05.07.2022 20:43 Новости
Ventra подтвердила лидерство на рынке трейдмаркетинга
Компания Ventra Trade (входит в Ventra) заняла 2 место в рейтинге ведущих трейдмаркетинговых компаний России в блоке «аутсорсинг продаж» по оценке крупнейших заказчиков.Первый в России независимый рейтинг поставщиков услуг в сфере торгового маркетинга был составлен на основе оценок клиентов. В исследовании приняли участие 184 респондента из 125 компаний-заказчиков. Наиболее существенными критериями оценки работы агентств стали качество услуг, соблюдение сроков и уровень экспертизы.Списки лучших поставщиков услуг составлены по каждому из ключевых направлений торгового маркетинга, при этом в отдельный рейтинг по каждому блоку выделены результаты по оценке 49 крупнейших брендов России.Ventra Trade (входит в Ventra) вошла в число лидеров в сегменте аутсорсинга продаж, заняв 2 место по результатам опроса Топ-заказчиков и 4 место в общем рейтинге по оценке всех заказчиков.Инициатором...
08.10.2021 07:58 Новости
Ventra вошла в Топ-10 трейд-маркетинговых агентств
Портал Merchandising.ru ежегодно проводит исследование рынка трейд-маркетинговых агентств и публикует рейтинг лидирующих поставщиков услуг по нескольким показателям. В 2021 году агентства оценивались по рекомендациям в качестве подрядчика по мерчандайзингу, кадровому аутсорсингу, техническому мерчандайзингу, по реализации мотивационных программ и промо.Рейтинг традиционно основан на результатах опроса клиентов трейд-маркетинговых агентств. В этом году респондентами стали 84 представителя российских и зарубежных компаний, из которых более 50% имеют бюджет на трейд-маркетинг свыше 5 млн рублей в месяц, и около 20% располагают бюджетом, превышающим 40 млн рублей.В 2021 году Ventra заняла 10 место в рейтинге лидеров рынка трейд-маркетинга в двух сегментах: по числу рекомендаций в качестве подрядчика по мерчандайзингу и кадровому аутсорсингу. Компания существенно укрепила свои позиции в...
04.05.2017 08:17 Новости
Компания shtyzart & co рассказала о проекте открытия бизнеса в области продаж товаров для здоровья
Компания shtyzart & co рассказала о проекте, реализованном в 2010-2011-м годах по запуску сети магазинов медицинских товаров для здоровья. В 2010-м году в компанию shtyzart & co обратилась группа инвесторов, которая хотела вложить деньги в прогнозируемая направление бизнеса. В процессе переговоров выяснилось, что инвесторы склоняются к медицинскому рынку, поскольку имеют обширные связи и понимание специфики коммерческой медицины. Команда shtyzart & co долгое время анализировала потенциальные направления бизнеса и в итоге предложила инвесторам концепцию розничной сети товаров для здоровья. Одобренная концепция была реализована в первый открытый магазин сети в течение шести месяцев с начала работы. Команда shtyzart & co полностью реализовала проект открытия бизнеса под ключ: разработала название, фирменный стиль, интернет-магазин, концепцию позиционирования, продуктовую линейку...
22.04.2016 11:44 Новости
ТендерПро получил благодарность за информационную поддержку конференции «Продажи и маркетинг»
С 25 по 26 марта 2016 года в Москве состоялась VII ежегодная бизнес-конференция «Продажи и Маркетинг - 2016». Организатор конференции «B2B basis» вручил компании ТендерПро благодарность за информационную поддержку мероприятия. «Мы хорошо понимаем значимость мероприятий, повышающих профессиональный уровень маркетологов и менеджеров по продажам, и всегда стараемся поддерживать такие инициативы, — пояснила начальник отдела маркетинга Группы компаний ТендерПро Елена Астафьева. — Сегодня без активного участия ведущих образовательных площадок невозможно обеспечить специалистов по продажам актуальными знаниями и навыками. В секторе B2B это чувствуется особенно остро». Благодаря конференции, которая транслировалась онлайн, более двух тысяч специалистов со всей России и из стран СНГ смогли послушать лекции ведущих бизнес-тренеров. Максимальный охват обеспечили региональные партнеры, которые...
14.05.2015 14:00 Новости
Мнение эксперта. Управление эффективностью персональных водителей – анализ, рассчет и рабочие кейсы
На фоне сложной экономической ситуации вопрос оптимизации расходов компании стоит как никогда остро. Управление персональными водителями имеет 3 ключевые особенности: слабо контролируемый и сложно управляемый график работы водителей, большие и трудно прогнозируемые расходы, вмешательство в зону личной ответственности руководителя. Корпоративный транспорт «под нож» обычно попадает в первых рядах. Приоритетной задачей руководителя, отвечающего за автопарк, становится повышение эффективности использования каждого часа владения автомобилем или экипажем. Основные тенденции в области управления парками и водителями сегодня — это их сокращение и унификация, отказ от офисных водителей в пользу такси и курьерских служб, передача на аутсорсинг водителей топ-менеджеров. Кроме того, имеются и законодательные ограничения. Как сохранить баланс между удовлетворенностью руководителя и эффективностью...
21.11.2014 14:58 Новости
Беззатратные способы увеличения прибыли в кризис
1. Работа с существующими клиентами. Звоните чаще клиентам, и совсем не обязательно с целью продажи вашего товара или услуги. Просто так звоните, узнать как у них дела, что нового произошло с тех пор, когда последний раз общались. Если знаете какие проекты у них идут или должны были начаться – поинтересуйтесь как идет этот процесс. При этом не нужно иметь целью такого звонка продажу. Им звонят продать многие, а вот узнать как у них дела, поинтересоваться их бизнесов единицы, может быть Вы один. Любому человеку приятно внимание, а любая компания состоит из людей. И мы общаемся не с абстрактной компанией, а с конкретным человеком. Стройте дружеские отношения со своими клиентами. Можно собеседник на другом конце провода будет рассказывать Вам о своих не больших проблемах и сложностях связанные с текущим или будущим проектом. И эти сложности не будут относиться к ваше деятельности, но...
18.09.2014 17:14 Новости
Холдинг MarketGroup расширил свои границы
ГК Market Group, предоставляющая полный спектр услуг в области маркетинговых коммуникаций, объявляет о расширении границ своей деятельности и открытии офисов в г. Алматы (Казахстан) и г. Прага (Чехия). Уже 17 лет команда ГК Market Group, известная на российском рынке своей уникальной экспертизой и опытом, успешно решает глобальные задачи для своих клиентов - от стратегического планирования и разработки креативных решений до воплощения этих решений в жизнь на территории РФ, СНГ и Европы. В 2014 году холдинг начал покорение мирового рынка и открыл сразу два новых офиса - в Чехии и Казахстане. «Нам тесны рамки территории РФ. Мы готовы шагать дальше и делать больше, мы там, где наши клиенты уже есть или только собираются появиться. За 17 лет на рынке мы многократно подтверждали нашу репутацию надежного и профессионального партнера. Пора придать новый импульс нашему движению вперед: новое...
24.07.2014 15:33 Новости
Форум Telemarketing & Telesales
12-13 ноября в Москве состоится Форум Telemarketing & Telesales – событие, на котором соберутся ведущие эксперты, профессионалы в области обслуживания клиентов, опытные продавцы и технические специалисты, чтобы обсудить, как контактный центр перевести от центра затрат к центру прибыли компании. Форум Telemarketing & Telesales включает в себя наиболее востребованные темы в области построения эффективного телемаркетинга, позволяющего установить прямой контакт с клиентами, максимально эффективно повысить маркетинговые компании, расширить клиентскую базу, а значит, работать над повышением продаж каждый день. Среди ключевых тем форума: • Построение эффективной системы телемаркетинга • Кросс-продажи, продажи на входящих и исходящих звонках • Аутсорсинг телемаркетинга • Мониторинг и контроль качества обслуживания клиентов • Повышение лояльности клиентов через контактный центр • Персонал ...
11.07.2014 12:00 Новости
Телемаркетинг как удобная возможность реализации товаров по телефону
Call-центр «Комус Контакт» предлагает новую услугу исходящего телефонного маркетинга — активный обзвон клиентов. При этом используется список контактов, предоставленный заказчиком, или собственная клиентская база, которая на данный момент включает в себя более 300 тысяч актуальных контактов со всей Российской Федерации. Телефонный маркетинг представляет собой достаточно эффективную стратегию ведения бизнеса, которая дает массу возможностей и для производителя, и для конечного покупателя. Востребованность данной услуги, в первую очередь, связана с возможностью осуществления быстрого контакта с производителем посредством телефонной связи. Такой подход позволяет существенно сэкономить время на осуществление договоренностей о продаже и на заключении контракта. Все это дает возможность в разы увеличить объемы продаж. Сегодня телемаркетинг предполагает несколько вариантов использования: 1...
25.03.2014 17:06 Новости
ДиалогМаркет принял участие в XIII Международном Call Center World Forum
18-19 марта 2014 года в Москве в гостинице Radisson Slavyanskaya проходило событие, которое вот уже который год посещают ведущие эксперты индустрии колл-центров, а также представители самых различных сфер бизнеса, — Call Center World Forum. Более 400 делегатов из России и близлежащих стран встретились на конференции, для того чтобы обсудить актуальные темы работы контактных центров и представить продукты и услуги своих компаний. Яков Бедер и Леонид Гроссман, исполнительный и операционный директора компании ДиалогМаркет, приняли активное участие в дискуссиях и стали слушателями докладов в рамках сессионных заседаний. 2014 год стал для форума еще одной ступенькой, которая была успешно и результативно пройдена: в ходе конференции всем участникам удалось рассмотреть текущие задачи индустрии, ознакомиться с новыми возможностями для развития рынка контактных центров, перенять опыт...
16.10.2013 12:52 Новости
"Скаут Маркетинг". Введение комплексного маркетингового обслуживания
Комплексное маркетинговое обслуживание объединяет в едином процессе все сервисы: маркетинговые исследования, маркетинговый консалтинг, брендинг-менеджмент, фотосъемку, разработку и обслуживание сайтов, интернет-магазинов, также интернет-маркетинг, дизайн и планирование с проведением рекламных кампаний. Важным принципом формирования услуг комплексного маркетингового обслуживания является ответственность за координацию и интеграцию всех маркетинговых активностей в одином проекте, а не просто оказание широкого списка услуг. Работа над проектами основана на партнерстве и тесной связке с Заказчиком. Наиболее востребован и эффективено комплексный маркетинговый аутсорсинг для начинающих компаний ("старт-ап"), для предприятий среднего бизнеса, у которых часто возникают кадровые проблемы и появляется необходимость усиления маркетинговый деятельности, также и для крупных предприятий, которые...
15.10.2013 09:10 Консультации
"Скаут Маркетинг". Маркетинговый аутсорсинг
Для компаний среднего бизнеса есть две альтернативы – либо попытаться взять в штат начинающего и мало оплачиваемого маркетолога, либо обратиться к аутсорсингу. И тут мы хотим дать искренний совет: в маркетинге не стоит рассчитывать на «молодые таланты». Чтобы стать хорошим специалистом, начинающему маркетологу нужно поработать два-три года под руководством опытных людей и наработать профессиональную интуицию. В вузах маркетологов в основном учат рисовать схемы, рассуждать о позиционировании, брендах и проводить исследования, тогда как практика предъявляет совершенно другие требования. Аутсорсинг маркетинга – живой процесс, в котором каждая из сторон имеет ясно определенные функции. Это не передача маркетинга полностью «на откуп» внешним исполнителям, а сотрудничество, при котором идеи и решения возникают в результате суммирования опыта и творческих способностей маркетологов...
14.10.2013 08:29 Консультации
Маркетинговый аутсорсинг бизнес-процессов
Компания "Скаут Маркетинг" проводит маркетинговые исследования количественными, качественными, кабинетными и полевыми методами, а также проверки "тайный покупатель". Постоянные мониторинги рынков и аналитика специалистов, позволяет достигать серьезных результатов в оптимизации работы компаний. На данный момент компания может предложить следующие методы маркетинговых исследований и аутсорсинга бизнес-процессов: 1. "Тайный покупатель" (Mystery Shopping) Проверки уровня сервиса нашими специалистами, действующими по разработанной легенде. 2. Качественные исследования Данная методология, основана на небольших выборках. Дает возможность получить качественное понимание причин и мотивов поведения потребителей, их мнений и отношений. 3. Количественные исследования Количественные методы исследования основаны на представительных выборках и охватывают большие группы потребителей. Они являются...
23.08.2013 16:41 Новости
Call-центр Телеконтакт получает новые золотые награды Contact Center World
Всемирная ассоциация Contact Center World снова подводит итоги ежегодного конкурса контакт-центров “Top Ranking Performers”. На конференции Contact Center World, прошедшей в начале июля в Вене, компании Телеконтакт присуждены первые места в категориях “Best Technology Innovation” и “Best Workforce Planning Professional”. В категории “Best Conctact Center (Extra Large)” Телеконтакт получил серебро. В 2013 году в конкурсе приняло участие более 1700 компаний из региона EMEA (Europe, Middle East, and Asia). Телеконтакт успешно участвует в конкурсах Contact Center World с 2011 года, ознаменовавшегося победой компании в категории Best Trainer. В этом году особая гордость российского call-центра – золото в категории “Best Technology Innovation”, присужденное за разработку программной платформы «УЗОР» - собственного решения для контакт-центров. Более подробная информация об этом решении будет...
12.07.2013 11:23 Новости
Генеральный директор FH Vanguard провела 2ое заседание Комитета АМР по профуслугам для бизнеса
Комитет по профессиональным услугам для бизнеса Ассоциации Менеджеров, возглавляемый Еленой Фадеевой, генеральным директором FleishmanHillard Vanguard, провел второе заседание, посвященное аутсорсингу профессиональных услуг государственными и частными компаниями. На заседании с докладами выступили: Елена Демьянова, руководитель практики высоких технологий FleishmanHillard Vanguard; Галина Панина, руководитель отдела внешних коммуникаций «Леруа Мерлен»; Александра Копиевская, директор по маркетингу Юридической фирмы «ЮСТ»; Екатерина Степанюк, директор по развитию бизнеса GfK; Александр Файнбойм, руководитель направления аутсорсинга технической поддержки компании КРОК. В рамках дискуссии участники обсудили ряд острых вопросов, среди которых: особенности проведения тендеров глазами поставщиков и заказчиков услуг, принципы проведения тендеров на оказание профессиональных услуг, отраслевые...
02.07.2013 09:00 Новости
Программы лояльности и мотивация – новые методы поощрения персонала
Всем известен факт, что трудно заставить человека работать, тем более, интенсивно и продолжительное время. Универсальных приемов в бизнесе не существует, но опыт успешных компаний свидетельствует, что мотивация и лояльное отношение компании к сотрудникам и партнерам – буквально творят чудеса. Программ лояльности сегодня существует множество. Все они преследуют разные локальные цели, которые легко увязываются в одну общую идею – найти, привлечь и удержать ценных сотрудников, партнеров, клиентов. А еще сделать так, чтобы они дорожили сотрудничеством с Вами. Разработка программ лояльности – дело не из легких. Здесь нужно учесть множество важных аспектов и нюансов, начиная от сферы деятельности компании и ее возможностей, до того, как конкретная программа может повлиять на имидж компании или бренда. Кроме того, такие активности влекут за собой множество сложных организационных вопросов...
22.04.2013 20:42 Новости
SaleSpring.ru приглашает принять участие в маркетинговом исследовании по лидогенерации
Интернет-сервис SaleSpring объявляет о начале проведения масштабного маркетингового исследования по лидогенерации (поиску потенциальных клиентов) для компаний корпоративного сектора (B2B). К участию приглашаются представители отделов маркетинга, продаж, телемаркетинга и топ-менеджеры компаний отрасли консалтинга, информационных технологий, телекоммуникаций, банковского сектора, страхования, логистики и производства. Заполнить анкету можно по этой ссылке. Лидогенерация (от англ. lead generation) – процесс поиска потенциальных клиентов, в результате которого поставщики услуг получают контактные данные возможных потенциальных клиентов, которые высказали предварительный интерес к приобретению их продуктов или услуг («лиды»). Исследование ответит на важнейшие вопросы в области поиска потенциальных клиентов, которые стоят сегодня перед компаниями, в числе которых: - эффективность...
19.04.2013 13:39 Новости
Prime Promotion управляет маркетингом торговых центров в Украине
Агентство Prime Promotion (Киев) взяло в управление маркетинговую деятельность двух торговых центров в Украине – ТОЦ AVE Plaza в Харькове (ул. Сумская, 10) и ТРЦ City Center в Николаеве (проспект Ленина, 98). Соглашение на управление маркетинговой деятельностью данных объектов подписано с компанией «Рустлер Недвижимость Сервис», которая осуществляет управление этими торговыми центрами. По словам Алины Риган, директора по развитию агентства Prime Promotion, «тот факт, что управление маркетинговой деятельностью ТРЦ впервые отдано на аутсорсинг сторонней компании, свидетельствует, в первую очередь, о росте конкуренции среди ТРЦ и как результат – о росте профессионализма. Очевидно, что специализированное агентство может предложить гораздо больше торговому центру, чем один маркетолог». Prime Promotion – агентство, предоставляющее услуги в области PR, маркетинга, ивентов, коммуникаций с...
09.01.2013 14:50 Новости
Аутсорсинг информационного обеспечения: приглашаем к сотрудничеству
Информационное Агентство «Бизнес-Информ» предлагает российским и зарубежным фирмам-поставщикам офисного оборудования, компьютерной периферии, расходных материалов и комплектующих новый вид услуг: аутсорсинг информационного обеспечения, ориентированный на системное выполнение работ по информационной, маркетинговой и рекламной поддержке деятельности фирм на российском рынке. В рамках аутсорсинга информационного обеспечения предприятия специалисты Агентства предлагают: - организацию системной подготовки и адресного распространения информации о деятельности предприятия на российском рынке в российских СМИ и сети Интернет (написание и публикация пресс-релизов, статей и пр.), - подготовку и публикацию рекламных материалов предприятия в специализированных изданиях агентства, СМИ и сети Интернет (каталоги «Российский рынок копировальной техники» (май 2013), «Российский рынок принтеров» (июль...
28.12.2012 21:24 Новости
"Бизнес-инсайт" предлагает новую услугу - аутсорсинг маркетинга
Вы хотите внедрить в компании функции системного маркетинга? Но у Вас в штате нет профессионального маркетолога? А может, Вы хотите оптимизировать затраты на аналитику и маркетинг? Воспользуйтесь услугой "Аутсорсинг маркетинга". Аутсорсинг маркетинга, при котором непрофильные задачи компании решают профессионалы, повышает эффективность распределения ресурсов внутри организации. 5 причин воспользоваться услугой "аутсорсинг маркетинга": - Вам не нужно содержать штат маркетологов; - Ваши задачи будут решать профессионалы; - Вы получаете постоянно работающего специалиста, который не уйдет в отпуск и не уволится; - Вам не нужно постоянно контролировать работу; - Вы платите за выполнение заранее оговоренного объема работ, а не за содержание сотрудника. Как правило на аутсорсинг передают следующие функции: - Аудит маркетинга (диагностика состояния внутреннего и внешнего маркетинга компании); ...
15.03.2012 21:20 Новости
Компания ВПС: итоги международной специализированной выставки «B2B Show-2012»
22-24 февраля 2012 года компания «Всеукраинский почтовый сервис» приняла участие в ежегодной международной специализированной выставке «B2B Show», которая является одним из главных событий в году для профессионалов рекламно-сувенирного бизнеса. В ходе мероприятия компания ВПС представила свой рекламный стенд, где посетители смогли ознакомиться с широким ассортиментом предоставляемых услуг. А именно: вариантами упаковки разно-габаритных посылок, писем и бандеролей, со всеми оформленными сопроводительными документами, а также различными вариантами упаковки и комплектации товаров. В рамках «B2B Show» компания ВПС также продемонстрировала, как из различных товаров за считанные часы можно рассортировать, скомплектовать и упаковать в предохраняющую упаковку нужное количество подарочных наборов. Эта информация была особенно интересна и полезна для сувенирных компаний, которые...
24.01.2012 00:00 Новости
Компания "Бизнес-инсайт" предлагает новую услугу "аутсорсинг маркетинга"
- Вы хотите внедрить в компании функции системного маркетинга? - Но у Вас в штате нет профессионального маркетолога? - А может Вы хотите оптимизировать затраты на аналитику и маркетинг? Воспользовавшись услугой "Аутсорсинг маркетинга". Аутсорсинг маркетинга, при котором непрофильные задачи компании решают профессионалы, повышает эффективность распределения ресурсов, внутри организации. 5 причин воспользоваться услугой "аутсорсинг маркетинга": - Вам не нужно содержать штат маркетологов; - Ваши задачи будут решать профессионалы; - Вы получаете постоянно работающего специалиста, который не уйдет в отпуск и не уволится; - Вам не нужно постоянно контролировать работу; - Вы платите за выполнение заранее оговоренного объема работ, а не за содержание сотрудника. Как правило на аутсорсинг передают следующие функции: - Аудит маркетинга (диагностика состояния внутреннего и внешнего маркетинга...
05.12.2011 00:00 Новости
Проблемы оценки в России: демпинг как причина низкого качества услуг
В юбилейном ноябрьском 200-том номере профессионального информационно-аналитического издания по всем сегментам рынка недвижимости «RWAY» опубликована статья маркетолога отдела маркетинга АКГ «Интерэкспертиза» «Проблемы оценки в России: демпинг как причина низкого качества услуг». В данной статье автор указывает основные факторы, препятствующие качественному развитию оценки в России. Главной проблемой в этом ключе, по мнению автора, является демпинг. Несмотря на все усилия, предпринимаемые руководящими организациями для улучшения ситуации в области оценочной деятельности, проблемы остаются и становятся все более ощутимыми. В результате настоящим профессионалам приходится прекращать свою деятельность, поскольку многие заказчики предпочитают обращаться к фирмам, оказывающим услуги по низким ценам. При этом качество выполнения работы далеко не всегда является главным критерием, которым...
06.10.2011 00:00 Новости
Группа BDO в России подвела итоги рейтинга популярности аутсорсинга в иностранных компаниях
Аутсорсинговое подразделение группы BDO в России подвело итоги совместного с «РБК.Рейтинг» проекта по изучению востребованности передачи на аутсорсинг отдельных видов внутренних функций в иностранных компаниях, работающих на территории России. В ходе исследования было опрошено около 200 респондентов, компаний малого, среднего и крупного бизнеса, доля участия иностранного капитала которых составляет 100%. Совместный проект по изучению популярности отдельных видов внутренних функций, которые компании готовы передавать на аутсорсинг, был начат в сентябре 2009 года и состоял из двух этапов. На первом этапе группа BDO провела опрос среди более 2000 респондентов, представителей российских компаний, работающих в различных отраслях экономики, в том числе банковского сектора, сферы торговли, строительного, производственного, медицинского сектора, компаний сферы обслуживания и так далее. В...
28.03.2011 00:00 Новости
Весна идет – WAAS дорогу
Компания АйТи объявляет о старте маркетинговой программы «Тест-драйв Cisco WAAS». С наступлением теплых весенних дней заметно повысилась активность организаций, которые давно откладывали внедрение решений для оптимизации сетевого трафика. Своим тест-драйвом АйТи хочет поддержать эти намерения. И продемонстрировать, как Cisco WAAS позволяет увеличить скорость передачи информации. Рост скорости передачи данных достигается за счет применения современных технологий, обеспечивающих эффективное сжатие данных, оптимальное использования транспортных каналов, грамотное распределение пула задач. Таким образом Cisco WAAS позволяет добиться повышения производительности бизнес-приложений, использующих передачу данных, и уменьшения объема трафика, а следовательно добиться экономии. «Тест-драйв Cisco WAAS» — это предложение бесплатно опробовать в работе решение Cisco Wide Area Application Services по...
20.03.2011 00:00 Новости
Сервисные услуги в области PR: специфика и небходимость для клиента
Первые посткризисные тенденции на украинском рынке PR-услуг четко продемонстрировали, что в сознании клиентов произошла переоценка отношения к PR. Показатели эффективности PR-услуг стали тесно связывать с маркетинговой результативностью и вопрос о дифференциации PR-деятельности на «собственную» и «аутсорсинг» был воспринят в новом свете. Действительно, перманентный внешний контроль над эффективностью PR-деятельности, кто бы ее ни осуществлял, (собственный PR-отдел или агентство-аутсорсер) особо необходим сегодня, когда потребность в оперативном решении многосторонних PR-задач возрастает день ото дня. Кроме такого контроля, компании нуждаются также в ряде прочих независимых услуг. Специалисты считают, что некоторые PR-продукты и услуги можно объединить в самостоятельную группу «сервисных»: по аналогии с общепринятым в маркетинге и торговле понятием. Сервис, как известно, это комплекс...
11.12.2010 00:00 Новости
Аутсорсинговое подразделение BDO в числе лидеров рынка в сфере аутсорсинга учетных функций по итогам рейтинга агентства «Эксперт РА»
Журнал «Эксперт» опубликовал рейтинг крупнейших компаний в области аутсорсинга учетных функций, подготовленного рейтинговым агентством «Эксперт РА» («Эксперт» № 48 (732) от 06-12 декабря 2010 года). BDO занимает 2-е место (таблица 1) в общем списке крупнейших компаний по объему совокупной выручки (351 930 тыс. рублей), уступая одно место компании Intercomp Global Services (799 834 тыс. рублей). В качестве основного критерия оценки участников рейтинга был выбран показатель совокупной выручки компании от услуг аутсорсинга учетных функций за исследуемый отчетный период (за 2009 год, по состоянию на 31.12.2009). Всего в рейтинге представлено 70 компаний. В первую десятку компаний также вошли кадровый холдинг «Анкор» (287 431 тыс. рублей), ОМК-Аудит (190 386 тыс. рублей), Интерком-Аудит (103 406 тыс. рублей), Unistaff Payroll Solutions (99 856 тыс. рублей) и другие компании. По объему...
04.12.2010 00:00 Новости
Orange открывает новый аутсорсинговый контакт-центр в Нижнем Новгороде
Orange Business Services открывает контакт-центр в Нижнем Новгороде, чтобы предлагать еще большему количеству заказчиков аутсорсинговые решения для эффективного взаимодействия с конечными клиентами В рамках долгосрочной стратегии по развитию инфраструктуры и переходу от предоставления услуг по организации сетей к предоставлению сервисов на стыке ИТ и телекоммуникаций, Orange Business Services расширяет собственный контакт-центр. Новый современный многофункциональный контакт-центр Orange в Нижнем Новгороде, официальное открытие которого состоялось 1 декабря 2010 года, стал уже третьим в России (ранее контакт-центры были открыты в Москве и Новосибирске). Новое помещение рассчитано на 178 рабочих мест, и теперь общее количество рабочих мест в трех контакт-центрах Orange достигает 290. Контакт-центр работает в режиме 24х7 и обладает всей необходимой функциональностью для организации...
10.09.2010 00:00 Новости
Сергей Русанов назначен генеральным директором РА «Хорошие Люди»
Анатолий Иванцов, совмещавший ранее в рекламном агентстве «Хорошие Люди» должности учредителя и генерального директора назначил своим решением нового генерального директора - Сергея Русанова. Сергей Русанов вступил в новую должность с 02 августа 2010 года. Сергей с самого начала своей работы в компании в должности заместителя генерального директора уже успел зарекомендовать себя отличным управленцем, грамотно воплощающим разработанную ранее стратегию развития компании. Сергей Русанов родился 07 июля 1976 года. Новый генеральный директор компании получил два высших образования: инженерное и экономическое. Пройдя путь от торгового представителя компании «Pepsi-cola» до управляющего менеджера, отвечавшего за работу дистрибьюторов в компании «SABMiller», Сергей остановил свой выбор на рекламном агентстве «Хорошие Люди» и говорит, что «пришел в компанию всерьез и надолго». Среди дальнейших...
10.06.2010 00:00 Новости
Страховой брокер – новый аутсорсинг-партнер в сфере HR
Президент компании FinAssist Алина Гоникман представила возможности страхового брокера как нового аутсорсинг-партнера для HR-специалистов на круглом столе «HR-аутсорсинг в условиях восстановления российской экономики». «Мы как страховой брокер берем на аутсорсинг функции HR-департаментов по подбору программ добровольного медицинского страхования для сотрудников – будучи специалистами страхового рынка мы способны подобрать наилучшую страховую программу под запросы компании-клиента путем проведения тендера среди страховщиков и профессиональной доработки страхового договора с учетом интересов клиента. После заключения договора мы в течение всего его срока защищаем интересы застрахованной компании при взаимодействии с выбранным страховщиком, включая урегулирование страховых случаев на стороне клиента. При этом наши услуги не увеличивают стоимость страхового полиса ни на копейку», ...
24.09.2009 00:00 Новости
Аутсорсинг юридических услуг – эффективное антикризисное решение
Консалтинговая компания «ГУДВИЛЛ» предлагает предприятиям малого и среднего бизнеса альтернативу юридическому отделу. Привлечение внешних исполнителей для реализации юридических, бухгалтерских, кадровых и других функций - распространенная и успешно опробованная бизнес-модель для небольшого предприятия. Компания оставляет за собой только те функции, которые умеет осуществлять лучше всего, остальные отдает специализированным подрядчикам. В условиях кризиса подобная схема, может стать гарантией выживания предприятия, основой конкурентного преимущества за счет снижения операционных издержек. «Задачи, которые обычно стоят перед юридическим отделом предприятия малого или среднего бизнеса – это анализ договоров с контрагентами на предмет соответствия действующему законодательству и интересам компании, ведение внутренней трудовой документации, ведение претензионно-исковой работы. Сейчас, в...
17.04.2009 00:00 Новости
Bluetooth-рассылка презентации о новом тарифе МТС осуществлена ORANGE PROMO с использованием WINGS BlueCell
На прошедшей 9 и 10 апреля 2009 конференции газеты «Ведомости», посвященной вопросам юридического бизнеса, компания МТС, являясь партнером события, предложила ее участникам презентацию нового тарифа «Бизнес модель». Рассылку презентации, выполненную в поддерживаемом мобильными телефонами формате, осуществило агентство ORANGE PROMO с использование Bluetooth передатчиков WINGS BlueCell. «Мы преобразовали презентацию МТС, выполненную в формате PowerPoint, в JAVA-приложение. Получилась красочная и информационно-насыщенная полноценная презентация для мобильных телефонов», - рассказал Сергей Хачатрян, руководитель проектов «ВИНГС». В течение 2009 года на еще 7 предстоящих конференциях «Ведомости», где МТС выступит партнером, агентство ORANGE PROMO планирует осуществлять аналогичные рассылки материалов МТС. Дополнительно: ORANGE PROMO – крупнейшее рекламное и BTL агентство, чье имя за...
16.04.2009 00:00 Новости
Более 300 экземпляров мобильного журнала были распространены посредством Bluetooth во время футбольного матча «Томь»-«Зенит»
На футбольном матче «Томь»-«Зенит» компанией «Омнифон сервис», специализирующейся на разработке и продвижении деловых java-приложений для мобильных телефонов, с помощью Bluetooth-передатчиков WINGS BlueCell было распространено более 300 экземпляров полноцветного мобильного журнала «Omni Journal Mobile». На матче чемпионата России по футболу между "Томью" и "Зенитом", состоявшемся 5 апреля, компания «Омнифон сервис» посредством Bluetooth распространяла на телефоны болельщиков мобильный журнал «Omni Journal Mobile». На стадионе «Труд» г. Томска было установлено 2 Bluetooth-передатчика WINGS BlueCell, за 2 часа работы которых было принято более 300 экземпляров журнала. Компания «Омнифон сервис» специализируется на разработке деловых java-приложений для мобильных телефонов. В частности, «Omni Journal Mobile» - это полноцветный журнал в телефоне, с возможностью автоматического получения ...
13.03.2009 00:00 Новости
Оператор сотовой связи ЕТК (ЗАО «Енисейтелеком») установит в центрах обслуживания и продаж устройства для Bluetooth-маркетинга WINGS BlueCell
Оператор сотовой связи ЕТК (ЗАО «Енисейтелеком») выбрал компанию «ВИНГС» в качестве технологического партнера – поставщика решения для Bluetooth-маркетинга. В центрах обслуживания и продаж ЕТК будут установлены устройства WINGS BlueCell, с помощью которых по Bluetooth на телефоны посетителей будет рассылаться электронный вариант «Книжки абонента» - мобильный аналог сайта ЕТК. ЕТК, крупнейший оператор сотовой связи Красноярского края, Таймырского АО, республики Хакасии и компания «ВИНГС», разработчик решений для предоставления мобильных сервисов на базе технологий Bluetooth, SMS, IVR, WAP и пр., подписали договор на поставку устройств для Bluetooth-маркетинга WINGS BlueCell. Bluetooth-устройства будут установлены в центрах обслуживания и продаж ЕТК, где можно будет загрузить по Bluetooth электронный вариант «Книжки абонента». «Книжка абонента» - это JAVA-приложение, мобильный аналог...
07.03.2009 00:00 Новости
Роль маркетинга в компании в период кризиса и внешние возможности развития маркетинга в компании
В сложных условиях всемирного кризиса конкуренция становится для некоторых компаний непреодолимым препятствием, а для других трамплином, чтобы достичь финансового благополучия. Что же помогает одним компаниям процветать в то время, как другие терпят крах из-за экономического кризиса? Консультанты компании RSconsult считают, что маркетинговое управление компанией — это одно из самых важных направлений деятельности любого уважающего себя предприятия или его подразделения. Особенно сейчас, в этот сложный период, возрастает потребность различных компаний в таких услугах, как маркетинговое консультирование и маркетинговое обучение персонала. Ведь в условиях кризиса одни компании теряют деньги, а другие, наоборот, еще удачней реализуют свою продукцию. Почему же это происходит? Дело в том, что в кризисное время многие покупатели заинтересованы в выгодном вложении своих средств, виною чему...
06.03.2009 00:00 Новости
Семинар Университета «Текарт»
4 марта состоялся очередной семинар для клиентов и партнеров «Текарта». Событие прошло под эгидой нового направления — Университет «Текарт» и было посвящено подведению итогов работы за прошедший период, актуальным вопросам макроэкономической ситуации на рынке, интернет-маркетингу и новым направлениям деятельности компании. На протяжении нескольких лет «Текарт» периодически проводит семинары для своих клиентов и партнеров. Встречи всегда были направлены на поддержание их осведомленности о деятельности «Текарта», улучшение взаимодействия в процессе сотрудничества. В этом году семинар организован уже в рамках Университета «Текарт» - нового проекта группы, отвечающего за обучающие программы и другие образовательные мероприятия. Еще одной отличительной особенностью прошедшего мероприятия стало присутствие прессы. В числе приглашенных на семинар были представители компаний-клиентов и...
12.02.2009 00:00 Новости
Экспресс-исследование по производственному аутсорсингу
Компания «АЛЬТ» провела экспресс-исследование по производственному аутсорсингу. Были опрошены топ-менеджеры 12 компаний. Результаты исследования представлены в статье «Практика и сценарии развития производственного аутсорсинга» http://www.altrc.ru/?p=libr_card&item_id=858&group_id=14/ (журнал «Управление производством», №1, 2009). В исследовании в качестве экспертов приняли участие топ-менеджеры компаний ПК Антей, Брок-инвест-сервис, Звезда, ИМЗ-Урал, Молочное дело, Петрозаводскмаш, НПФ Петротех, Реактив, РИАТ, Электроаппарат (Курск), Cerva Export Import, Pumpela. Основное внимание было уделено трем вопросам: Стратегическая значимость аутсорсинговых проектов Критерии успешности аутсорсинговых проектов Как кризис повлияет на использование аутсорсинга Все опрошенные эксперты-практики однозначно отметили стратегическую значимость аутсорсинга для своих компаний. В то же время в последние...
10.02.2009 00:00 Новости
Директ-маркетинговый тандем
Компании CCSolution и Power Print предлагают совместную услугу «Direct Mail», которая обеспечивает аутсорсинг персонализации почтовой корреспонденции и курьерской доставки. На уровне интеграции приложений и построения бизнес сценариев, в коммуникационной платформе Oktell, мы осуществляем печать персонализированных отправлений, вкладываем их в конверты и обеспечиваем доставку почтовыми и курьерскими службами. За 24 часа мы можем персонифицировать и напечатать до 1 500 000 документов формата А4, скомплектовать и отправить до 200 000 отправлений. С помощью контакт-центра мы создадим базу данных потенциальных клиентов индивидуально для каждой компании или актуализируем существующую. Мы напечатаем и отправим любую персонализированную корреспонденцию в форматах А3, А4, А5 – выписки, счета, чеки, приглашения по индивидуальной базе данных. Мы осуществим одноцветную, двухцветную и полноцветную...
03.10.2008 00:00 Новости
Call-центру «SimPrezа» исполнилось 2 года
Аутсорсинговый контакт-центр «SimPrezа» отметил 28 сентября свой второй день рождения. С момента образования в 2006 году компания добилась немалых результатов на российском рынке: расширила производственные мощности с 10 рабочих мест до 100 рабочих мест, реализовала несколько крупных проектов в масштабах всей страны, накопили бесценный опыт. На протяжении всей работы компания следует принципам, заложенным еще в самом начале: индивидуальный подход, гибкая ценовая политика, постоянное расширение спектра услуг и использование высокотехнологичных средств, — хорошая основа для успешного бизнеса. Сейчас «SimPrezа» выполняет полный спектр услуг профессионального контакт-центра в режиме 365/7/24: обработка телефонных вызовов, факсов, электронной почты, sms. Компания реализует проекты различных уровней: телефонные опросы целевой аудитории в масштабах РФ, организацию и поддержку Горячих...
22.05.2008 00:00 Новости
ProjectMate 6.0 пересек границу Казахстана
Компания «Авиком» объявляет о расширении географической доступности PSA-системы ProjectMate. Многочисленные улучшения, реализованные в последней версии ProjectMate (http://www.projectmate.ru), повлияли на рост интереса к профильной автоматизации со стороны многих компаний, оказывающих профессиональные услуги, – причем не только российских, но и работающих в государствах ближнего зарубежья. В середине мая начались продажи системы в Республике Казахстан – уже третьей после Украины и Белоруссии стране ближнего зарубежья, где консалтинговые фирмы отдали предпочтение специализированному инструменту автоматизации своего бизнеса. Успешный выход на рынок Казахстана укрепляет уверенность разработчика в правильности выбранного пути развития системы ProjectMate. Компания «Авиком» делает все возможное для преодоления территориальных, национальных и законодательных границ, предлагая законченный...
16.04.2008 00:00 Новости
Региональное развитие. Эффективное управление межрегиональной компанией – в помощь руководителю
25-26 июня 2008 г. в Международном информационно-выставочном центре «ИНФО-ПРОСТРАНСТВО» (метро «Кропоткинская») пройдет конференция «Региональное развитие. Эффективное управление межрегиональной компанией. Цель конференции – помочь руководителям компаний в продвижении своего бизнеса в регионы, т.к. многие из них, выходя на региональный рынок, сталкиваются с большим количеством проблем, которые не возникали во время успешной и многолетней работы на рынках Москвы и Санкт-Петербурга. Эта проблема объясняется в различии образа жизни в крупных мегаполисах и в регионах. Выход на любой рынок должен начинаться со сбора информации о нем и определения его особенностей. В последствии перед руководителем компании возникает ряд проблем: от выбора организационно-правовой формы, определения маркетинговой стратегии, формирования управляющей команды, управления финансовыми потоками, управления...
15.03.2007 00:00 Новости
Компания ЛЕТОГРАФ примет участие в крупнейшей международной выставке информационных технологий CeBIT-2007
Компания ЛЕТОГРАФ, российский разработчик программного обеспечения для государственных и коммерческих организаций, впервые представит свои решения в рамках российской экспозиции на крупнейшей международной выставке информационных и телекоммуникационных технологий CeBIT-2007, которая пройдет в Ганновере (Германия) с 15 по 21 марта.
В 2007 г. Россия впервые выступает в качестве страны-партнера CeBIT, что является признанием высокого уровня развития российской индустрии информационных технологий лидерами мирового рынка - в настоящее время российский экспорт ИТ-технологий и услуг растет быстрыми темпами и в 2006 году превзошел 1,5 млрд евро. С учетом высокого статуса России на CeBIT-2007, в этом году будут организованы три коллективных павильона, представляющих Российскую индустрию информационно-коммуникационных технологий:
• RUSSIAN PRODUCT PAVILION - готовые программы и решения из...
15.12.2005 00:00 Новости
Итоги года по IT- аутсорсингу
Компания БизнесТех, www.btex.ru оглашает предварительные результаты по заключенным договорам IT аутсорсинга (абонентскому обслуживанию компьютерной техники).
На декабрь 2005 года, компания уже увеличила количество контрактов на 90% и признает рекламную кампанию «IT-аутсорсинг малому и среднему бизнесу» локально проводимую в течение 2005 года, полностью оправдавшую маркетинговые прогнозы.
В следующем году компания БизнесТех намерена и далее укреплять позиции в области IT- аутсорсинга.