Торговля, дистрибуция, продажи

21.08.2017 Новости. Castorama расширяет онлайн-бизнес в России с помощью облака КРОК. Castorama — одна из крупнейших в Европе сетей гипермаркетов, входящая в состав международной компании Kingfisher, специализирующейся на продаже товаров для дома и ремонта — в связи с ростом бизнеса в России запустила продуктовый онлайн-каталог на базе виртуальной инфраструктуры облачного интегратора КРОК. Теперь покупатели смогут онлайн сформировать заказ с любых цифровых устройств, в любое время и практически на весь ассортимент товаров торговой сети.Ежемесячно интернет-каталогом Castorama пользуются более 1, 5 миллиона...
05.08.2017 Консультации. Зачем нужны услуги торговых компаний при работе с Китаем? Сотрудникам ТК «Ци Хен» в своей деятельности часто приходится отвечать на вопросы клиентов, при подборе производственного оборудования, относительно необходимости работы с Китаем через торговые компании (ТК). Сразу заметим, что вопрос вполне обоснованный и получить на него ответ – значит продолжить конструктивную работу по подбору производственного оборудования из Китая, не отвлекаясь на пустые сомнения. Попробуем в этой статье разъяснить, в чем преимущества и необходимость сотрудничества с ТК при работе с Китаем.Часто к нам...
22.07.2017 Новости. Как ООО «Октоблу» улучшило клиентский сервис и достигло 95% CSAT с помощью Oktell? - Профиль компанииООО «Октоблу» — один из крупнейших ритейлеров на российском рынке, специализирующийся на разработке, производстве и продаже спортивных товаров, одежды и обуви. Компания была открыта в 2006 году в Москве. На сегодняшний день розничная сеть ООО «Октоблу» насчитывает более 40 магазинов в 27 регионах России.- Цель и задачиДо 2016 года в ООО «Октоблу» применяли офисную АТС на 10 операторов с каналом E1. Эта система не позволяла реализовать базовые функциональные возможности контакт-центра. Для...
23.03.2017 Предложения товаров и услуг. Расширение географии логистической компании Magnat Logistics. Благодаря недавнему объединению Группы компаний «Магнат» и Группы компаний «Смайл» мы не только укрепили свои позиции в логистическом бизнесе, у нас появились новые возможности для реализации проектов ответственного хранения различной сложности!Очень часто обращения наших клиентов на услуги ответственного хранения связаны с перспективой запуска 3PL проектов сразу в нескольких городах. Учитывая особенности работы каждого логистического оператора, собственный подход к построению складских процессов и взаимодействию с клиентами, в...
03.02.2017 Новости. Число желающих создать собственный интернет-магазин продолжает расти. Доля интернет-торговли продолжает расти, а вместе с ней и число желающих создать собственный интернет-магазин. Часто владельцами таких сайтов являются собственники уже существующих торговых точек в офлайне. Желание развить свой бизнес за счет присоединения дополнительной онлайн-площадки понятно. Но есть и другое решение. Сегодня в сети Интернет магазинам предлагаются услуги различных онлайн-агрегаторов, которые за небольшую плату готовы разместить на своей витрине ассортимент любого магазина и обеспечить достаточно большой...
30.11.2016 Новости. ALP Group обеспечит бесперебойную работу информационных систем детских магазинов «Кораблик». ALP Group — системный интегратор и один из ведущих российских поставщиков услуг ИТ-аутсорсинга и ИТ-аудита — объявляет о подписании контракта на ИТ-обслуживание сети магазинов ГК «Кораблик». ALP Group осуществляет инцидентную поддержку всех магазинов этой торговой сети. Сегодня это 188 фирменных магазинов, расположенных по всей России.«Кораблик» — одна из крупнейших российских сетей детских магазинов, специализирующихся на качественных товарах для детей от 0 до 7 лет. Эта торговая сеть работает как с...
08.08.2016 Новости. ALP Group помогает географической экспансии торговой сети Zenden. Компания ALP Group — системный интегратор и один из ведущих российских поставщиков услуг ИТ-аутсорсинга и ИТ-аудита — объявляет о подписании контракта на ИТ-обслуживание крупной сети обувных магазинов производственно-торгового холдинга Zenden. ALP Group отвечает за создание и модернизацию ИТ-инфраструктуры в новых и существующих магазинах сети, а также за приведение к стандартам Zenden торговых точек, полученных при поглощении других торговых сетей. Работы необходимо провести более чем в 100 магазинах в Москве и Московской...
27.04.2016 Новости. Maykor взяла на поддержку ИТ-инфраструктуру дома моды Henderson. Дом моды Henderson заключил договор с Maykor на сервис ИТ-инфраструктуры в торговых точках по всей России. Новый контракт – расширение сотрудничества компаний. Maykor с 2012 года обеспечивает обслуживание кассовой техники ритейлера.На поддержку аутсорсеру отданы автоматизированные рабочие места кассиров и менеджеров, оргтехника, сетевое оборудование и телефония, а также антикражная система и видеонаблюдение более чем в 160 салонах Henderson в 55 городах России. В списке услуг: плановое техническое обслуживание, обновление...
01.02.2016 Новости. Компания «Инфосистемы Джет» построила систему бизнес-аналитики для сети магазинов «Детский мир». Группа компаний «Детский мир» и компания «Инфосистемы Джет» построили систему бизнес-анализа и отчетности на платформе QlikView в виртуальном ЦОД (ВЦОД) компании «Инфосистемы Джет». Система развернута на отказоустойчивом кластере (текущая конфигурация – 12 серверов). Система обрабатывает in-memory большие объемы данных, поступающих от более чем 380 торговых точек, склада, бэк-офиса. Специально разработанный набор отчетов позволяет анализировать показатели продаж и товарных остатков в различных...
20.01.2016 Новости. Fix Price расширяет контракт с Maykor. Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, развивает контракт с сетью универсамов Fix Price. Ритейлер отдал на техподдержку аутсорсеру отраслевую инфраструктуру собственных магазинов еще в 4-х регионах, увеличив географию контракта до 14-ти регионов.Fix Price работает в уникальном для российского рынка формате фиксированной цены на товары. Обеспечивать выгодные цены для потребителей позволяет работа напрямую с производителями товаров и низкий уровень операционных затрат.«Аутсорсинг играет важную роль в...
17.12.2015 Новости. ALP Group расширяет сотрудничество с сетью гипермаркетов «Лента». ALP Group расширяет сотрудничество с одним из ведущих ритейлеров России — сетью гипермаркетов «Лента»ALP Group — системный интегратор и один из ведущих российских поставщиков услуг ИТ-аутсорсинга и ИТ-аудита — объявляет о расширении контракта на ИТ-обслуживание розничной сети гипермаркетов «Лента», одного из самых быстрорастущих предприятий России (см. Рейтинг 50 самых быстрорастущих компаний России за 2011-2014 гг., опубликованный РБК в ноябре 2015 г.).Ранее ALP Group участвовала в обслуживании автоматизированных рабочих мест...
09.12.2015 Новости. Сеть Kari в 2 раза увеличила число магазинов в России при поддержке Maykor. Maykor, общероссийский поставщик услуг аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, развивает комплексный контракт на ИТ-поддержку для международной сети магазинов обуви Kari. За два года при поддержке Maykor ритейлер открыл более 280 торговых точек в России, увеличив их число более чем в 2 раза.Международная сеть Kari успешно развивается в 5-ти странах, на сегодняшний день она включает более 890 магазинов, компания демонстрирует высокие темпы развития сети в России. Только с начала 2015 года в различных регионах было...
07.12.2015 Новости. ALP Group обеспечит надежную работу системы Digital Signage торговой сети Takko Fashion. ALP Group — системный интегратор и один из ведущих российских поставщиков услуг ИТ-аутсорсинга и ИТ-аудита — объявляет о подписании контракта на ИТ-обслуживание системы видеорекламы на мониторах (Digital Signage), охватывающей все магазины торговой сети Takko Fashion в России. Takko Fashion — известный немецкий fashion бренд, созданный в 1982 году. Под этим брендом по доступным ценам продается одежда и аксессуары безупречного качества и уникального городского стиля для женщин, мужчин и детей всех...
02.11.2015 Новости. Компания «Снежная Королева» продлила сервисный договор с Maykor. Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, сообщает о продлении контракта с сетью мультибрендовых магазинов «Снежная Королева» на сервис контрольно-кассовой техники. Еще на год аутсорсеру отдана техподдержка ККТ в магазинах ритейлера по России.Maykor предоставляет услуги техподдержки для сети магазинов «Снежная Королева» с 2011 года. Сервис включает ввод в эксплуатацию и ремонт кассовой техники, устранение сбоев, поддержку программного обеспечения, консультации пользователей, а...
29.10.2015 Новости. Новая сеть магазинов «Да!» открывается при поддержке «Сервионики». Компания «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), российский провайдер полного спектра услуг в области ИТ-аутсорсинга, обеспечила комплексную поддержку запуска сети магазинов «Да!», принадлежащих ООО «Фреш Маркет» (группа компаний «О’Кей»).Первые магазины под брендом «Да!» открылись в сентябре 2015 года. До конца этого года в Москве и Подмосковье должны начать работу 35 магазинов, в ближайшие 3 года компания рассчитывает реализовать масштабные планы по расширению сети. Чтобы выдержать заданные высокие темпы ввода новых магазинов, сети...
27.10.2015 Новости. Компания arvato Россия провела анализ рынка услуг фулфилмента в России. Специалисты компании arvato Россия подготовили второе по счету исследование рынка оказания услуг фулфилмента для сектора электронной коммерции в России.Основные цели настоящего исследования: оценка степени развитости аутсорсинга фулфилмента, изучение структуры, динамики и конъюнктурных особенностей развития рынка в России. Нам было важно понять мотивы компаний электронной коммерции, которые передают процессы фулфилмента на аутсорсинг, определить, какие факторы влияют на их выбор, как складываются взаимоотношения с...
09.09.2015 Новости. Maykor обеспечит сервис для розничной сети ООО «Ростелеком – Розничные системы» в 5-ти макрорегионах. ООО «Ростелеком – Розничные системы», отвечающее за развитие розничной сети «Ростелекома», по итогам тендеров заключило контракты с Maykorна сервис кассовой техники в центрах продаж и обслуживания на Дальнем Востоке, Урале, Поволжье, а также в Центральном округе и в Москве.Maykor обеспечивает техподдержку кассовой техники в более чем 500 офисах сотового ритейлера. В числе решаемых задач – регистрация ККТ в налоговых органах, ввод в эксплуатацию, замена ЭКЛЗ, ремонт и консультативная...
27.05.2015 Новости. «Сервионика» помогает развитию новой российской сети дискаунтеров «Заодно». Компания «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), российский провайдер полного спектра услуг в области ИТ-аутсорсинга, обеспечивает техническую поддержку магазинов «Заодно» - новой сети российских дискаунтеров. На аутсорсинговое обслуживание переданы уже 27 магазинов, в планах руководства «Заодно» — дальнейшее расширение сети при поддержке специалистов «Сервионики».Торговая сеть «Заодно» вышла на российский рынок в 2014 году и сразу оказалась в центре внимания, как новый игрок в сегменте дискаунтеров с товарами по...
20.05.2015 Новости. Melon Fashion Group еще на год передала Maykor сервис ККТ в 250 магазинах. Melon Fashion Group пролонгировала сервисный договор с Maykor сроком на один год. Общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов продолжит обеспечивать техподдержку кассового оборудования более чем в 250-ти магазинах Zarina, Love Republic и befree, находящихся под управлением Melon Fashion Group.Аутсорсинговый договор с Melon Fashion Group был заключен в 2012 году, тогда Maykor был передан сервис 30 единиц ККТ в нескольких магазинах в Астрахани. Сегодня контракт охватывает 50 городов в...
07.05.2015 Новости. Фулфилмент – рациональное решение проблемы инфраструктурного развития в кризис. SPSR Express провела экскурсию по собственному фулфилмент-центру, расположенному в Подольском районе. Открывшийся в начале 2013 года в ответ на потребность развивающихся компаний дистанционной торговли, фулфилмент-центр класса «А» быстро набрал «обороты». В настоящее время, в фулфилмент-центре обрабатываются заказы более 20 компаний дистанционной торговли, единовременно хранится более 100 000 уникальных единиц товара, зона паллетного хранения рассчитана на 5 000 паллетомест. При этом общая площадь...
09.04.2015 Новости. Торговая сеть «Семь дней» пролонгировала сервисный договор с Maykor. Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, продолжит обеспечивать техподдержку ИТ-инфраструктуры и отраслевого оборудования во всех 178 магазинах парфюмерии и косметики торговой сети «Семь дней», представленной в 9-ти регионах ЦФО. Стороны в очередной раз продлили сервисный договор.Maykor является единым поставщиком услуг техподдержки для торговой сети «Семь дней» с 2011 года. В пул задач входит обслуживание и ремонт кассовой техники и автоматизированных рабочих мест, замена...
13.03.2015 Новости. «Альфа-гигиена» предложила ресторанам и кафе санитарно-гигиенический аудит. Компания «Альфа-гигиена» предложила уникальную услугу по внутреннему санитарно-гигиеническому контролю для ресторанов и кафе. Новый сервис снижает риски при прохождении проверок Роспотребнадзора, а также сводит на нет риски возникновения массовых инфекционных заболеваний по вине своих клиентов и все их сопутствующие этому репутационные издержки.Компания «Альфа-гигиена» предлагает широкий спектр услуг аудита и консалтинга в сфере санитарно-гигиенического законодательства: выявляет недостатки на объектах и предлагает...
11.03.2015 Новости. Компания «Инфосистемы Джет» развернула виртуальные рабочие места для сотрудников «М.Видео». 350 специалистов центрального офиса переведены на новые рабочие места всего за 4 месяца – без остановок в работе и с полным сохранением пользовательских профилей.Компании «М.Видео» и «Инфосистемы Джет» развернули рабочие места пользователей по технологии VDI: в дата-центре построена виртуальная отказоустойчивая ИТ-инфраструктура, для подключения к рабочим станциям VDI на местах сотрудников установлены так называемые нулевые клиенты , данные с ПК пользователей мигрированы в хранилище данных. За счет...
19.01.2015 Новости. «Инфосистемы Джет» предоставили «Детскому миру» ИТ-инфраструктуру под приложения SAP. Компании «Детский мир» и «Инфосистемы Джет» перевели бизнес-приложения SAP в виртуальный ЦОД компании «Инфосистемы Джет». Вычислительные ресурсы для продуктивных сред, а также для сред разработки и тестирования предоставляются по модели IaaS. В настоящее время к работе подключены несколько магазинов сети «Детский мир», производится тонкая донастройка и оптимизация работы комплекса. В ближайших планах – подключение всех магазинов сети в РФ. «Основная задача ритейлера – продажа товаров, – говорит Сергей...
08.12.2014 Новости. «Спортмастер» усиливает позиции в онлайн сегменте с помощью Naumen Contact Center. Торговая сеть "Спортмастер" хорошо известна каждому россиянину. По общим показателям Группа компаний Спортмастер входит в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в России и  Восточной Европе прочно занимает первое место. Более 400 магазинов компании расположены более чем в 100 городах России и ближнего зарубежья - ежегодно их посещают около 100 миллионов человек.Год от года все больше клиентов «Спортмастера» предпочитают совершать покупки через интернет-магазин. Сайт магазина представляет максимально...