Украина - Киев (20)

Более 150 директоров по логистике торговых и производственных компаний, логистических операторов, поставщиков решений и услуг для логистики 27 ноября встретились на 14 Всеукраинской практической конференции «Эволюция в логистике: векторы совершенствования цепочки поставок в новом году», организованной В2В Медиа-Группой TradeMasterGroup и посвященной Всеукраинскому Дню Логиста. Традиционно мероприятие нацелено на сокращение затрат на логистику и увеличение эффективности работы компании — точности, скорости и качества. Проанализировав доклады, можно выделить четыре основные тенденции рынка в сфере логистики, обусловленные экономической ситуацией, на которых и было акцентировано внимание спикеров: 1. внедрение Lean (безотходной) логистики, цель которой уменьшить стоимость и увеличить уровень обслуживания клиентов путем устранения процессов, не добавляющих ценности продукту; 2. передача...

7 апреля 2015 года аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi проведет бесплатный вебинар на тему: «Система стимулирования продаж в контакт-центре: монетарные и немонетарные инструменты». Директор департамента персонала Наталия Проць расскажет участникам правила построения системы стимулирования, поделится примерами бонусных схем и эволюцией их развития. Регистрация на бесплатный вебинар уже открыта. Количество мест ограничено. 7 апреля в 11:00 по киевскому времени или в 12:00 по московскому начнется бесплатный online семинар «Система стимулирования продаж в контакт-центре: монетарные и немонетарные инструменты». Его проведет директор департамента персонала аутсорсингового контактного центра Global Bilgi Наталия Проць. Вебинар позволит узнать о правилах построения системы стимулирования продаж, познакомит с различными бонусными схемами. Вместе с Наталией слушатели смогут...

Компания «Центр Бизнес-Технологий» (ЦБТ) выступила партнером IV-го ежегодного логистического форума «Logistics Innovation Forum 2014», прошедшего 12 февраля 2014 г. в Киеве. Мероприятие посвящалось перспективам применения новых логистических технологий и подходов в современном бизнесе. IV-й ежегодный форум «Logistics Innovation Forum 2014: Решения и инновации для эффективного управления логистикой и складом. Минимизация затрат и эффективность», который состоялся 12 февраля в конференц-зале гостиницы «Русь» (г. Киев) и собрал 170 представителей ведущих компаний Украины, обещает стать одним из важнейших деловых событий 2014 года. В ходе проведения мероприятия были рассмотрены следующие темы: • Итоги 2013 и перспективы рынка складской логистики в 2014 году • Роль логистики в повышении эффективности бизнеса • Оптимальное планирование маршрутов и распределение заказов • Автоматизация как...

24 сентября офис компании Миратех посетила делегация из Норвегии в рамках визита в Украину на международную конференцию «Норвегия и Украина: опыт и перспективы сотрудничества». Мероприятие проводится третий год подряд в рамках партнерской программы по обмену между университетом Нурланда (Норвегия) и Киевским национальным университетом имени Тараса Шевченко, и собирает представителей государственной власти Украины, дипломатов обеих стран, магистров, научных деятелей и аспирантов. В рамках конференции студенты приняли участие в панельных дискуссиях, обсудив опыт сотрудничества в сфере высшего образования двух стран. Во время небольшой презентации в главном офисе Миратех вице-президент по бизнес-решениям Эдуард Савушкин рассказал об особенностях украинской сферы ИТ и ее экспортном потенциале. Доклад был особенно интересен для студентов из Норвегии, которые учатся на магистерской...

Аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi подвел итоги по социальным активностям, проведенным в первом полугодии 2013 года. Компанией был организован ряд мероприятий, направленных на помощь детям и заботу об окружающей среде. Благотворительность является неотъемлемой частью социальной политики компании Global Bilgi. Так в первом полугодии 2013 года сотрудниками контактного центра были организованы: • Летние пикники для детей из детских домов Харькова и Днепропетровска; • Экскурсия в аэродинамический музей с детьми одного из киевских детских домов; • В киевском и днепропетровском офисах были организованы праздники для детей сотрудников. Также на праздник, проведенный в честь Дня защиты детей, были приглашены дети киевского и днепропетровского детских домов; • Сбор вещей и игрушек для детских домов 4-х городов Украины: Киев, Харьков, Днепропетровск, Сумы. Участниками увлекательных...

20 апреля 2013 года контактный центр Global Bilgi принял участие в национальном проекте «Зробимо Україну Чистою! – 2013», который был организован в рамках международной программы «Let’s Do It World!». Всего во всеукраинском субботнике приняло участие более 134750 волонтеров из 316 населенных пунктов. От Global Bilgi присутствовали 46 сотрудников из 4 городов Украины. «Зробимо Україну Чистою!» - часть международной инициативы «Let’s Do It World!», которая была основана в Эстонии в 2008 году. Цель проекта: в корне изменить отношение украинцев к жизненному пространству, привить обществу потребность не мусорить и заботиться об окружающей среде. Проводимый уже в третий раз проект собрал более 134750 участников из 316 городов Украины. В 2011 году в акции приняли участие около 22 000 волонтеров из 55 городов. В 2012 году – 51 056 участников из 110 населенных пунктов страны. От контактного...

Агентство Prime Promotion (Киев) взяло в управление маркетинговую деятельность двух торговых центров в Украине – ТОЦ AVE Plaza в Харькове (ул. Сумская, 10) и ТРЦ City Center в Николаеве (проспект Ленина, 98). Соглашение на управление маркетинговой деятельностью данных объектов подписано с компанией «Рустлер Недвижимость Сервис», которая осуществляет управление этими торговыми центрами. По словам Алины Риган, директора по развитию агентства Prime Promotion, «тот факт, что управление маркетинговой деятельностью ТРЦ впервые отдано на аутсорсинг сторонней компании, свидетельствует, в первую очередь, о росте конкуренции среди ТРЦ и как результат – о росте профессионализма. Очевидно, что специализированное агентство может предложить гораздо больше торговому центру, чем один маркетолог». Prime Promotion – агентство, предоставляющее услуги в области PR, маркетинга, ивентов, коммуникаций с...

Уникальный сервис по созданию индивидуальных договоров SmartDoc.com.ua расширил список услуг. Теперь, кроме процедуры составления договоров путем предварительного ответа на вопросы, пользователь может выбрать вариант шаблонного договора или расширенную услугу составления договора с помощью консультанта. В апреле 2013 года конструктор договоров SmartDoc расширяет линейку продуктов. Теперь пользователи сервиса смогут выбирать из трех вариантов создания договора, которые отличаются по цене и концепции создания договоров. Самой доступной опцией станет шаблон договора за 40 грн. Этот вариант подойдет тем клиентам, которые предпочитают не углубляться в детальное изучение вопросов системы. На сайте будут размещены готовые шаблоны всех видов договоров, которые можно скачать и распечатать. Также на SmartDoc.com.ua останется привычная опция договора за 48 грн. В этом случае клиенту необходимо...

Подводя итоги уходящего года, хочется поговорить об актуальных тенденциях, присущих ИТ-отрасли как в мире в целом, так и в Украине в частности, вспомнить наиболее значимые проекты, рассказать, за счет чего компании Cisco удалось добиться впечатляющих достижений. В 2012 финансовом году чистая прибыль Cisco увеличилась на 24% – до 8 млрд долларов США. При этом украинский рынок стал для компании Cisco самым динамично развивающимся во всем мире. Говоря о мировых тенденциях в области ИТ, в первую очередь, необходимо отметить рост интереса к облачным решениям. Заказчики ищут форматы и модели работы, позволяющие быстро реализовать все преимущества современных технологий, но при этом несильно потратиться с финансовой точки зрения. Все чаще заказчики стремятся сократить капитальные затраты, переведя их в операционные, и с помощью облачных решений это им удается. Другие преимущества облачных...

6-я Конференция интернет-магазинов «Бизнес 2012» - это событие, которое ежегодно объединяет лучших специалистов в сфере интернет-бизнеса, позволяет рассказать о достижениях и прорывах, поделиться опытом с коллегами, и просто пообщаться с партнерами. Конференция этого года была полностью посвящена электронной коммерции и дистанционным продажам. В течении дня с докладами выступали практикующие специалисты — лидеры рынка интернет торговли. Все презентованные лекции основывались на практическом опыте и были очень информативны. Кроме докладов, на конференции «Бизнес 2012» были представлены и рекламно-информационные стенды сервисных компаний B2B. Довольно широко был представлен логистический сервис, а также свои стенды представили такие компании, как CAT, УГППС «Укрпочта», Новая почта и др. «Компания «ВПС», так же представила свой стенд, где представители интернет-магазинов смогли знакомиться...

2 октября 2012 года в Киеве, в ИА «УНИАН» состоялся круглый стол на тему: «Рынок почтовых услуг для ключевых отраслей бизнеса: ситуация и перспективы развития». Эксперты почтового рынка рассказали о последних тенденциях рынка, а также об услугах, которые почта сегодня предлагает компаниям финансового, издательского и других секторов бизнеса, Интернет-магазинам и компаниям дистанционной торговли. Спикерами круглого стола выступили: Владимир Астапенко, заместитель директора Киевской городской дирекции УГППС «Укрпочта», Людмила Силантьева, директор компании «ВПС», Елена Петина, руководитель коммерческого отдела компании «ВПС», а также Ирина Леньо, руководитель ДМ-проектов и программ, эксперт украинского рынка дистанционного маркетинга (mail order). Как сообщили эксперты, рынок почтовых услуг кардинально изменился за последние 20 лет. Если еще в середине 90-х годов главными клиентами почты...

В пятницу, 21 сентября в бизнес-центре «Хай-Тек Парк» (Киев) прошла конференция директоров компаний ИТ-консорциума Intecracy Group на тему «Аутсорсинг-2012: итоги и перспективы». Антон Марреро, член наблюдательного совета консорциума и почетный президент компании «Софтлайн-ИТ» в ходе встречи выступил с докладом, в котором очертил основные тенденции мирового и украинского рынка ИТ-аутсорсинга. — По данным Gartner мировые расходы на ИТ-аутсорсинг в этом году достигнут $251,7 млрд., что сравнимо с показателями прошлого года (вырос всего на 2%). Однако стоит отметить: наиболее быстро развивающимся сегментом этого рынка является сегмент облачных сервисов, в частности, сегмент IaaS. Он вырастет по сравнению с прошлым годом на 48,7% и составит $5 млрд по сравнению с $3,4 млрд в 2011 году, — приводит статистику Gartner Антон Марреро. Антон Марреро особенно отметил, что основными потребителями...

23 февраля 2012 года в Киеве, в выставочном центре «АККО Интернешнл», компания «Всеукраинский почтовый сервис» выступит с докладом на конференции «День эффективных маркетинговых решений» в рамках международной выставки «B2B Show». Доклад представит Ирина Леньо, руководитель директ-мейлинговых проектов и программ, эксперт украинского рынка дистанционного маркетинга (mail order). Темой доклада является: «Почтовый аутсорсинг. Как мы отправили 12 миллионов писем...! Опыт директ-мейлинговых компаний на рынке mail order». Также в рамках конференции компания «Всеукраинский почтовый сервис» проведет мастер-класс, на котором поделится с участниками опытом проведения директ-мейлинговых акций, и покажет на примерах, как осуществлять упаковку и отправку разно-габаритных посылок. Отметим, что «B2B Show» является одной из главных специализированных выставок для профессионалов рекламно-сувенирного...

26-27 октября 2011 года в Государственном университете управления (ГУУ) состоялась 16-ая Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные проблемы управления», организованная Институтом государственного управления и права ГУУ. На Конференции были рассмотрены следующие научные проблемы: 1. Разработка и реализация государственной политики в образовании, научно-технической и инновационной сфере; 2. Правовое обеспечение государственной политики в образовании, научно-технической и инновационной сфере; 3. Механизмы государственной поддержки научно-технического комплекса; 4. Проблемы формирования национальной инновационной системы; 5. Реформа высшего профессионального образования и ее влияние на научный и инновационный потенциал России; 6. Проблемы воспроизводства кадрового потенциала высшей школы. В работе конференции приняли участие 440 преподавателей и сотрудников вузов и...

В рамках подготовки программы стратегического развития на 2011-2013 год компания УВК провела анализ рынка логистических услуг Украины. Были исследованы показатели за первое полугодие 2010 года, тенденции рынка и прогнозы экспертов отрасли. Специалисты компании УВК (http://uvk.ua/rus/index.php) прежде всего ориентировались на статистические показатели рынка. Так, в транспортной логистике, согласно Госкомстату, за январь-июнь 2010 года транспортные предприятия Украины перевезли 359,2 млн. тонн грузов, что на 13,9% больше, чем за аналогичный период 2009 года. За указанный период перевозчики (включая частных предпринимателей) выполнили грузооборот в объеме 17,7 млрд. т/км, что на 16,7% больше, чем годом ранее. Что касается складской логистики, в первом полугодии 2010 г. количество сделок по аренде складов выросло на 3-5%. Незначительный рост спроса на складские услуги связывают с...

Компания AvaHost.RU расширила список партнеров-датацентров, у которых арендуются сервера для клиентов хостинга. Теперь клиенты AvaHost.RU смогут выбрать сервер, размещенный в России, Украине или США. «Мы заключили арендные соглашения с датацентрами 3 стран: ThePlanet (США, Хьюстон), TEL.RU (Россия, Москва), Воля (Украина, Киев), – говорит Дмитрий Кузнецов, директор по развитию AvaHost. – Данные датацентры являются одними из лидеров рынка выделенных серверов в своем сегменте, которые удовлетворяют самым высоким требованиям по безопасности и бесперебойности работы». Теперь при заказе хостинг аккаунта клиенты могут выбрать одну из трех стран, в которой будет размещен сервер клиента, в зависимости от того, откуда предполагается наибольшее количество посетителей. Данная возможность обеспечит наибольшую скорость доступа посетителей на сайты клиентов. Таким образом, AvaHost.RU стала одной из...

Четыре новые компании пополнили Украинскую Hi-Tech Инициативу, лидирующий альянс украинских компаний, разработчиков программного обеспечения и провайдеров аутсорсинговых услуг. На протяжении июля-августа 2009 года к ассоциации присоединились украинские компании, разработчики программного обеспечения: SoftTechnics (www.softtechnics.com.ua), ведущая одесская компания, которая предоставляет услуги в сфере IT-индустрии среди которых: IT аутсорсинг, IT аутстафинг, IT консалтинг, а так же услуги, связанные с автоматизацией информационно-технического обеспечения. BMS Soft (www.bms-soft.com.ua), киевская компания разработчик ИТ технологий, лидер в использовании ведущих научных методов для решения задач прогнозирования, анализа и обработки информации. Rozdoum (www.rozdoum.com), харьковская компания разработчик программного обеспечения, предоставляющая аутсорсинговые услуги на...

Украинская Hi-Tech Инициатива – ведущий альянс компаний работающих в сфере аутсорсинга, оффшорной разработки программного обеспечения, разработки ИT проектов и BPO услуг, активно расширяет ряды своих участников. На текущий момент в ассоциацию входят 46 украинских компаний-разработчиков программного обеспечения, в которых работает более 3,5 тыс. высококвалифицированных сотрудников. Компании представляют все крупные центры разработки программного обеспечения: Киев, Харьков, Днепропетровск, Чернигов, Хмельницкий, Львов, Донецк, Симферополь и др. Украинская Hi-Tech Инициатива на сегодняшний день является самой большой софтверной ассоциацией в Украине. Ciklum, украинская компания с датским менеджментом, которая занимается аутсорсингом программного обеспечения, стала 46 участником Украинской Hi-Tech Инициативы. Компания была основана в 2002 году и на сегодняшний день входит в тройку самых...

Компания «Аквариус», российский разработчик и производитель компьютерной техники, выступила спонсором проекта по внедрению автоматизированной музейной системы в Государственной Третьяковской галерее. Профессиональные рабочие станции Aquarius в количестве 30 штук были установлены во всех фондовых отделах Третьяковской галереи. Персональные компьютеры предназначены для работы в автоматизированной музейной системе. За сохранность музейных сокровищ отвечают сложные инженерные системы, обеспечивающие температурный и влажностный режим на уровне, определенном специалистами Галереи. Одной из таких уникальных систем является климатическая установка Иконы Владимирской Богоматери. Автоматизированное управление климатической системой иконы доверено персональному компьютеру Aquarius. «Богоматерь Владимирская» - самая старинная и почитаемая икона на Руси - написана византийским мастером в начале XII...

Завершил свою работу Третий Международный Бизнес-форум “Call Centers & CRM”, который проходил 28-29 марта в Киевской Торгово-Промышленной Палате при спонсорстве Terrasoft. В рамках форума слушателям были представлены доклады в 4 блоках: “Технологии и Инновации”, “Люди - наш капитал”, “Аутсорсинг”, “Стратегии. Правильный выбор”. На Форуме с докладом “Contact Center с нуля” успешно выступил ведущий бизнес-консультант Terrasoft Алексей Клочков, презентовав отраслевое решение компании для реализации полнофункционального контактного центра. Особенность данного решения состоит в том, что оно является готовой CRM-моделью, комплексным программным и консалтинговым продуктом с реализованными типовыми бизнес-процессами. По результатам участия в Бизнес-форуме будет проведен ряд деловых встреч, на которых будут обсуждаться вопросы возможного сотрудничества с представителями ведущих компаний...