17.03.2021 17:01 Аналитика
Российский рынок аутсорсинга eCom-инфраструктуры
По итогам 2020 года 10-15% всех онлайн-продаж в России совершались по модели D2C (direct-to-consumer, прямые продажи). В период пандемии производители предпочитали работать с потребителями напрямую, без дистрибьюторов и торговых сетей. Запускающиеся D2C-проекты в свою очередь стимулировали развитие...
01.09.2014 18:15 Новости
Naumen вышел на первое место в сегменте аутсорсинговых контактных центров
Компания Naumen вышла на первое место в сегменте аутсорсинговых контакт-центров (АКЦ), потеснив западного поставщика, согласно результатам исследования РБК.research российского рынка АКЦ в 2014 году. Согласно данным отчета, в 2014 году Naumen усилил свои позиции, разделив пальму первенства с...
27.01.2012 00:00 Новости
Стабильность - признак мастерства
Компания Cisco присвоила компании IBS статус Gold Certified Partner на 2012 год. Сотрудничество компаний длится уже более 16 лет, а на протяжении 10 последних лет IBS неизменно сохраняет высший партнерский статус как подтверждение ее надежности, профессионализма и глубоких технологических знаний...
22.06.2010 00:00 Новости
Компания КРОК возьмет на вооружение опыт IAOP
Ассоциация «АСТРА», членом которой является компания КРОК, стала официальным партнером International Association of Outsourcing Professionals® (IAOP) — крупнейшей международной организации профессионалов аутсорсинга. Партнерство направлено на развитие рынка аутсорсинга в России. «Партнерство с...