лучший сервис по итогам годовой аттестации»

2016 г. – сертификат «За высокие результаты в продвижении оборудования Xerox»

2016 г. – услуги сервисного центра «Галэкс» по аутсорсингу печати признаны «Лучшей услугой 2016 года» (региональный конкурс качества)

2015 г. – «Галэкс» признан одним из лучших партнеров по продажам оборудования Xerox в России, продемонстрировав отличный результат по итогам 2014 года

2014 г. – «Галэкс» стал одной из десяти лучших компаний России по качеству гарантийных ремонтов оборудования Xerox, а трое сервисных инженеров вошли в число 28 лучших специалистов страны

2013 г. – сертификат «За выдающиеся достижения в сегменте корпоративных продаж Xerox»

2011 г. – сертификат «За лучший результат продаж оборудования Xerox в СФО»

ООО «НТЦ Галэкс» — многопрофильная ИТ-компания, предоставляющая полный комплекс услуг по информационному и техническому обеспечению и соответствующее сервисное обслуживание. «Научно-технический центр Галэкс» работает на корпоративном рынке информационных технологий Сибирского Федерального округа с 1993 года и является на сегодняшний день одной из крупнейших многопрофильных региональных ИТ-компаний России.


Ньюсмейкер: НТЦ Галэкс — 242 публикации
Поделиться:

Интересно:

Адольф Иоффе - главный дипломат советской России
18.03.2024 18:00 Персоны
Адольф Иоффе - главный дипломат советской России
«Мы, близкие друзья его, которые бок о бок с ним не только боролись, но и жили в течение десятков лет, мы вынуждены сегодня оторвать от сердца исключительный образ этого человека и друга. Он светил мягким и ровным светом, который...
Значок с изображением крылатого "василиска" обнаружен в Польше
18.03.2024 16:01 Новости
Значок с изображением крылатого "василиска" обнаружен в Польше
В деревне на юго-востоке Польши с помощью металлоискателя был обнаружен «значок паломника» эпохи средневековья с изображением василиска — грозного мифологического существа, похожего на дракона. Об этом сообщает Церковно-научный центр «Православная Энциклопедия» со ссылкой...
В мире стало меньше визовых ограничений
18.03.2024 11:39 Аналитика
В мире стало меньше визовых ограничений
С отменой ковидных ограничений на поездки меньшему количеству туристов теперь требуется получать традиционные визы, следует из последнего отчета UN Tourism. В отраслевой организации назвали макрорегионы мира с более лояльными и наиболее жесткими визовыми требованиями. UN Tourism, ранее известная...
В Москве восстановили 40 объектов, построенных по проектам Шехтеля
18.03.2024 09:46 Новости
В Москве восстановили 40 объектов, построенных по проектам Шехтеля
Специалисты отреставрировали фасад особняка Федора Шехтеля в Ермолаевском переулке. Дом, построенный для архитектора и его семьи в конце XIX века, сейчас является объектом культурного наследия федерального значения. Здание было возведено по проекту самого Федора Шехтеля в стиле, переходящем от...
В Монголии сохраняют память об участниках сражений на Халхин-Голе
15.03.2024 14:16 Интервью, мнения
В Монголии сохраняют память об участниках сражений на Халхин-Голе
О подготовке к 85-й годовщине битвы на Халхин-Голе, бурном росте туристических обменов, положении русского языка и перспективах экономического сотрудничества в интервью корреспонденту ТАСС Туяне Зондуевой рассказал посол России в Монголии Алексей Евсиков. — В Монголии бережно относятся к памяти...