Бизнес России (297)

Компания "Информационные технологии и коммуникации" предлагает комплексный IT-аутсорсинг - уникальное предложение для представителей малого бизнеса России, которое призвано помочь минимизировать затраты на содержание и обслуживание ИТ в компании и получить другие выгоды. Заказав услугу аутсорсинга у компании "Информационные технологии и коммуникации", каждый клиент получает квалифицированного специалиста: системного администратора, либо программиста 1С, закрепленного за компанией, и возможность оперативно решать широкий круг задач, связанных с ИТ – поддержку работоспособности локальной сети, парка офисной техники (например, принтеров, сканеров, ксероксов), обеспечение бесперебойного функционирования программного обеспечения, консультации 1С, помощь в закупке оборудования и другое. Заказать услугу ИТ-аутсорсинга или уточнить любые интересующие подробности о сотрудничестве можно...

С конца декабря 2012 года в Контактном Центре FortLine была запущена работа первых, так называемых home agents – операторы, которые трудятся, не выходя из дома. Домашние агенты или «хомяки», как они сами себя называют, работают по трудовому договору и имеют такие же условия для карьерного роста, что и офисные сотрудники. На данный момент в компании числятся 30 домашних агентов, которые проживают в разных регионах Российской Федерации. Офис компании FortLine находится в Санкт-Петербурге, но теперь и у жителей других городов России есть возможность стать частью профессионального контактного центра. Собеседование и обучение сотрудников проходит через видео-чаты, все необходимые документы отправляются почтой, работа выполняется с помощью специального программного обеспечения, которое предотвращает утечку информации, гарантирует безопасное соединение и позволяет осуществлять постоянный...

Ежедневно ФНС России регистрирует новые фирмы и индивидуальных предпринимателей. Это правильная тенденция. Мощь страны заключается не только в ее танках, а в людях, которые вкладывают навыки и знания и создают процветающие предприятия. Юридический аспект – одна из важнейших составляющих успешного бизнеса. Ее значимость можно приравнять к продажам продукта компании. Всего один грамотный договор, составленный опытным, умеющим мыслить юристом, может обеспечить рост прибыли в разы. И наоборот, упустив в договоре не заметные на первый взгляд детали, можно всю прибыль пустить на удовлетворение рекламаций клиентов по нему. Вот здесь возникает проблема. Опытных юристов не так уж и много. Узкоспециализированных профессионалов — еще меньше. Такие сферы как недвижимость, экологическая безопасность – перечень можно долго продолжать – требуют специфичных знаний, обладать которыми может только...

В 2012 году работодатели обращались в кадровые агентства Москвы за подбором персонала в области продаж, бухгалтерами и секретарями. Кадровое агентство уникальных специалистов проанализировало статистику обращений работодателей Москвы в 2012 году. Наибольшее количество запросов поступило на подбор персонала в области продаж (17%). В тройке лидеров – вакансии менеджера по продажам, менеджера по работе с клиентами, регионального менеджера (регионального представителя). На втором месте запросы на подбор административного персонала (16,3%): секретарей, офис-менеджеров, личных помощников. На третьем месте – персонал в области бухгалтерии и финансов (15,5%): прежде всего, бухгалтера, бухгалтера на участок, главные бухгалтера. По словам генерального директора Кадрового агентства уникальных специалистов Екатерины Крупиной, «данная структура запросов в агентства отражает потребности...

Компания «Микротест» разработала технический проект на создание системы защиты информации и организационно-распорядительную документацию для ОАО «Коммерческий центр». Данной организации делегированы функции и полномочия по размещению заказов на официальном сайте Госкорпорации «Росатом», проведению конкурсных процедур и выбору поставщиков для предприятий Топливной компании «ТВЭЛ». Обеспечение безопасности информации при осуществлении закупочной деятельности являются для «Коммерческого центра» задачей первостепенной важности. Сбор, обработка и хранение данных осуществляются в компании в соответствии со стандартами, принятыми в головной структуре. Так, все дочерние компании ГК «Росатом» должны осуществлять обработку конфиденциальной информации в автоматизированной системе класса защищенности 1Г. Создаваемая в ОАО «Коммерческий центр» система защиты информации должна была обеспечить:...

Информационное Агентство «Бизнес-Информ» предлагает российским и зарубежным фирмам-поставщикам офисного оборудования, компьютерной периферии, расходных материалов и комплектующих новый вид услуг: аутсорсинг информационного обеспечения, ориентированный на системное выполнение работ по информационной, маркетинговой и рекламной поддержке деятельности фирм на российском рынке. В рамках аутсорсинга информационного обеспечения предприятия специалисты Агентства предлагают: - организацию системной подготовки и адресного распространения информации о деятельности предприятия на российском рынке в российских СМИ и сети Интернет (написание и публикация пресс-релизов, статей и пр.), - подготовку и публикацию рекламных материалов предприятия в специализированных изданиях агентства, СМИ и сети Интернет (каталоги «Российский рынок копировальной техники» (май 2013), «Российский рынок принтеров» (июль...

Подводя итоги уходящего года, хочется поговорить об актуальных тенденциях, присущих ИТ-отрасли как в мире в целом, так и в Украине в частности, вспомнить наиболее значимые проекты, рассказать, за счет чего компании Cisco удалось добиться впечатляющих достижений. В 2012 финансовом году чистая прибыль Cisco увеличилась на 24% – до 8 млрд долларов США. При этом украинский рынок стал для компании Cisco самым динамично развивающимся во всем мире. Говоря о мировых тенденциях в области ИТ, в первую очередь, необходимо отметить рост интереса к облачным решениям. Заказчики ищут форматы и модели работы, позволяющие быстро реализовать все преимущества современных технологий, но при этом несильно потратиться с финансовой точки зрения. Все чаще заказчики стремятся сократить капитальные затраты, переведя их в операционные, и с помощью облачных решений это им удается. Другие преимущества облачных...

Компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр (АКЦ) в России, отмечает два года с момента начала операционной деятельности производственной площадки компании в Ростове-на-Дону. С момента запуска 15-го декабря 2010 года площадка обработала около 18,5 млн звонков на высоком качественном уровне в соответствии с установленными в компании KPIs (прим. – ключевыми показателями эффективности). Распределенная площадка сегодня является серьезным игроком на рынке услуг аутсорсинговых контактных центров на юге России и надежным партнером для многих компаний как в рамках региональных, так и федеральных проектов. Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: “За два года работы ростовской площадки «Телеком-Экспресс» были достигнуты серьезные результаты в части операционной деятельности и сотрудничества с клиентами. Количество проектов, обслуживаемых на...

Блог директора консалтингового подразделения компании Cisco IBSG Уве Ламбретта (Uwe Lambrette) Как идет переход предприятий к облачным технологиям? В 2010 году консалтинговое подразделение Cisco IBSG провело исследование, чтобы найти ответ на этот вопрос. В то время многие предприятии только вступили на дорогу к облаку. Сегодня, когда переход к облачным решениям набирает темпы и приобретает все больший размах, мы решили рассмотреть текущее состояние данного явления. Чтобы получить информацию о том, как предприятия переходят к облаку, мы опросили ИТ-директоров, старших ИТ-менеджеров и руководителей, отвечающих за облачные инициативы, из 45 организаций, многие из которых входят в список 50 самых крупных компаний в мире. Мы провели также опросы представителей государственных организаций, производственных предприятий, финансовых учреждений, профессиональных сервисных компаний и...

Собственный бизнес – от идеи до первых результатов за 2 месяца. 11 декабря 2012 года ровно в 19.00 Российская Академия Интернет Бизнеса проводит вебинар на тему: «Собственный бизнес. От идеи до первых результатов за 2 месяца, продолжая работать на дядю». Этот тренинг мы делаем в первую очередь для тех, кто хочет начать свой первый бизнес. Но, без сомнения, он будет интересен и тем, кто уже имеет свой микробизнес и даже тем, кто успел получить свою порцию негативного опыта. Тренинг состоит из 2-х частей, разделённых между собой Новый годом. В первой части будут разбираться бизнес-идеи и накапливаться навыки написания быстрых бизнес-планов за 5 минут (бизнес-план на салфетке). Будут пройдены основы юридической грамотности. После новогодних праздников начнётся запуск проектов: от регистрации фирмы до первых продаж. На нашем вебинаре вы сможете узнать: - Чем отличается образ мыслей...

Как правило, бизнес рассматривают в качестве способа получения прибыли, но не все так просто, как кажется на первый взгляд. Данный инструмент может быть эффективным только для коммерческих организаций, которые достигают в своей деятельности оптимальных результатов в использовании ресурсов. Одним из наиболее эффективных ресурсов по мнению специалистов компании «Бухгалтер-24» является аутсорсинг бухгалтерского учета, благодаря которому можно значительно увеличить рост развития компании и осваивать новые направления ее деятельности. Многие компании, в лице их руководства, уже давно оценили возможности аутсорсинга бухгалтерского учета, которые открываются при его внедрении. Например, освобождается большое количество рабочего времени и отсутствуют расходы на содержание собственных бухгалтеров и экономистов. На сегодняшний день во всем мире успешно практикуется введение аутсорсинга в...

Москва, 22 ноября 2012 г. – компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр (АКЦ) в России, выиграла тендер на предоставление услуг контакт-центра для компании «АстраЗенека», одного из мировых лидеров в области биофармацевтики. В связи с расширением деятельности в России перед компанией «АстраЗенека» встала задача по организации контакт-центра. Специалистами «Телеком-Экспресс», совместно с компанией была проведена масштабная подготовительная работа по подбору операторов, а также их обучение. Контакт-центр был запущен в сентябре 2012 года в присутствии президента «АстраЗенека Россия» Ненада Павлетича и совета директоров компании. Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: «Фармацевтика является стратегически важной отраслью для компании «Телеком-Экспресс». Уникальный программно-аппаратный комплекс нашего аутсорсингового контакт-центра...

Компания АйТи, Золотой партнер Cisco, выступит спонсором «Виртуального дня» – образовательной инициативы Cisco Expo Learning Club. В этот день, 19 ноября, в канун открытия московской конференции Cisco Expo-2012, представители авторизованных компанией Cisco учебных центров и партнеры Cisco Expo Learning Club проведут серию докладов и демонстраций, посвященных виртуализации, маршрутизации, совместной работе, беспроводным сетям, облачным технологиям и инновационным методам обучения. Виртуальный день Cisco Expo проводится в основном для тех, кто не может очно посетить конференцию Cisco Expo. Мероприятие будет организовано с помощью пакета программ для онлайновых конференций Cisco WebEx, поэтому прослушать любую из включенных в программу сессий можно будет в удобное время, не отходя от рабочего места. Компания АйТи является Золотым партнером Cisco уже более пяти лет. В офисе компании...

Компания «Аутсорсинг 24» объявляет о запуске нового решения - «1С онлайн для торговых предприятий», позволяющего получить доступ к приложениям 1С «Бухгалтерия» и «Управление торговлей» через Интернет с любых устройств на базе PC, Mac, Linux, iPad, Android. Решение предлагается в аренду, что позволяет снизить совокупную стоимость за 3 года на 45% в сравнении с покупкой. «1С онлайн для торговых предприятий» может быть поставлено в любой конфигурации, в соответствии с потребностями клиента. Стандартный пакет, рассчитанный на 10 пользователей, включает в себя лицензии 1С: «Бухгалтерия» и 1С: «Управление Торговлей». Отличительная особенность решения «Аутсорсинг 24» заключается в том, что компания на технологическом уровне полностью исключает влияние друг на друга потребляемых клиентами мощностей, тем самым обеспечивая доступность сервисов на уровне 99,99% даже при пиковых нагрузках. Для...

Результаты исследования рекрутинговой компании «Бигл» на тему «Работа за идею». Сегодня перед HR-подразделениями многих компаний стоит задача повышения эффективности сотрудников, и один из трендов последних лет – увеличение их заинтересованности не только в результате, но и в процессе. Профессионалы, работающие с горящими глазами, приносят компании наибольшую прибыль, они вовлечены в корпоративную жизнь, радеют за плоды своего труда. Но готовы ли нынешние работники трудиться за идею и с идеей? Или это осталось в советском прошлом, а сейчас работают за зарплату? Рекрутинговая компания «Бигл» провела исследование и выяснила, что современным работникам не чужды «огоньки» в глазах, но… они хотят достойной компенсации за свои труды! В исследовании приняли участие 660 сотрудников компаний из различных отраслей (из них 42% женщин и 58% мужчин; 52% младше 35 лет). География исследования: РФ...

18 октября в Киеве состоится седьмая ежегодная конференция «Datacenter Evolution. Проектирование. Оптимизация. Аутсорсинг», посвященная проектированию, построению и эксплуатации центров обработки данных (ЦОД). Европейский оператор ЦОД, компания DEAC выступит Золотым Спонсором этого мероприятия. Также в рамках конференции DEAC представит доклад на тему «Ваши дата-центры в Европе – залог успешного стратегического развития бизнеса». Команда экспертов DEAC поделится опытом успешной реализации более чем 300 проектов в странах СНГ и расскажет о преимуществах хранения данных в европейских дата-центрах. Вопрос защиты бизнеса и диверсификации рисков на сегодняшний день актуален для многих украинских компаний. На конференции DEAC представит как финансовые так и практические выгоды размещения данных на территории Евросоюза. С выходом на украинский рынок, DEAC начал серию исследований...

Intercomp Global Services Украина, крупнейший провайдер услуг по аутсорсингу финансовых и кадровых процессов в СНГ, объявила о запуске новой услуги в Украине: Анализ участка «Расчет заработной платы» (Payroll Compliance Analysis). Данный сервис поможет руководителям получить объективную информацию о состоянии процесса расчета заработной платы в компании. Имея 18 летний опыт работы в области расчета заработной платы на рынке СНГ, Intercomp Global Services обладает уникальным опытом и экспертизой в этом направлении. Новая услуга Payroll Compliance Analysis нацелена на комплексный анализ расчета заработной платы компании-клиента, выявление возможных расхождений с требованиями действующего законодательства и разработку рекомендаций по снижению расходов предприятия на фонд оплаты труда. Специалисты Intercomp Global Services усовершенствуют существующие или построят принципиально новые...

2 октября 2012 года в Киеве, в ИА «УНИАН» состоялся круглый стол на тему: «Рынок почтовых услуг для ключевых отраслей бизнеса: ситуация и перспективы развития». Эксперты почтового рынка рассказали о последних тенденциях рынка, а также об услугах, которые почта сегодня предлагает компаниям финансового, издательского и других секторов бизнеса, Интернет-магазинам и компаниям дистанционной торговли. Спикерами круглого стола выступили: Владимир Астапенко, заместитель директора Киевской городской дирекции УГППС «Укрпочта», Людмила Силантьева, директор компании «ВПС», Елена Петина, руководитель коммерческого отдела компании «ВПС», а также Ирина Леньо, руководитель ДМ-проектов и программ, эксперт украинского рынка дистанционного маркетинга (mail order). Как сообщили эксперты, рынок почтовых услуг кардинально изменился за последние 20 лет. Если еще в середине 90-х годов главными клиентами почты...

4-5 октября 2012 года состоится знаковое событие в сфере управления персоналом на постсоветском пространстве - XIII Саммит HR-директоров России и СНГ, который проводится под эгидой РСПП в престижном отеле The Ritz Carlton Moscow. Мероприятие с тринадцатилетней историей стало ежегодным местом встречи HR-сообщества для обсуждения самых острых и актуальных вопросов в сфере управления человеческими ресурсами. Генеральным партнером XIII Саммита выступает компания EF Education First. Во время деловой программы XIII Саммита HR-Директоров пройдут презентации лучших проектов, номинировавшихся на Премию за достижения в области управления человеческими ресурсами, церемония вручения которой состоится в первый день работы Саммита. Одним из наиболее крупных проектов, представленных на конкурс, является проект «Единая унифицированная система оплаты труда в атомной отрасли» Государственной корпораци...

В пятницу, 21 сентября в бизнес-центре «Хай-Тек Парк» (Киев) прошла конференция директоров компаний ИТ-консорциума Intecracy Group на тему «Аутсорсинг-2012: итоги и перспективы». Антон Марреро, член наблюдательного совета консорциума и почетный президент компании «Софтлайн-ИТ» в ходе встречи выступил с докладом, в котором очертил основные тенденции мирового и украинского рынка ИТ-аутсорсинга. — По данным Gartner мировые расходы на ИТ-аутсорсинг в этом году достигнут $251,7 млрд., что сравнимо с показателями прошлого года (вырос всего на 2%). Однако стоит отметить: наиболее быстро развивающимся сегментом этого рынка является сегмент облачных сервисов, в частности, сегмент IaaS. Он вырастет по сравнению с прошлым годом на 48,7% и составит $5 млрд по сравнению с $3,4 млрд в 2011 году, — приводит статистику Gartner Антон Марреро. Антон Марреро особенно отметил, что основными потребителями...

Группа Optima cообщает о продлении контракта на аутсорсинг печати компании «МигКредит» — одной из крупнейших компаний на рынке микрофинансирования. В качестве аутсорсера «МигКредит» выступит Optima Services — подразделение Группы Optima, предоставляющее услуги корпоративного ИТ-аутсорсинга. Напомним, cотрудничество компаний началось с августа 2011 года, после того, как Группа Optima победила в объявленном «МигКредит» конкурсе на выбор ИТ-поставщика услуг сервиса печати. Согласно условиям контракта, Optima Services осуществляет ИТ-аутсорсинг услуг печати по единому тарифу за отпечаток в любой точке РФ. Главная особенность данного проекта заключается в том, чтобы обеспечить услугами печати с требуемыми показателями SLA каждое из 27 отделений и точек продаж «МигКредит» в 26 различных городах, а также гарантировать возможность масштабирования услуг на любую точку РФ, в которой заказчик...

Группа Optima cообщает о старте проекта по обслуживанию оборудования и ИТ-инфраструктуры МОДИС — российской сети магазинов модной одежды для всей семьи. Согласно годовому договору Группа Optima осуществляет поддержку более 1000 единиц оборудования в 31 торговой точке сети, в 23 крупнейших городах России. Работы осуществляются Optima Services — подразделением Группы Optima, предоставляющим услуги корпоративного ИТ-аутсорсинга. Группа Optima была выбрана исполнителем по итогам тендера, который МОДИС провела весной 2012 года. «Сотрудничество в рамках ИТ-аутсорсинга — это всегда долгосрочный проект, успех которого зависит от профессионализма и надежности ИТ-аутсорсера, — комментирует новость директор по информационным технологиям сети магазинов МОДИС Михаил Ясаков. — Поэтому при выборе ИТ-исполнителя ключевыми критериями для нас являлись наличие серьезного опыта ведения подобных проектов...

30 августа, в ходе 3-го ежегодного форума Datacenters Innovation Forum 2012, организатором которого выступил «Бизнес Саммит», широкой публике был впервые представлен крупнейший и единственный аутсорсинговый датацентр Украины – «Парковый». С презентацией датацентра выступили специалисты партнерских компаний – Виктор Приходько (NetWave), Олег Кравец (APC by Schneider Electric) и Виктор Подкорытов (Cisco Systems). Об основных инновационных решениях, на базе которых был создан «Парковый», рассказал аудитории Виктор Приходько, директор по продажам компании NetWave (системный интегратор). Первой важной особенностью «Паркового» докладчик выделил уровень надежности Tier III, что обеспечивает безостановочное оказание предоставляемых на базе ЦОД услуг при выведении из эксплуатации любого компонента инженерной инфраструктуры датацентра. При этом показатель доступности составляет 99,982%, то...

В сентябре 2012 года консалтинговая компания «Инкаунт» предлагает воспользоваться комплексной услугой внедрения продуктов «1С». Семейство «1С» является одним из самых современных, удобных и качественных программных продуктов на рынке России, которые позволяют решать большое количество различных экономических задач. Программы «1С» стали настолько популярными, что сейчас уже сложно представить любое производство, которое бы обходилось без них. Такому распространению также способствовала возможность ведения качественного и эффективного контроля, при вложении в него минимальных финансовых средств. Однако, перед каждым предприятием, стремящимся использовать программы «1С», встает другая проблема – необходимость их адаптации, внедрения и автоматизации. Компания «Инкаунт» предлагает профессиональную и надежную адаптацию и внедрение программных продуктов «1С», исходя из нужд и потребностей...

«Аутсорсинг 24» вошел в рейтинг компаний, работающих в сфере ИТ на территории Урало-Западносибирского региона. Согласно данным рейтинга, составленного в аналитическом центре «Эксперт-Урал», компания находится на 16 строчке в списке крупнейших ИТ-компаний по объему выручки. Выручка «Аутсорсинг 24» от проектов в Уральском и Сибирском федеральном округе по итогам 2011 года составила 197 млн. руб. без НДС. Этот показатель говорит о стабильном развитии компании в общих тенденциях ИТ-рынка названных регионов, который вырос, по мнению аналитиков, приблизительно на 30%. Рейтинг «Эксперт-Урал» составляется с учетом сравнительного анализа выручки компаний, которые работают в сфере производства и поставок оборудования, разработки программного обеспечения (ПО), системной интеграции, услуг в области ИТ и телекоммуникаций. Участники рейтинга показали стойкую динамику развития в течение всего 2011...

Выбирая бухгалтерские услуги во Владимире, руководителям бизнеса следует обратить внимание на квалификацию работников фирм, предлагающих аутсорсинг в сфере отчетности и документооборота. Не секрет, что бухгалтеров нынче «пекут», как блинчики, на краткосрочных курсах, что, конечно, не так плохо: как известно, «учиться – всегда пригодится»! Но, когда такой свежевыпеченный бухгалтер предлагает бухгалтерские услуги малому и среднему бизнесу, жди неприятностей. Высшее образование, умноженное на опыт и заслуженную репутацию, - вот залог того, что бухгалтерское обслуживание Вашего предприятия квалифицированными бухгалтерами неизменно будет на должной – безупречной – высоте. Все сотрудники компании «СчетоводЪ» - дипломированные специалисты с высшим экономическим образованием, имеющие многолетний опыт в сфере бухгалтерского и налогового учета для разных форм собственности и налогообложения...

В июне в Лондоне состоялся конкурс «2012 Top Ranking Performers» среди контактных центров Европы, Ближнего Востока и Африки. На конкурс было подано более 1,500 работ. Было выбрано около 120 финалистов, которые приехали в Лондон, чтобы презентовать свой контактный центр. Одним из участников был международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi, который работает в нескольких странах, в том числе и в Украине. Компания Global Bilgi участвовала в трёх номинациях и во всех получила призовые места: · В номинации "Лучший аутсорсинговый партнёр" компания Global Bilgi получила золотую медаль, рассказав об интересном проекте с Министерством Труда и Социальной Политики в Турции. · В номинации "Лучшая система самообслуживания " Global Bilgi также получила золотую медаль, рассказывая о внедрении голосового меню с распознаванием голоса. · В номинации "Лучшая кампания по продажам...

Компания «Логика бизнеса 2.0» (ГК АйТи) объявляет об открытии филиала в Центральной Азии. Директором представительства назначен Яков Коробко. В июле 2012 года компания «Логика бизнеса 2.0» открывает филиал в Центральной Азии. В задачу представительства входит продвижение и поддержка продаж ECM- и BPM-решений на рынках Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Туркменистана и Узбекистана. Центрально-азиатское представительство компании возглавил Яков Коробко. Он работает на ИТ-рынке региона более 20 лет. Ранее возглавлял представительства компании Oracle в Узбекистане, компаний SAP и Software AG & IDS Scheer в Центральной Азии. «Мы успешно сотрудничали с Яковом в рамках компаний IDS Scheer и Software AG более 7 лет, — отмечает Мария Каменнова, генеральный директор компании «Логика бизнеса 2.0». — Он профессионал высокого класса, и это позволяет нам быть уверенными в успешном развитии...

Директор по развитию call-центра «Инфотелл» Алексей Александрович Ровдо принял участие в деловой конференции «Lead generation: опыт и инструментарий создания потока потенциальных клиентов». Конференция проходила 23 мая 2012 года в Санкт-Петербурге в бизнес-центре TECHNOPOLIS PULKOVO. Мероприятие организовала компания «Sanoma Independent Media», в состав которой входят издания «Ведомости» и «The St.Petersburg Times». Конференция была посвящена вопросам привлечения потенциальных клиентов на веб-сайт компаний. В рамках конференции прошло обсуждение существующих и новых эффективных технологий в области телемаркетинга, где каждый участник и слушатель имел возможность приобрести уникальные практические знания. В ходе конференции рассматривались следующие важнейшие вопросы: • Современный интернет-сайт компании как единый центр и площадка привлечения потенциальных клиентов (лидов) •...

ООО «НОРД» продолжает развиваться и расширять список своих услуг, а также клиентов. ООО «НОРД» - опытная петербургская компания. Существует на рынке клининговых услуг с 2004 года и за это время успела зарекомендовать себя как надежного партнера по бизнесу и добросовестного исполнителя. Многие известные компании убедились в выгодности услуг ООО «НОРД». Весь персонал, работающий в компании – это опытные специалисты прошедшие профессиональную подготовку и имеющие опыт работы в аутсорсинговых и клининговых компаниях России. Такие высококвалифицированные сотрудники позволяют использовать лучшие технологии передовых российских и зарубежных Современное оборудование, техника и средства позволяют даже в самых запущенных случаях приблизить состояние поверхностей к первоначальному. С годами работы компания выявила лучших производителей и научилась учитывать потребности и проблемы отечественных...

Новая версия программного продукта АйТи-Штамп позволяет организовать защищенный документооборот на любой платформе, через любого клиента и с выбором любого криптопровайдера. Такая универсальность делает возможным использование всех функций цифровой подписи, не изменяя ИТ-ландшафт компании. Программный продукт АйТи-Штамп предназначен для реализации в прикладном программном обеспечении функций криптографической защиты информации ̶ применения электронной подписи (ЭП) и шифрования. Он предоставляет программный интерфейс между системой электронного документооборота и программой-криптопровайдером. Обновленный АйТи-Штамп 3.0 предоставляет программный интерфейс (API) для «толстого» и «тонкого» клиента. Таким образом, теперь электронная подпись доступна организациям, использующим в СЭД веб-интерфейс. Кроме того, версия 3.0 позволяет работать с модулями КриптоПро JCP и CSP. Благодаря...

Компания «Логика бизнеса 2.0» (ГК АйТи) совместно с Metasonic AG объявляют о начале акции «Быстрое BPM-приложение: автоматизация процесса за 4 недели!». Акция компаний Metasonic AG и «Логика бизнеса 2.0» под названием «Быстрое BPM-приложение» призвана продемонстрировать, насколько быстро можно добиться существенных результатов, используя методику, разработанную компанией. Участникам акции необходимо только сделать первый шаг к быстрой автоматизации своих бизнес-процессов, и они будут приятно удивлены. Как это работает: - Компания-участник выбирает бизнес-процесс, который давно было необходимо автоматизировать - Представитель компании-участника связывается со специалистами «Логики бизнеса» и договаривается о проведении однодневного рабочего семинара - Консультанты анализируют требования и разрабатывают модель бизнес-процесса. Все это – за один день! Таким образом, создается исполняемый...

Компания «Дейзи», российский разработчик программного обеспечения в области диспетчеризации и автоматизации сфер малого и среднего бизнеса, а также государственных и муниципальных учреждений, добавила обновления для программного обеспечения «Диспетчер ЖКХ». Новая версия ПО «Диспетчер ЖКХ» имеет ряд изменений, которые дают существенные преимущества по сравнению с предыдущими версиями продукта. Программа «Диспетчер ЖКХ» - информационная система, позволяющая не только вести журналы заявок диспетчерской службы ЖКХ в электронном виде, но и печатать маршрутные листы, отмечать выполнение заявок, а также формировать отчеты на основе записей журнала по невыполненным, платным, аварийным заявкам, принятым определенным диспетчером, адресованным определенному мастеру и другие. Система обладает современным интерфейсом, который предоставляет широкие возможности по отображению, поиску и сортировке...

Компания DBI сообщает о прошедшем визите представителя одного из своих крупнейших клиентов – Ильи Прудовского, Старшего Вице-президента корпорации Data Intensity (США). Он поблагодарил партнера за успешную реализацию проекта и высоко оценил его профессионализм. Специалистами DBI выполняются следующие виды работ: 1. Администрирование и расширенная техническая поддержка корпоративных информационных систем Oracle, MS SQL Server, Unix / Linux. 2. Круглосуточный мониторинг систем заказчика с моментальным реагированием специалистов самый главному и значимый сервис DBI. 3. Функциональная разработка приложений Oracle. Для заказчика осуществляется поддержка более 4 000 баз данных, обслуживается около 12 000 серверов. «Наше предприятие входит в 50 лучших и наиболее быстроразвивающихся компаний США, немалый вклад в этом - работа специалистов DBI», - отметил И. Прудовский. Компании сотрудничают...

19 апреля 2012 г. на ежегодном заседании Ассоциации Европейского Бизнеса были обнародованы результаты выборов членов Совета директоров и руководителей всех комитетов Ассоциации. По результатам голосования Ольга Банцекина, глава представительства Coleman Services UK, избрана в Совет директоров АЕБ. В рамках Ассоциации Европейского Бизнеса Ольга Банцекина более 5 лет являлась заместителем председателя Комитета по трудовым ресурсам и председателем подкомитета по рекрутменту АЕБ. В 2010 г. Ольга была избрана председателем Комитета по трудовым ресурсам Ассоциации Европейского Бизнеса. О компании Coleman Services UK Ltd.: С 1998 года компания Coleman Services предлагает комплексные решения в сфере HR консалтинга: поиск и подбор постоянного персонала, предоставление временного, промышленного и складского персонала, аутстаффинг, кадровый консалтинг, аутсорсинг кадрового делопроизводства и...

2 июня в Воронежском государственном университете состоится V КАДРОВЫЙ ФОРУМ ЧЕРНОЗЕМЬЯ (впервые в международном формате). Как известно, "кадры решают все", и форум вновь соберет руководителей, менеджеров служб персонала, ученых и представителей бизнеса, готовых использовать этот ресурс в полном объеме и идти в ногу со временем. В ПРОГРАММЕ Мастер-классы и выступления ведущих HR-специалистов, руководителей бизнеса и партнеров форума, среди которых: Тосио Хорикири,президент компании «Toyota Engineering Corporation» - Опыт внедрения бережливого производства на российских предприятиях (проблемы, решения, методология, мотивация персонала, достигнутые результаты) Rene Hulleman, руководитель направления «Лидерство и Культура», компания DuPont - Лидерство в условиях изменений Галина Волгач, директор рекрутинговой компании «Бигл» в Воронеже - Создаем команду будущего: нужна ли работникам идея?...

О безопасном найме профессионалов в области рекламы, маркетинга и PR... Ваша компания ищет опытного маркетолога и талантливого копирайтера или остро нуждается в комплексе профессиональных услуг в области рекламы, маркетинга и PR? Современный рынок труда изобилует не только спросом на эти вакансии, но и предложениями такого рода услуг со стороны фрилансеров. Хотите знать, насколько это сотрудничество выгодно или, напротив, опасно для Вашего бизнеса? Практика показывает, что в случае с фрилансерами наниматель тратит много времени и средств на поиск, выбор и мотивацию каждого специалиста. В свою очередь, последние, довольно часто пренебрегают "дедлайнами" и обязательствами. Такая "подмога" в результате напоминает известную аллегорию из басни Крылова про лебедя, рака и щуку ("Когда в товарищах согласья нет, на лад их дело не пойдет, и выйдет из него не дело, только мука!"). Стоит ли...

Группа компаний «Компьюлинк» сообщает об избрании Михаила Ляща Председателем Совета директоров Группы. Пост Председателя Совета директоров Михаил Лящ будет совмещать с позицией Президента ГК «Компьюлинк», которую он занимает с момента основания компании. Сергей Сульгин, занимавший пост Председателя Совета директоров с 2006 года, покинул Совет директоров «Компьюлинка», приняв решение сосредоточиться на другом бизнес-проекте. «Я бы хотел поблагодарить Сергея Сульгина за плодотворную работу в Группе компаний «Компьюлинк» и пожелать дальнейших профессиональных успехов», - говорит Президент, Председатель совета директоров Михаил Лящ. Группа компаний «Компьюлинк» - лидер российского рынка информационных технологий и консалтинга, предоставляющий клиентам полный спектр услуг по направлениям: управленческий консалтинг, построение информационных систем управления, инфраструктурная интеграция...

22-24 февраля 2012 года компания «Всеукраинский почтовый сервис» приняла участие в ежегодной международной специализированной выставке «B2B Show», которая является одним из главных событий в году для профессионалов рекламно-сувенирного бизнеса. В ходе мероприятия компания ВПС представила свой рекламный стенд, где посетители смогли ознакомиться с широким ассортиментом предоставляемых услуг. А именно: вариантами упаковки разно-габаритных посылок, писем и бандеролей, со всеми оформленными сопроводительными документами, а также различными вариантами упаковки и комплектации товаров. В рамках «B2B Show» компания ВПС также продемонстрировала, как из различных товаров за считанные часы можно рассортировать, скомплектовать и упаковать в предохраняющую упаковку нужное количество подарочных наборов. Эта информация была особенно интересна и полезна для сувенирных компаний, которые...

Компания NAUMEN, один из лидеров в области разработки программных продуктов для call-центров на российском рынке, выступает золотым спонсором главного отраслевого форума CСWF2012 и представит серию докладов в тематических сессиях мероприятия. Форум пройдет 20-22 марта в Москве в Деловом центре Radisson Slavyanskaya по адресу: пл. Европы д.2. Call Center World Forum – масштабное событие в сфере контактных центров в Восточной Европе, программа которого включает спектр мероприятий разных форматов. Компания NAUMEN традиционно примет активное участие во всех основных мероприятиях форума, включая конференцию, выставку, технологическую сессию, а также – в работе таких специальных площадок, как демонстрационная зона работающего call-центра и зона для стартапов (start-up зона). В первый день форума, 20 марта, в рамках пленарной сессии «Рынок и тренды», руководитель по развитию направления...

Мари-Кристин Ломбард (Marie-Christine Lombard), Генеральный директор TNT Express о новой стратегии компании: «Сегодня мы объявляем нашу новую стратегию: «Опора на сильные стороны». Наши позиции в Европе не имеют равных – уникальный портфель услуг, обширные операционные сити и лидирующее положение во всех странах. Это дает нам уверенность в завтрашнем дне. У нас есть широкие возможности для роста не только в нашем традиционном сегменте B2B, но и на рынке новых услуг, таких как PharmaSafe для сектора здравоохранения и B2C доставки дорогостоящих товаров в Европе. Интенсивное присутствие в Европейском регионе позволяет нам преобразовать нашу операционную модель и сократить постоянные издержки на 150 млн евро к концу 2013 года. Для нас как для международной компании основой бизнеса за пределами Европы остается обслуживание цепей поставок наших клиентов. Однако наш подход изменится. Мы...

Diright - компания, занимающаяся комплексным предоставлением спектра IT - услуг, необходимых бизнесу с единым стандартом качества обслуживания. Основные направления работы: IT Аутсорсинг, IT Аудит, IT Консалтинг, IT Интеграцией, а также продажа ПО, компьютеров и комплектующих. Несмотря на то, что компания организована молодыми специалистами, осуществляя свою деятельность, они руководствуются следующими принципами: Честность и добросовестность по отношению к своим клиентам, партнёрам и сотрудникам; Компетентность — только постоянное повышение квалификации сотрудников вместе с инновационной деятельностью может создать синергетический эффект для продуктивной реализации задач, стоящих перед сотрудниками компании; Креативность и творческий подход — компания учитывает разные точки зрения на этапе разработки решений; Ответственность — дисциплина, организованность и последовательность при...

Один из первых аутсорсинговых call-центров Узбекистана – TOP-Contact (г.Ташкент) – из пилотного режима работы перешел на запланированную мощность. Call-центр построен на базе российского программного решения Naumen Phone Outsourcing, обеспечивающего комплексное управление процессами контакт-центра наряду с качественным обслуживанием клиентов. Поставщик отраслевого решения – компания NAUMEN. TOP-Contact, стартовав в 2010 году, стал пионером рынка аутсорсинговых call-центра Узбекистана. Для выхода на несформировавшийся рынок и его освоения стартапу потребовалось провести комплекс мероприятий, включая исследование отечественного рынка и зарубежного опыта в этом направлении. Одной из критически важных задач на этапе создания контакт-центра стал выбор технической платформы для обслуживания клиентов, от которой во многом зависело дальнейшее развитие проекта. «До реализации проекта мы побывали...

Компания ГиперМетод IBS – российский разработчик программного обеспечения и решений для организации электронного обучения, оценки и аттестации персонала – сообщает о выходе новой версии конструктора для разработки электронных курсов и упражнений – eAuthor CBT 3.3. Новая версия программы находится в свободном доступе на сайте компании. Author CBT предназначен для разработки учебных курсов, тренингов и упражнений. Даже обладая начальными навыками работы на компьютере, пользователь может задавать цели обучения, создавать структуру курса и наполнять её учебными материалами. Новая версия программы позволяет просмотреть, как будет выглядеть html-страница без публикации всего курса. Теперь при создании электронных курсов не надо указывать тип медиа-объекта, его свойства определяются автоматически, можно использовать звуковые и видео файлы, анимации, презентации и другие объекты в форматах...

Компания «ПрофСтандарт» активно работает над увеличением количества банков-партнеров, предлагающих открытие мерчантэккаунтов! На сегодняшний день весьма актуальной проблемой деятелей электронного бизнеса является открытие мерчантэккаунтов в зарубежных банках – счетов, помогающих реализовать оплату товара посредством интренет-ресурса. Не многие зарубежные банки предлагают открытие подобных счетов. В связи с повышенным спросом наших клиентов на открытие мерчантэккаунтов, руководством компании «ПрофСтандарт» было решено увеличить количество банков-партнеров, открывающих мерчантэккаунты. На сегодняшний день компания «ПрофСтандарт» может предложить открыть мерчантэккаунты в белизских банках BritishCaribbeanBankInternationalLimitedи HeritageInternationalBank, в рижском банке Rietumu, а также в кипрском банке FBME. В ближайшее время на сайте компании появится новый раздел, посвященный...

23 февраля 2012 года в Киеве, в выставочном центре «АККО Интернешнл», компания «Всеукраинский почтовый сервис» выступит с докладом на конференции «День эффективных маркетинговых решений» в рамках международной выставки «B2B Show». Доклад представит Ирина Леньо, руководитель директ-мейлинговых проектов и программ, эксперт украинского рынка дистанционного маркетинга (mail order). Темой доклада является: «Почтовый аутсорсинг. Как мы отправили 12 миллионов писем...! Опыт директ-мейлинговых компаний на рынке mail order». Также в рамках конференции компания «Всеукраинский почтовый сервис» проведет мастер-класс, на котором поделится с участниками опытом проведения директ-мейлинговых акций, и покажет на примерах, как осуществлять упаковку и отправку разно-габаритных посылок. Отметим, что «B2B Show» является одной из главных специализированных выставок для профессионалов рекламно-сувенирного...

К позитивным изменениям на российском рынке юридических и бухгалтерских услуг в 2011 году можно отнести увеличение количества крупных и долгосрочных контрактов, а также их степени открытости. Сформировались новые компании по оказанию предприятиям удаленных услуг. Активизация данного рынка движется вперед полным ходом. Наблюдается увеличение спроса на подготовку и обучение специалистов бухгалтерского дела в ВУЗах и учебных центрах, а также со стороны заказчиков и поставщиков услуг. Эксперты выделяют несколько особенно ярких трендов финансовых структур в прошедшем году. Многие контракты, ранее отложенные в кризис, сейчас получают «зеленый свет». По достоинству оценили модель удаленных услуг и заказчики: сегодня они все больше ориентируются на гибкость и рост бизнеса, что в полной мере обеспечивают соответствующие сторонние агентства. Радикально изменились и способы приобретения, продажи...

Облачные технологии, виртуализация, безопасность и управление виртуальными средами, аутсорсинг и техподдержка – сейчас это уже не тренды, а востребованные инструменты IT-профессионалов. 1-2 марта 2012 года в Москве Softline соберёт вместе мировых лидеров IT-индустрии и независимых экспертов рынка для обмена опытом и практического знакомства с новейшими технологиями отрасли. На мероприятии, помимо выступлений с докладами и специализированных сессий, будет работать демонстрационная зона, где можно ознакомиться и в реальных условиях испытать все представленные на конференции решения. Это отличная возможность для ИТ-специалистов попробовать актуальные сегодня продукты и сервисы и задать интересующие вопросы представителям вендоров – Microsoft, VMware, Veeam, Google, «Лаборатории Касперского», Symantec, Wyse. Практическим опытом использования современных ИТ-решений поделятся такие...

30 января 2012 года новым членом Национальной ассоциации контактных центров стал контактный центр FortLine - крупнейший аутсорсинговый контактный центр в Северо-Западном регионе. Членство в Национальной ассоциации контактных центров не только новый этап развития в истории компании и подтверждение статуса надежного партнера, открытого для сотрудничества, готового к решению самых сложных задач и участию в серьезных проектах, но и возложение на контактный центр определенных обязательств по еще более качественному обслуживанию абонентов и партнеров. «Быть членом НАКЦ - своеобразный «знак качества» и признание заслуг нашего контактного центра. Перед нами открываются широкие перспективы для развития и возможность стать частью огромного сообщества профессионалов. Я уверена, что сотрудничество с НАКЦ даст нам прекрасную возможность внести свой вклад в развитие сферы колл-центров», ...

Компания PM Expert, входящая в группу «Армада» (ММВБ-РТС: ARMD), завершила проект по внедрению Корпоративной системы управления проектами (КСУП) для Marussia Motors. Проект, длившийся более года, включил все этапы построения КСУП в компании, занимающейся проектированием и производством автомобилей: - разработку стандарта, регулирующего основные положения управления проектами, - детальную регламентацию процессов проектного управления, - внедрение Информационной системы управления проектами (ИСУП). По итогам первых двух этапов сотрудничества консультантами PM Expert была разработана методология управления проектами компании, характеризующимися интенсивным темпом работы и необходимостью быстро реагировать на изменения. Построение ИСУП на базе программного комплекса Microsoft Enterprise Project Management 2010 (третий этап работ) позволит автоматизировать функции планирования...