Япония (13)

Компания «НоваВинд», новое подразделение Госкорпорации «Росатом» в области ветроэнергетики, перешла на аутсорсинг печати с Konica Minolta. Внедрение комплексного решения по оптимизации инфраструктуры печати позволило компании уменьшить нагрузки на собственное ИТ-Управление, сократить издержки и минимизировать риски утечек информации. До начала реализации проекта печатный парк «НоваВинд» состоял из многофункциональных устройств (МФУ) разных вендоров, при этом часть машин не проходила техническое обслуживание. В связи с переездом на другую локацию было принято решение развернуть в новом офисе оптимальную инфраструктуру печати, соответствующую бизнес задачам компании. В ходе проекта специалисты Konica Minolta установили 14 печатных устройств, 7 из которых – полноцветные МФУ формата А3 bizhub C368. Унификация оборудования позволила сократить склад запасных частей и расходных материалов, а...

В рамках проекта по внедрению MPS головной офис туроператора TUI Россия перешел на полный аутсорсинг печатной инфраструктуры, включая предоставление оборудования Konica Minolta и программное обеспечение YSoft на арендной основе и покопийное обслуживание. Программное модульное решение YSoft SafeQ защищает от неавторизованного использования многофункциональных устройств благодаря системе авторизации пользователя, а также проверки прав доступа к печатным устройствам. Оптимизация затрат осуществляется в том числе через возможность создания персональных правил печати и широкого диапазона настроек: например, печать заданий из почты для заданных групп пользователей автоматически осуществляется в черно-белом режиме, что предотвращает расходы на более дорогую цветную. Модуль «Кредиты и выставление счетов» позволяет создавать депозиты как для каждого пользователя, так и для групп пользователей...

Агентство Gartner, Inc. снова включило компанию Fujitsu в квадрант «Лидеры» в своем отчете Gartner Magic Quadrant: End-User Outsourcing Services, Europe1 (аутсорсинг для конечных пользователей в Европе). Второй раз подряд Fujitsu признана «лидером» по таким параметрам как «полнота видения» и «возможности реализации» в этом ежегодном исследовании. Более того, в отчете за 2014 год Fujitsu занимает наивысшую позицию по «возможности реализации». Чтобы помочь компаниям в успешном преобразовании их рабочих мест с минимальными рисками, Fujitsu разработала пакет услуг Fujitsu для конечных пользователей – инновационное решение для управления, позволяющее сотрудникам продуктивно работать в любом месте и в любое время по их выбору. Fujitsu делает возможной доставку вычислительных ресурсов и средств коммуникации, персонализированных в соответствии с разнообразными потребностями сотрудников в...

В начале выполнения тендера на разработку приняли участия более 20 web-студий, в результате чего Елаб Медиа и Посольство Японии начали дальнейшее сотрудничество. Посольством Японии были заранее предоставлены очень строгие требования в отношении интернет-сайта. Скрупулёзная работа делалась прямо над каждым компонентом web-сайта. После чего всякое действие агентства должны были утвердить непосредственно в Министерстве иностранных дел Японии. Большой пласт запросов насчет визуального отображения страниц. Если сказать о визуальной стороне, то все подобные web-сайты следуют быть предоставлены в определенном стиле выглядеть официально и представительно, быть узнаваемыми. Совместно, веб сайт японского посольства в РБ обязан отражать и национальную символику двух стран. Особое внимание в дипломатическом ведомстве Японии уделяли параметрам безопасности и отказоустойчивости...

Невысокий уровень качества приема международных делегаций заставил многие компании задуматься об изучении делового протокола. О совокупности правил и традиций в этикете от приема делегации до выбора подарка для партнера рассказали эксперты 30 мая 2013 г на первом на Урале форуме «Деловой этикет и протокол», организованном КГ Ekbpromo. По словам начальника отдела международного протокола УрФУ Виктории Беляевой, ежегодно число бизнес-туристов на Урал растет. Однако уральские коммерсанты не всегда учитывают национальные особенности, что может привезти к неудачным сделкам. К примеру, по ее словам, на переговорах с британцами не следует излишне болтать, а итальянцы поднятые пальцы вверх могут счесть за оскорбление. Японцев просто категорически запрещено трогать, а также смотреть прямо в глаза. А при корейцах непринято открыто выражать несогласие. Зачастую прием партнеров включает в себя...

Компания ЮНИТ РМ была создана для снабжения российских ресайклеров и заправщиков картриджей тонерами, чернилами и запасными частями для картриджей и принтеров. Особое внимание компания ЮНИТ РМ уделяет поставкам высококачественных тонеров известных японских производителей - компаний IMEX, Mitsubishi (MKI) и Tomoegawa. Преимущества этих тонеров особенно заметны при растущем рынке аутсорсинга печати или так называемом покопийном обслуживании корпоративных клиентов. Тонеры японских производителей изготовлены из более «мягкого» японского сырья, что оказывает непосредственное влияние на уменьшение износа частей картриджа (OPC, PCR, MR, и т.п.). Такое свойство тонеров, в свою очередь, позволяет реже производить замены данных частей в картриджах, что, соответственно, снижает стоимость копии. Кроме того, высокая точность производства позволяет уменьшать расход тонера на копию, что также...

19-20 марта 2013 года в Москве состоялось одно из наиболее значимых мероприятий в мире контактных центров Форум CCWF. Ежегодно представители из самых разных стран собираются для того, чтобы обменяться опытом, представить свою компанию, её лучшие практики и свежие технологические решения. Компания Global Bilgi уже традиционно приняла участие в Форуме с докладом в сессии «Аутсорсинг», а также была представлена на выставке CC Expo. Call Center World Forum – мероприятие №1 в Восточной Европе, которое ежегодно, начиная с 2002 года, проводится в России и собирает вместе более 2000 участников рынка стран СНГ, чей бизнес связан с call-центрами, обслуживанием клиентов или с информационными технологиями. Яркими моментами Форума в 2013 году стали зона «CC Clinic», в которой посетители выставки смогли получить консультации по вопросам организации и эффективного управления контактных центров, а...

Международная выставка офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «BUSINESS-INFORM 2013» пройдет 21-23 мая 2013 года в Москве, во Всероссийском Выставочном Центре (павильон №20). Выставка посвящена современным решениям в области автоматизации документооборота и архивирования, офисной технике, расходным материалам и комплектующим. Основные тематические разделы выставки: - решения для современного офиса - офисное оборудование - расходные материалы - комплектующие - сервис и аутсорсинг - информационное обеспечение Организатор выставки – Информационное Агентство «Бизнес-Информ» - предлагает участникам выставки полный цикл продвижения товаров/решений: - анонс в брошюре BUSINESS-INFORM 2013/1 (май, 10000 экз, на рус и англ. языках) + - стенд на выставке (21-23 мая) + - виртуальный стенд на виртуальной выставке (июнь 2013-апрель 2014) + - доклад на конференции (21-23 мая)...

21-23 мая 2013 года в Москве во Всероссийском Выставочном Центре (павильон №20) пройдет Международная выставка офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «BUSINESS-INFORM 2013». Организатор выставки – Информационное Агентство «Бизнес-Информ». Эта выставка является одним из элементов проекта по организации системы информационного обеспечения российского рынка офисного оборудования, созданием которой Информационное Агентство «Бизнес-Информ» занимается с 2011 года. В рамках этого проекта Агентством выпускаются: серия каталогов об офисном оборудовании и расходных материалах, база данных «Расходные материалы» (CD и Интернет-версии), электронные таблицы «Государственные закупки расходных материалов», брошюра «BUSINESS-INFORM REVIEW», проводятся исследования различных сегментов российского рынка офисной техники, качества печати, были организованы и успешно проведены в 2012...

Понятие Аутсорсинг (out – внешний, source – исток, источник) в Украине появилось сравнительно недавно, около 15 лет назад. В зарубежной практике данный термин оформился уже в 60-е годы прошлого века и стал применяться как самостоятельное понятие, отличное от такого массового явления, как субконтрактинг. В большинстве случаев под Аутсорсингом понимают способ оптимизации деятельности предприятий за счет сосредоточения усилий на основном предмете деятельности и передачи непрофильных функций специализированным компаниям – аутсорсерам. Главное отличие Аутсорсинга от субконтрактинга заключается в том, что Аутсорсинг предполагает процесс замещения функций, внутренних отделов компаний, а не просто долгосрочное сотрудничество заказчиков и поставщиков. Аутсорсинг бизнес-процессов представляет собой один из возможных видов передачи непрофильных функций сторонним провайдерам. Чаще всего под ним...

Компания TerraLink (www.terralink.ru), один из ведущих системных интеграторов и лидеров в области информационных технологий, объявила о получении партнерского статуса Gold Corporate Partner от компании Lenovo. Статус Gold Corporate Partner относится к группе статусов Lenovo Corporate Partners. Основной вид деятельности этой группы партнеров – продажа продукции Lenovo в корпоративный и государственный секторы рынка, а также предоставление услуг по интеграции оборудования Lenovo в корпоративные ИТ-системы. Обладая статусом Gold Corporate Partner, TerraLink сможет получать дополнительную техническую, маркетинговую и информационную поддержку вендора, что, в свою очередь, позволит повысить уровень обслуживания клиентов и расширить доступные клиентам TerraLink опции. В рамках проектов и решений, реализуемых компанией, TerraLink предлагает клиентам весь спектр ноутбуков, рабочих станций и...

Согласно исследованию PricewaterhouseCoopers «Управление персоналом в меняющемся мире» (Managing People in a Changing World: Key Trends in Human Capital – A Global Perspective 2008) у компаний существуют инструменты, позволяющие им выяснить, насколько сотрудники довольны своей работой и работодателем. А, следовательно, имея подобные инструменты, работодатель может влиять на эффективность деятельности сотрудников, их мотивацию и лояльность к компании в целом. По данным исследования PricewaterhouseCoopers, проведенного недавно с участием 1150 руководителей компаний в 50 странах, 89% опрошенных признали, что управление персоналом является одной из главных задач, стоящих перед их компаниями, а 67% заявили, что решение именно этой задачи даст наилучшие результаты с точки зрения потраченного времени. Результаты оценки мотивации персонала можно использовать для укрепления имиджа компании как...

«Фармацевтическая компания Pfizer заявила о планах по переводу на аутсорсинг 30% своего производства лекарственных средств. Кроме того, компания также намерена расширить свою исследовательскую деятельность в Азии, где фармацевтический рынок в 2017 году вырастет до 200 млрд долл. В настоящий момент Pfizer отдала на откуп сторонним подрядчикам 15% производства лекарств. И, как отметил глава Pfizer по исследованиям и разработкам Мартин Маккей, фармацевтическая компания намерена удвоить этот показатель и производить препараты преимущественно в Азии». За счет новой политики по переводу на аутсорсинг производства лекарственных средств из Нью-Йорка и других районов США в Азию компания Pfizer намерена сэкономить 2 млрд долл. – с начала 2007 года уже закрыты два завода компании в США, проданы производственные мощности в Германии. Также компания находится в процессе сокращения 10 тыс. рабочих...