Микрофинансирование (18)

10-11 сентября в онлайн-формате состоится форум для малого и среднего предпринимательства «Точки роста: как сэкономить и заработать в кризис». Организатор бизнес-мероприятия – Автономная некоммерческая организация — микрофинансовая компания «Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства» (АНО «РРАПП») при поддержке Министерства экономического развития Ростовской области. В форуме примут участие специалисты ФНС России и УФНС России по Ростовской области, а также известные российские эксперты-практики в различных сферах предпринимательской деятельности. Главные темы онлайн-форума: - Пандемия и бизнес: коллапс или новые возможности? Что делать бизнесу здесь и сейчас.- Новые инструменты и технологии увеличения прибыли.- Государство и бизнес: что должен знать руководитель.- Оптимизация бизнес-процессов здесь и сейчас.- Аутсорсинг поддерживающих бизнес-процессов как...

Системный интегратор АМТ-ГРУП и Verint® Systems Inc., международный поставщик решений и услуг для оптимизации трудовых ресурсов предприятий и обеспечения информационной безопасности, объявляют о внедрении решения Verint Speech Analytics компанией «Группа EOS», ведущим международным поставщиком финансовых услуг. В результате внедрения компания ожидает повышения сбора задолженностей на 15%. Помимо улучшения бизнес-показателей система аналитики речи поможет соблюдать требования Федерального закона N 230-ФЗ. С клиентами компании ведут работу сотрудники трех контакт-центров, расположенных в Калуге, Твери и Волгограде, интегрированных между собой. Ежемесячно операторы контакт-центра компании обрабатывают более 750000 вызовов. Решение для анализа речи будет масштабировано на все три площадки. Классический контроль качества, используемый в коллекторских компаниях, охватывает всего 1,5–2%...

Объединенное Кредитное Бюро и сервис онлайн-кредитования Е заем провели совместное исследование зависимости возраста клиентов и вероятности их выхода на просрочку. Аналитики Е заем и Объединенного Кредитного Бюро провели исследование вероятности появления просроченной задолженности среди заемщиков разных возрастных групп. В каждой из них была определена доля клиентов, задержавших выплату по кредиту или займу. При этом рассматривались заемщики банков, онлайн-МФО и традиционных – офлайн – МФО, получившие средства в 2015 и 2016 г.г. В 2016 году больше всего банковских должников было среди заемщиков в возрасте от 25 до 30 лет – среди них хотя бы на один день платеж задержали 30,4%. То же самое касается офлайн-МФО – среди клиентов в возрасте 25-30 лет в прошлом году должников было 55%. При этом в 2015 году наиболее рискованными для банков были клиенты до 25 лет, тогда платеж по кредиту...

Объединенное Кредитное Бюро и сервис онлайн-кредитования Е заем провели совместное исследование платежной дисциплины заемщиков в целом по рынку МФО и в сегменте онлайн. Нужно отметить, что платежная дисциплина клиентов онлайн-МФО почти в 2,5 раза лучше, чем в среднем по рынку. Только 17,9% клиентов онлайн-сервисов МФО в 2016 г. допускали просрочку платежей более 30 дней. По данным ОКБ и Е заем, в целом по рынку этот показатель составил 41,5%. Наиболее дисциплинированные клиенты МФО – люди старше 60 лет. Доля тех, кто имеет просроченные долги в этой возрастной группе составляет 23,4%. В сегменте онлайн-МФО самыми дисциплинированными являются заемщики в возрасте 55-60 лет – только 15,1% из них не платят по своим долгам вовремя. Примечательно, что в среднем по рынку наиболее неблагонадежными клиентами являются люди, получившие займ на сумму до 6 тыс. руб. 47,2% из них находятся в...

Объединенное Кредитное Бюро и сервис онлайн-кредитования Е заем провели совместное исследование роста розничных кредитных продуктов за последние два года. Аналитики Е заем и Объединенного Кредитного Бюро провели исследование популярности разных типов кредитных продуктов у российских заемщиков. Оценивались два наиболее распространенных и близких по сумме розничных кредитных продукта: небольшие банковские кредиты наличными (до 50 тыс. рублей сроком до двух лет) и онлайн-займы, выдаваемые МФО. Наибольшую динамику показали онлайн-займы, выдаваемые микрофинансовыми организациями. За прошлый год объем их выдачи вырос на 104%: 8,96 с 18,30 млрд. рублей. Количество новых займов выросло на 80%: с 0,77 до 1,37 млн. штук. При этом объем традиционных кредитов наличными вырос на 35%: со 199,37 до 268,65 млрд. руб., а их количество увеличилось на 25%: с 6,89 до 8,62 млн. шт. Размер средней суммы...

Аналитики Е Заем и Объединенного Кредитного Бюро провели исследование возраста клиентов онлайн-МФО и банков. Оценивались возрастные группы клиентов, которые обращались в банки и в онлайн-МФО, начиная с I половины 2014 года. Задача анализа состояла в том, чтобы определить, куда предпочитают обращаться за заемными средствами россияне разных поколений. Из полученных данных видно, что в онлайн-МФО гораздо более молодая аудитория. Доли возрастных групп до 40 лет здесь превышают аналогичные группы банковских клиентов. Однако и в банках, и в сервисах онлайн-кредитования растут доли клиентов более старшего поколения. В целом, если разделить клиентов на 2 группы — до 30 лет и старше 30, доля первых в банках за 3 года снизилась с 27% до 21%. А в онлайн-МФО доля клиентов до 30 лет снизилась с 52% до 48%. Доля второй группы (старше 30 лет) в банках выросла с 73% до 79%, а в онлайн-МФО с 48% до 52%...

Объединенное Кредитное Бюро и сервис онлайн-кредитования Е заем провели совместное исследование «кредитного поведения» заемщиков, впервые обратившихся за займом МФО в I полугодии 2016 г. По данным исследования за последние 2 года россияне стали чаще обращаться за микрозаймами, не делая попыток получить кредит в банке. Аналитики Е Заем и Объединенного Кредитного Бюро провели исследование «кредитного поведения» заемщиков микрофинансовых организаций. Оценивалась доля клиентов, которые обращались в банки за кредитами прежде чем впервые обратиться в МФО. За временной промежуток между обращениями за кредитом и займом был принят календарный месяц. Задача анализа состояла в том, чтобы определить, как часто люди идут в МФО после отказа в банковском кредите. Доля заемщиков, которые обращаются сразу в МФО, минуя банки, за последние 2 года выросла с 40% до 52%. Причем доля тех, кто получил...

05 июля в Москве состоялась профессиональная конференция Scoring Case Forum, организованная компанией Conglomerat. В сессии «Инновации, Технологии, Аутсорсинг, Сервисы» выступили коммерческий директор сервиса онлайн POS-кредитования AmmoPay Антон Чичварин и руководитель по управлению рисками MoneyMan Ирина Хорошко. В мероприятии приняли участие крупнейшие банки и микрофинансовые компании, представители ЦБ РФ, IT-компании и независимые эксперты. В процессе дискуссии участники форума делились своими мнениями и опытом относительно эффективных скоринговых моделей, оценки заемщиков, а также самых современных тенденций в этой сфере. В сессии «Инновации, Технологии, Аутсорсинг, Сервисы» Антон и Ирина выступили дуэтом с темой: «Оценка в POS-кредитовании: технологии против рисков». Доклад был посвящен эффективной скоринговой модели сервиса онлайн POS-кредитования AmmoPay. Напомним, что сервис...

МФО “ФинТерра” сообщает: компания не сотрудничает с коллекторскими агентствами и не отдает взыскание задолженности на аутсорсинг. В МФО “ФинТерра” действует собственный отдел по урегулированию задолженности. Специалисты подразделения имеют профильное образование, опыт в данной сфере и проходят проверку на знание соответствующих положений законодательства РФ. Также в процессе работы сотрудники периодически тестируются, с целью получения данных о их компетентности и профессионализме, и проходят тренинги для совершенствования навыков. Основная задача отдела заключается в том, чтобы найти приемлемый для сторон выход в сложившейся ситуации. “Мы, как ведущая компания в сфере микрофинансирования, не можем себе позволить передать коллекторам задолженность наших клиентов. Тем более в текущих условиях на рынке взыскания, когда коллекторские агентства зачастую набирают в свой штат не...

Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) присвоило MoneyMan рейтинг надежности на уровне А+.mfi «Очень высокий уровень надежности». Прогноз по рейтингу «стабильный», что означает высокую вероятность сохранения компанией рейтинга на текущем уровне в среднесрочной перспективе. Среди позитивных факторов агентство выделяет высокий уровень рентабельности бизнеса MoneyMan (ROE=53,5%; ROA=12,2% за период с 01.07.14 по 01.07.15) и высокий уровень достаточности собственных средств (коэффициент автономии на 01.07.15 составил 56% с учетом займов, приравненных к субординированным). RAEX отмечает хорошую репутацию аудитора отчетности по РСБУ и компании, осуществляющей аутсорсинг бухгалтерских услуг. «Практика выдачи микрозаймов на банковский счет и карту позволяет снизить транзакционные издержки. На рейтинговую оценку позитивно влияет высокий уровень организации и автоматизации бизнес-процессов, чем...

В Москве состоялся круглый стол «Диверсификация портфеля МФО: кредитование МСБ», посвященный практическим бизнес-моделям микрофинансирования предпринимателей в условиях кризиса. Организаторами круглого стола выступили саморегулируемая организация «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР») и Аппарат Уполномоченного при Президенте по защите прав предпринимателей. В мероприятии приняли участие эксперты в области кредитования МСБ, руководители микрофинансовых организаций, представители сектора МСБ и журналисты федеральных СМИ. Модератором круглого стола выступил директор СРО «МиР» Андрей Паранич. Сергей Тимофеев, эксперт по кредитованию МСБ, рассказал о том, какие шаги необходимо предпринять микрофинансовой организации, чтобы начать выдавать займы малым предприятиям. В своем выступлении он поделился личным опытом построения системы кредитования МСБ в банках и некредитных финансовых...

Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») впервые в России присвоило рейтинг надежности онлайн микрофинансовой организации Займо на уровне A.mfi «Высокий уровень надежности». Прогноз по рейтингу «позитивный», что означает высокую вероятность повышения рейтинга в среднесрочной перспективе. О присвоении рейтинга заявил сегодня на пресс-конференции Евгений Ждановских, генеральный директор микрофинансовой компании Займо: «Этот показатель отражает мнение RAEX о способности МФО своевременно и в полном объеме выполнять как текущие, так и возникающие в ходе ее деятельности финансовые обязательства. Для рынка небанковского кредитования этот факт может служить ориентиром на современные финансовые технологии (Fintech)». Одновременно с рейтингом компании был присвоен позитивный прогноз, который означает высокую вероятность повышения рейтинга в среднесрочной перспективе (1 год). К ключевым...

По данным Национальной службы взыскания (НСВ) по итогам первого квартала 2014 года объем микрокрофинансового рынка достиг 120 млрд рублей, годовой рост составил 97%. Просроченная задолженность выросла до 40,8 млрд рублей, увеличившись за год на 101%. Просрочка в этом сегменте продолжает расти быстрее рынка. По итогам первого квартала 2014 г. объем микрофинансового рынка составил 120 млрд рублей. По сравнению с 1 апреля прошлого года рынок вырос на 97% (59 млрд рублей), а только за первый квартал 2014 г. на 20% (20 млрд рублей). При этом за первый квартал 2013 г. рынок вырос на 27% (12,96 млрд рублей). Объем просроченной задолженности по микрокредитам достиг 40,8 млрд рублей, за год — по сравнению с 1 апреля 2013 г. — этот показатель вырос на 20,5 млрд рублей или 101%. За первый квартал этого года объем просрочки вырос на 20% (6,8 млрд рублей), а за тот же период прошлого года — на 35%...

Ведущая микрофинансовая компании «Домашние деньги» выбрала нового партнера по обслуживанию входящих вызовов. Компания «Домашние деньги» сменила аутсорсинговый Call-центр, предоставляющий услуги по обработке вызовов. Новым партнером компании в части обработки входящих вызовов в дополнении к собственному call-центру компании стала питерская компания «Сентра». В основной функционал «Сентра» входит поддержка основного call-центра компании «Домашние деньги» в рамках обработки входящих вызовов в случае сезонного или пикового увеличения нагрузок. Предоставляемые компанией «Сентра» возможности динамического изменения числа входящих линий в любой момент в зависимости от объема входящих звонков, подкрепленные резервными каналами связи и четырехступенчатой системой контроля качества разговоров, позволяют компании «Домашние деньги» в наиболее гибком режиме реагировать на увеличивающиеся объемы...

Компания DosLab, разработчик бизнес-приложений, запустила в «облакe» ActiveCloud by Softline проекты, ориентированные на банковский сектор, микрофинансовые организации и компании, которые в своей работе привлекают аутсорсинг. DosLab – зарекомендовавшая себя команда разработчиков бизнес-приложений. На счету компании – ряд инновационных проектов по автоматизации деятельности крупных, средних и малых предприятий в «облаке». Разработки DosLab применяют компании сектора услуг, банковского, финансового и промышленного сегментов («облачные» системы взаимодействия с клиентами, колл-центр, системы учета рабочего времени и т. д.). Недавно компанией DosLab заинтересовались в инновационном центре «Сколково», признав их разработки перспективными и потенциально успешными. Для успешного продвижения на рынок и сокращения затрат в DosLab приняли решение предлагать клиентам бизнес-приложения по модели...

Группа Optima cообщает о продлении контракта на аутсорсинг печати компании «МигКредит» — одной из крупнейших компаний на рынке микрофинансирования. В качестве аутсорсера «МигКредит» выступит Optima Services — подразделение Группы Optima, предоставляющее услуги корпоративного ИТ-аутсорсинга. Напомним, cотрудничество компаний началось с августа 2011 года, после того, как Группа Optima победила в объявленном «МигКредит» конкурсе на выбор ИТ-поставщика услуг сервиса печати. Согласно условиям контракта, Optima Services осуществляет ИТ-аутсорсинг услуг печати по единому тарифу за отпечаток в любой точке РФ. Главная особенность данного проекта заключается в том, чтобы обеспечить услугами печати с требуемыми показателями SLA каждое из 27 отделений и точек продаж «МигКредит» в 26 различных городах, а также гарантировать возможность масштабирования услуг на любую точку РФ, в которой заказчик...

«Астерос» и «МигКредит» продолжают успешное сотрудничество по сервисному обслуживанию ИТ-инфраструктуры. По сравнению с предыдущим годом объем проекта увеличился вдвое. Использование ИТ-аутсорсинга помогает «МигКредит» планомерно наращивать возможности для развития бизнеса. Сотрудничество компаний в сфере ИТ-аутсорсинга началось в 2010 году, когда «МигКредит» только выходил на рынок микрофинансирования. Руководство стартапа приняло решение активно использовать аутсорсинговую модель, чтобы сфокусироваться на развитии бизнеса и не обременять его развитием непрофильных функций. Обслуживание ключевого элемента ИТ – серверной инфраструктуры – было передано «Астерос». По сравнению с прошлым годом рамки проекта расширились более чем в два раза. В настоящее время инженеры «Астерос» отвечают за нормальную работу 106 единиц оборудования (серверное и телекоммуникационное оборудование, системы...

Дата: 23-24 сентября 2009 г. Место проведения: г. Воронеж, Дворец творчества детей и молодежи, пл. Детей, 1 Сайт: www.veta.ru Организаторы: Торгово-промышленная палата Воронежской области Выставочный Центр ВЕТА (4732) 51-20-12, 77-48-36 e-mail:pro@veta.ru www.veta.ru Цели и задачи: - демонстрация потенциала Воронежской области; - развитие сотрудничества между промышленными предприятиями, средним и малым бизнесом, банковскими структурами - Укрепление межрегиональных связей; - Установление деловых контактов между производителями и потребителями; - Продвижение конкурентоспособных товаров; - Содействие внедрению новейших научно-технических достижений; - Всестороннее обсуждение опыта, наработанного предприятиями в условиях финансово-экономического кризиса; - Расширение кооперационных связей между организациями, предприятиями,фирмами и инвесторами; - Содействие развитию среднего и...